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Bewertungen für Gale South Beach, Curio Collection by Hilton basierend auf 4 geprüften Bewertungen
Bewertungszusammenfassung
3,5
von 5
3.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer4.0 von 5.0
Service3.5 von 5.0
Zimmerkomfort2.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand4.0 von 5.0
Gästebewertungen für das Gale South Beach, Curio Collection by Hilton
Alle (2)Paare (2)
2 von 5
Zunächst wollte der Mitarbeiter an der Rezeption uns ein anderes Zimmer geben, aber die Supervisorin lehnte dies im Hintergrund ab, wir konnten mithören. So erhielten wir das Zimmer 210, hinter dessen dicken Wandvorhang, wie es sich herausstellte, kein klassisches Fenster, sondern hinter der Scheibe ein mit einer Art Militärcammouflage bezogener Lüftungsschacht befand. Es war komplett dunkel, es gab kein Tageslicht. Obwohl wir die Klimaanlage im Zimmer abstellten, war ein permanentes störendes rauschen/brummen, durch den, nach Aussage der Rezeption, direkt vorm Fenster aussenliegenden großen Klimagenerator für das gesamte Haus zu hören. Man fühlte sich wie in einem gekühlten Maschinenraum. Wir reklamierten das Zimmer bereits, aber der Mitarbeiter sagte uns, das Hotel sei ausgebucht und bot uns leider nur kostenloses Frühstück an. Von einem 4,5 Sterne Hotel einer renommierten Kette hätten wir niemals gedacht, dass solche Zimmer überhaupt angeboten werden. Dieses hätten wir niemals, erst recht nicht im höherpreisigen Segment, gebucht. Das ist inakzeptabel, zumal bei der Buchung davon keine Rede war, dass es sich um ein Zimmer mit derart Einschränkungen handelt.
Gepostet von Oliver am 11. Feb. 2022
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Kommentar von Hotelmanagement
13. Feb. 2022
von Fernando, Gale South Beach Supervisor
We are glad you left us your review, Oliver, and are sorry for those aspects of your visit which were not to your liking. We hope to welcome you back for a more pleasant stay in the future. Continue to travel safely.
4 von 5
Gepostet von einem verifizierten Reisenden am 16. Nov. 2018
War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement
24. Nov. 2018
von Carolina
Thank you for taking time to post your positive review. We are glad that you enjoyed your stay, and look forward to seeing you again in the near future!
5 von 5
Tunnelma ja sijainti olivat loistavat. Palvelu oli ystävällistä ja toimivaa.
Gepostet von einem verifizierten Reisenden am 9. Dez. 2019
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Kommentar von Hotelmanagement
11. Dez. 2019
von Sjoy
Thank you for giving us your 5* Rating, Anonymous, and for your delightful review! It was our pleasure to have you as our guest and we look forward to welcoming you again.
3 von 5
Surfait
Premier séjour et je n'y retournerai pas !
Beaucoup de bla bla pour pas grand chose...., personnel peu compétent et désagréable
Chambre se voulant art deco, mais simple et pas fonctionnel pour ce type d'établissement.
Depuis votre chambre vous entendez tous les clients allé et venir sur le parquet, ce qui est extrêmement désagréable !
N'ayant rien à dire de positif, je vais m'arrêter là
Gepostet von einem verifizierten Reisenden am 17. Apr. 2017
*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.
