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Hotel Indigo Miami Brickell by IHG

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Indigo Miami Brickell by IHG

Außenpool
Sehenswürdigkeit
Terrasse/Patio
Sitzecke in der Lobby
Lobby

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Zimmerreinigung
  • Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Map
145 SW 11TH STREET BUILDING 1, Miami, FL, 33130
  • Brickell City Centre
    ‪8 Gehminuten‬
  • Kaseya Center
    ‪2 Autominuten‬
  • Bayside Marketplace
    ‪3 Autominuten‬
  • Miami, FL (MIA-Miami Intl.)
    ‪11 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierearm, Balkon (Roll-In Shower) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett, barrierearm, Balkon (Roll-In Shower)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 54 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmerausstattung

Premium-Zimmer, 1 King-Bett

8,6 von 10
Hervorragend
(61 Bewertungen)
  • 29 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne (Communications) anzeigen

Suite, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne (Communications) | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne (Communications)

  • 68 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierearm (Roll-In Shower) anzeigen

Zimmerausstattung

Suite, 1 King-Bett, barrierearm (Roll-In Shower)

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 47 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(18 Bewertungen)
  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierearme Badewanne (Communications) anzeigen

Zimmerausstattung

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierearme Badewanne (Communications)

  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Zimmerausstattung

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • 53 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmerausstattung

Standardzimmer, 1 King-Bett

9,0 von 10
Wunderbar
(12 Bewertungen)
  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierearm (Roll-In Shower) anzeigen

Zimmerausstattung

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierearm (Roll-In Shower)

8,8 von 10
Hervorragend
(5 Bewertungen)
  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Zimmerausstattung

Premium-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

8,4 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Außenpool

citizenM Miami Brickell

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.6 von 5, Wunderbar, (2507)
Der Preis beträgt 121 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
9. Juli–10. Juli
citizenM Miami Brickell

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Indigo Miami Brickell by IHG

Dieses Hotel im Art-déco-Stil verfügt über: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet).
Hotel Indigo Miami Brickell by IHG besitzt 140 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Neben Smart-TVs mit Premium-Digitalempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Netflix. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Allergikerbettwaren erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Hotel Indigo Miami Brickell by IHG wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Brickell City Centre innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool und ein Restaurant. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und 3 Tagungsräume
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Mary Brickell Village (Einkaufszentrum) und Brickell City Centre sind in 10 Gehminuten zu erreichen
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Hotel Indigo Miami Brickell by IHG bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 3 Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 171 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hotel Indigo Miami Brickell by IHG für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Terrasse, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Textilreinigungsservice. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Miami mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Mosaico Kitchen + Bar – ein Restaurant vor Ort. An der Bar kannst du einen Drink genießen.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (40 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 25 bis 45 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Mosaico Kitchen + Bar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 171 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Außenbereich

  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dusche mit Handbrause
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Niedriger Schreibtisch
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlbreite Türen
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Vibrationswecker im Kissen
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 15 Stockwerke
  • 2020 gebaut
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Premium-Digitalsendern
  • Hulu
  • iPod-Dockingstation
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 16:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 150.00 USD pro Haustier, pro Nacht sowie eine Kaution in Höhe von 150.00 USD pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Gewichtsbegrenzung: 18 kg pro Haustier
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 25 USD bis 45 USD pro Person
  • Parken mit Parkservice: 40.00 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Kaution für Haustiere: 150.00 USD pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 150.00 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Bewertungen von Hotel Indigo Miami Brickell by IHG

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    490 von insgesamt 902 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    194 von insgesamt 902 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    93 von insgesamt 902 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    62 von insgesamt 902 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    63 von insgesamt 902 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Sébastien

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Top 👍👍
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Celina

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Cleanliness of the room wasn't very good. Everywhere was dust (on the furniture and floor) and the mirror/handhold of the shower wasn't cleaned. The room itself is beautiful and the staff also amazing.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Christian

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Marcel

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Alles perfekt!

    10/10 – Hervorragend

    Shawn

    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    6/10 – Okay

    Arlene

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    2/10 – Ungenügend

    Nathan

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    The hotel itself was clean, nice, and comfortable. It was our first time in Miami and so we had to fly in we arrived at around 11am with check in posted at 4pm which was fine but we contacted the hotel just to see if a earlier check in was available. the first time we called the desk told us to check back at 1:30 so we did was told to check at 2:30 so at 3:00 we stopped by the hotel just to follow up from the previous call again we were fine with the 4pm check in was just following up from the previous call. I’m not sure what the guys name was but grey hair and a grey beard he was an absolute rude individual that truthfully has no business behind a desk other than to go on power trips made 0 eye contact took my I.d for 10min while on his computer and tossed it on the desk with a short “nope check in at 4pm” that was the first encounter the second with the same guy room service had collected our towels and only returned 1 full sized towel no rags but 2 hand towels I asked about getting the other towels he told me nope, I’ve sent you all the towels already and wanted nothing to do with rectifying the situation I proceeded to tell him that room service had collected our towels left one but there are two people in the room he told me two more times that I do not get any more because he’s sent all the towels already. I try not to but after getting somewhat irritated he finally said he’d send someone up all for like three towels other than him the rest of the hotel was pretty good!
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    4/10 – Schlecht

    Doron

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    I’m very upset because there is construction work outside very noisy and my wife in pregnant. Also the air conditioning not working. It was nightmare, but we was so tired so we didn’t say , only in morning. Also the water in the shower was warm.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    8/10 – Gut

    Jim

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The building is very close to the Brickell Metrorail station which is convenient, but that also attracts some transient folks. There was also some construction right across the street. On a good note, it is a short walk to the high end Brickell City Centre.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    jacob

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    safe quiet comfortable perfect start to my trip
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    6/10 – Okay

    Arlene

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room was double booked on the app. The desk staff was not helpful, and I had to go to Expedia customer service and stay on the phone for 40 minutes maneuvering suitcases and ID, as I was boarding my ship, ...
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Diana

    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Yamile, Playa Del carmen

    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    8/10 – Gut

    Gerardo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Good location
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    6/10 – Okay

    Jeff

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Hotel was an average room in a decent area but staff wasn’t very helpful never answered the phone at front desk and had no idea what I meant when I asked for the bell desk to leave my bags I was told I would get a text when my room was ready which I never received and didn’t allow a late check out
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    RODRIGO

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Ótima
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Stuart

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Nice rooms.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    4/10 – Schlecht

    Tyneshia

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    To pay so much for the stay at Indigo the cleanliness of the room was not great. It’s was so much build up in the shower and the drain in the shower smelled like a backed up sewer and it had the whole room smelling like feces. It was read stains on the glass shower door as if it was blood, the wallpaper was peeling off the wall with splash of liquid on the wall. You can’t see clearly out of the window because it was full of dirt and cloudy. Ready to go to bed and it was stains on the sheets that was blood. Told front desk and they brought fresh everything. When housekeeping came to clean the room they didn’t change the bed they only remade it up. Then they charged me $40 a night for parking which was $120 for a vehicle I didn’t have. I called to see why I was charged extra for a vehicle I didn’t have since I caught a plain and had uber to drop me off. Accountant said they charge everyone so valet can be paid. I said that’s stupid if I don’t have a car for them to use their services. Bull****. Tried to pay for a soda they told me I couldn’t pay at the front desk because they don’t take payment at the the desk. So they charged the room and by the time I checked out the charged increase because they said they had to charge extra for having to charge to the room even when I tried paying at the desk. I will not book here again. I feel like they just take your money
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Rula

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Samantha

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    First time staying and it won’t be the last! Loved the rooms so cute and aesthetic, went for relaxation and it did not disappoint
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Alexandra

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Athanasia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great hotel, could walk to every restaurant and bar we wanted to go to. Valet and front desk were both very helpful and kind! Clean room with unique artwork, would definitely stay here again.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    2/10 – Ungenügend

    Crystal

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    6/10 – Okay

    Alma

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    The hotel is clean and nice, staff is honestly pretty rude and not patient
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025