Das Lugano Hotel in Mailand ist mit Abstand das schlechteste Hotel in dieser Kategorie, das ich je hatte. Es ist mir ein absolutes Rätsel, wie diese angeblichen 3 Sterne zustande gekommen sind! Das Hotelpersonal ist der englischen Sprache nicht wirklich mächtig und noch dazu unfreundlich bzw. nicht hilfsbereit (man konnte uns z.B. bei der Ankunft keine genaue Aussage darüber geben, wie man am besten ins Stadtzentrum kommt). Parken ist die absolute Hölle, die Straße in der das Hotel liegt ist sehr stark befahren, was sich auch am frühen Morgen bemerkbar macht. Ab 6 Uhr Früh liegt man quasi wach im Bett weil ein Auto, LKW, Roller .... nach dem anderen vorbeirast. Da sind die extra-ultra-dünnen Fenster natürlich mehr als überflüssig ... zum Zimmer muss ich sagen, dass dieses ok war, wobei das Bad ein Witz ist. Man kann sich nicht die Hände waschen, ohne die Tür zu öffnen, da alles sehr eng bemessen ist! Das "Frühstück" hat diesen Namen nicht verdient - Kaffee gibt es nur auf Anfrage an der Bar. Alles in Allem eine Katastrophe und wir waren froh, nur eine Nacht in diesem Hotel verbracht zu haben. Lieber ein paar Euros mehr bezahlen, schließlich soll es ja ein Urlaub sein, mit so wenig Ärger wie nötig.
