Stara Hamburgo

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Stara Hamburgo

Fassade der Unterkunft
Bibliothek
Pool
Frühstück, Mittagessen und Abendessen
Lobby

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Hamburgo No. 32, Col. Juárez, Mexico City, 06600
  • Place, Einkaufszentrum Reforma 222
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Paseo de la Reforma
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Engel der Unabhängigkeit Denkmal
    ‪12 Gehminuten‬
  • Airport, Mexiko-Stadt (MEX-Mexiko-Stadt Intl.)
    ‪22 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Deluxe Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 55 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

EXECUTIVE SUITE

  • 55 m²
  • Platz für 3 Personen
  • Kostenloses WLAN

STARA SUITE

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 62 m²
  • Platz für 3 Personen
  • Kostenloses WLAN

TERRACE SUITE

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 56 m²
  • Platz für 3 Personen
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

Stara Hamburgo

Wellnessbereich, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören auch Parkplätze ohne Service und ein kostenloser Empfang. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, 2 Coffeeshops/Cafés und Snackbar.
Stara Hamburgo besitzt 60 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören Select-Comfort-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 50-Zoll Smart-TVs mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Deckenventilatoren. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 1 Behandlungsraum bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Thai-Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Stara Hamburgo ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Paseo de la Reforma. Dich erwarten Leistungen wie: Parken ohne Service (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung sowie 2 Coffeeshops/Cafés.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Luna Bistro – ein Bistro für internationale Küche
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Hot-Stone-Massagen, Aromatherapie oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Fahrradverleih
  • Nur einen 4-minütigen Spaziergang von Paseo de la Reforma und 5 Gehminuten von Museo de Cera (Wachsmuseum) entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Stara Hamburgo bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie 2 Coffeeshops/Cafés und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, 2 Tagungsräume und Coworking Spaces sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 150 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Stara Hamburgo im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Dachterrasse, eine Bibliothek und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele. Shuttle in die Umgebung innerhalb von 60 Kilometer und Flughafentransfer (rund um die Uhr) stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Luna Bistro – ein Bistro mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Roof Garden – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Lobby Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Bar 32 – Bar vor Ort. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Small Luxury Hotels of the World.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 60 Kilometer)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 08:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 15 bis 30 USD pro Person
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Bar 32
  • Lobby Bar
  • Luna Bistro
  • Roof Garden

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Designer-Boutiquen
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kunstgalerie
  • Shopping
  • Spielhalle

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Coworking Space
  • Konferenzzentrum (150 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten
  • Picknickbereich

Full-Service-Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe auf den Fluren
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 2015 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Daunenbettdecke
  • Select-Comfort-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Smart-TV mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wohnzimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Diese Unterkunft ist vom 1. August 2023 bis zum 31. Dezember 2024 geschlossen (Änderungen vorbehalten).
Vom 1. August 2023 bis zum 31. Mai 2024 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Bar/Lounge
  • Businesscenter
  • Restaurant(s)
  • Aufzug
  • Außenbereich
  • Fitnessbereich
  • Rezeption
  • Zimmer
  • Eingangsbereich
  • Wäscherei
  • Lobby
  • Veranstaltungsräumlichkeiten
  • Sauna
  • Wellnesscenter
Dieses Hotel ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Stara Hamburgo gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder unter 12 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet. Alle Gäste über 12 sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 15 USD bis 30 USD pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 60 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Es wird eine Nutzungsgebühr für den Zimmersafe erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Langzeitmieter sind willkommen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Stara Hamburgo bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kinder bis 12 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Stara Hamburgo Adults Aparthotel Mexico City
Stara Hamburgo Adults Aparthotel
Stara Hamburgo Adults Mexico City
Stara Hamburgo Adults
Stara* Hamburgo Adults only
Stara Hamburgo Hotel Mexico City
Stara Hamburgo Hotel
Stara Hamburgo Mexico City
Stara Hamburgo

Bewertungen von Stara Hamburgo

Bewertungen

9,0

Wunderbar

140 von insgesamt 201 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
37 von insgesamt 201 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
13 von insgesamt 201 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 201 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
7 von insgesamt 201 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Eleanor

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
It was a great stay overall.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
It is a stunning boutique hotel in the middle of Zona Rosa - we loved everything about it !
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Alberto

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Nice place. Comfortable and with great location.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Christine

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
I really enjoyed my stay. The hotel is in a great location and there are some great dining options within walking distance nearby. The staff was really helpful and I recommend this hotel for solo travellers.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Cesar

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
great hotel and great location. Staff was great, welcomed us and helped us with all of our bags as soon we got there. Very clean and quite hotel I will definitely be staying at this hotel again. Good neighborhood As well, lots of places to go eat around the corner.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Francisco

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Amazing and charming property. Great service
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Excellent service, super clean and everyone was great!!
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
I had a very pleasant stay. The property and room was sparkling clean and confortable. They have excellent customer service.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
The rooms are modern and perfectly appointed. We were welcomed with a note and chocolate truffles. It’s an beautiful hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Astrid

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Great room. Super comfy beds. Top clean, modern - gave us a welcome note and cookies 😍
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Patrick

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
nice spot, not far from some of my favorite places to eat in cdmx. clean. staff was friendly and helpful. the feel was a little stiff but the price was great so no complaints.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Andrea J

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

High quality, beyond expectations!

This hotel really exceeded expectations. The room was huge, high-end quality and comfort - great terrace and I used the gym as well. The staff was incredibly accommodating. I hope to stay here on a future visit and it may become my go-to hotel in Roma Norte. I wish I stayed more nights here! Thank you for a lovely stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Andrew

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
A very modern concept under a classic construction. The restaurant menu at the roof top is a bit limited in terms of food options
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Misael

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Not as clean as expected, can be improved. Ripped towels.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Megan

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Kommunikation
The hotel was overall fine but the air conditioning unit is loud and don’t forget to bring a toothbrush or they will charge you for it. The concierge should clarify the cost before sending to room as I’ve never been charged for a toothbrush in any hotel I have stayed. The breakfast was ok but nothing special. Probably won’t return as there are so many other places to stay in Mexico City. The location is great .
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Diego

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Kommunikation
Facilities were okay, communication with the staff was confusing: they had no idea of the reservation and then, they offered late check out on arrival and then refused to offer it, so I had to change plans which was unfortunate
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Martha

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The room was not clean.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Yolette

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Some details... AC !

I really missed Air Conditioning... the room got very hot at night so I had to open the windows but noise was very uncomfortable... so
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Jean-Christian

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Check in was complex. was asked to sign a three page contract in Spanish. Check ou was not good either. I had to insist to receive proof that i was being reimbursed for the deposit and to be given a proper invoice.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Yolanda

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Kommunikation
Charged for 3 person but didn’t prep room for 3 (glasses, towels, coffee, water, coffee pods and cups…). Never cleaned the floor in living room. Had to leave a note to request clean glasses after asking twice I’m person. Beds were smaller than described. Welcoming letterhead said Deluxe suite w hen I booked Executive suite… I could go on. Concierge was very friendly and Shay’s willing to assist.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Maria

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Unfortunately our stay was not the best. Phone did now work. The AC did not work. They had this control that monitor everything with no instructions. No Menus in the room . Everytime we needed something we had to go down. They even left the food in refrigerator from prior stay. So disappointed.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Miguel

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Part time front desk

This was my second time staying at this property. I like its style and comfort and above all I love the location. The complaint I have was that its front desk is only staffed part time. I'm not sure if it's Low season but the hotel was deserted. Other than the Porter there were days I didn't see another soul. I had an issue with the tablet that comes with every room. It helps you control TV, lights, fan, etc. It stopped working and I couldn't get fan to work. But there was no one at front desk to help me. The room was hot because there's no central air conditioning. There is a cooling unit that does a decent job cooling the room but it's not central air. Tip: if you arrive really late or need to check out very early call ahead so you don't end up without someone at the front desk. The property is closed doors at night but just knock and the Porter will let you in. Overall I would recommend this hotel and would stay here again so long as they have sales. Regular price is a bit high.
Bathroom sink
Bathroom shower
Great water pressure
Bedroom comfy bed
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Celine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We had a really great
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Es un hotel muy bonito y propicio para el descanso. El check in fue lento y confuso.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

horlando

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Hotel boutique muy bien ubicado.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023