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Hotel Lugano

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Lugano

Innendetails
Bar (in der Unterkunft)
Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett
Eingangsbereich
Sitzecke in der Lobby

Bewertungen

6,6 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Via Astolfo, 6, Milan, MI, 20131
  • Place, Istituto Neurologico Carlo Besta
    ‪11 Gehminuten‬
  • Place, Polytechnikum Mailand
    ‪13 Gehminuten‬
  • Place, Corso Buenos Aires
    ‪19 Gehminuten‬
  • Airport, Mailand (MXP-Malpensa Intl.)
    ‪57 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Einzelzimmer anzeigen

Einzelzimmer | Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Einzelzimmer

  • 8 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Standard-Doppelzimmer | Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Standard-Doppelzimmer

  • 13 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Dreibettzimmer anzeigen

Dreibettzimmer | Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Dreibettzimmer

  • 17 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten | Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

  • 13 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Economy-Doppelzimmer | Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Economy-Doppelzimmer

  • 11 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

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1 Schlafzimmer, individuell dekoriert, individuell eingerichtet
Limehome Milan via Stresa
Maggiolina
  • Küche
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Mikrowelle
4.3 von 5, Hervorragend, 183 Bewertungen
Der Preis beträgt 121 €
inkl. Steuern & Gebühren
21. Juni–22. Juni
Limehome Milan via Stresa

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Lugano

Bar/Lounge, Textilreinigungsservice und PC-Arbeitsplatz – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bibliothek, Express-Check-out und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb.
Hotel Lugano besitzt 21 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. LCD-Fernseher mit Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Hotel Lugano ermöglicht es dir, Corso Buenos Aires innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und eine Bar sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße Drinks in der Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Corso Buenos Aires und 8 Minuten von Piazza del Duomo entfernt
Für Gäste verfügt Hotel Lugano über eine Bibliothek, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Hotel Lugano für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Textilreinigungsservice, Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) und Express-Check-out. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Mailand mit einer Sternebewertung von 3.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 08:30 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 6 EUR pro Person
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 4 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 13:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:30 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 02:30 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 5 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 7.00 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 6 EUR pro Person
  • Für die Benutzung der Klimaanlage wird eine Gebühr erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 08:00 Uhr bis 02:30 Uhr besetzt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Alle Gäste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dürfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 5 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Lugano Milan
Lugano Milan
Hotel Lugano Hotel
Hotel Lugano Milan
Hotel Lugano Hotel Milan

Bewertungen von Hotel Lugano

Bewertungen

6,6
20 von insgesamt 249 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
85 von insgesamt 249 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
86 von insgesamt 249 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
41 von insgesamt 249 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
17 von insgesamt 249 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,2/10

Sauberkeit

7,0/10

Personal & Service

6,4/10

Ausstattung

6,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
sind am gleichen abend wieder raus Zimmer war ein loch
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Keine zentrale Lage. Kleines Bad, nettes Zimmer; für 2 Erwachsene optimal. Allerdings dünne Wände. Sehr nettes Personal, das immer zur Stelle war und Tipps für die Stadt geben konnte.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to the metro Lambrate. Good connections. Hotel service was friendly. Price in accordance with accommodation. For a short trip not to complain.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

F.

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Weit weg von der Stadt. Kein frühstück.kleine zimmer
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Ron

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

reasonably priced and sufficiently

Hotel Staff was extremely friendly, competent, the Room was clean, but very small, bur enough for just sleep, do some e-mails and to find a basic breakfast with excellent coffee, WiFi is included
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2017
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Gut situiert bei Metro-Station Lambrate

Obwohl wir als Familie ein 3er Zimmer buchten und belegten, musste jedes einzelne Familienmitglied sich mit Pass oder ID ausweisen. Während Design Fair Milano 2017 überrissener Preis.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Kleines Hotel nahe zur Metro, Zimmer abgewohnt

Kleines Hotel sehr verkehrsgünstig gelegen, Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Leider ist die Zimmereinrichtung sehr abgewohnt. Wegen des günstigen Preises werde ich wieder hier wohnen.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

sauber, ruhig, preiswert und günstig gelegen

Das Hotel Lugano ist ideal für eine Städtereise. Die Metro ist direkt um die Ecke, das Personal war sehr freundlich, die Zimmer sind zwar sehr klein und abgewöhnt, aber dafür günstig und sauber. Für einen Kurzaufenthalt absolut empfehlenswert.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Britta

Gut: Sauberkeit

gut angebundenes Hotel

Das Preis-Leistungsverhältnis war in Ordnung. Durch die gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr war die Lage auch in Ordnung.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Kevin

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Städereise - altes Hotel mit kleinen Zimmer

Das Hotel ist mit der U-Bahn gut erreichbar. Der Eingang ist nicht sehr einladend und das Personal spricht fast kein Englisch. Die Zimmer - insbesondere das Bad - sind sehr klein. Im Bad kann man sich gerade vor der Dusche/Lavabo sowie vor dem WC einmal drehen. In der Dusche ist bücken nicht möglich. Amaturen sind sehr stark verkalkt und nicht schön anzuschauen. Anstatt einer Decke bekommt man nur ein Leintuch. Betten sind in Ordnung. Klimaanlage haben wir sofort wieder ausgeschaltet, da diese sehr unangenehm gerochen hat. Frühstücksbuffet verdient den Namen nicht - Kaffee muss separat bezahlt werden. Zwei Brötchen und Salami sowie Schinken und eine sorten Käse (Toasscheiben) sowie Cornflakes mit Milch (dreckige Karaffe) und Joghurt. Sehr klein und wenig auf dem Buffet.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Schlichtes Hotel mit richtig guter Anbindung

Das Hotel ist vom Flughafen Linate mit dem Taxi gerade mal 15 Minuten entfernt. Ein Transfer mit den öffentlichen Transportmitteln ist auch möglich, allerdings nicht so komfortabel wie mit dem Taxi. Solch eine Taxifahrt kostet gerade mal 15,00 €. Das Hotel ist sehr schlicht, großen Luxus kann man dort nicht erwarten. Jedoch kann das Hotel durch eine sehr ruhige Lage punkten, sowie durch die exzellente U-Bahn Verbindung. Man ist im Zentrum in gerade mal 4-5 Stationen. Im großen und ganzen kann ich das Hotel jedem empfehlen, der eine solide Unterkunft sucht und seine Ansprüche auf einem niedrigen Level hält. Das Hotel punktet aber definitiv durch die Top Lage.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Susi

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Eine reine Katastrophe!

Das Lugano Hotel in Mailand ist mit Abstand das schlechteste Hotel in dieser Kategorie, das ich je hatte. Es ist mir ein absolutes Rätsel, wie diese angeblichen 3 Sterne zustande gekommen sind! Das Hotelpersonal ist der englischen Sprache nicht wirklich mächtig und noch dazu unfreundlich bzw. nicht hilfsbereit (man konnte uns z.B. bei der Ankunft keine genaue Aussage darüber geben, wie man am besten ins Stadtzentrum kommt). Parken ist die absolute Hölle, die Straße in der das Hotel liegt ist sehr stark befahren, was sich auch am frühen Morgen bemerkbar macht. Ab 6 Uhr Früh liegt man quasi wach im Bett weil ein Auto, LKW, Roller .... nach dem anderen vorbeirast. Da sind die extra-ultra-dünnen Fenster natürlich mehr als überflüssig ... zum Zimmer muss ich sagen, dass dieses ok war, wobei das Bad ein Witz ist. Man kann sich nicht die Hände waschen, ohne die Tür zu öffnen, da alles sehr eng bemessen ist! Das "Frühstück" hat diesen Namen nicht verdient - Kaffee gibt es nur auf Anfrage an der Bar. Alles in Allem eine Katastrophe und wir waren froh, nur eine Nacht in diesem Hotel verbracht zu haben. Lieber ein paar Euros mehr bezahlen, schließlich soll es ja ein Urlaub sein, mit so wenig Ärger wie nötig.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Alex

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Preis-Leistungsverhältnis korrekt

Das Hotel hat ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Klar sind die Zimmer klein, die Möbel nicht die neuesten und auch ein bisschen muffig, aber für einen kurzen Aufenthalt reicht es.Sehr Freundliche Bedienung!
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Hans

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel Lugano in Milano mit chtem Absteigecharakter

Vom Schriftzug Hotel leuchtete "TEL" als wir abends ankamen, ein (stromführendes?) Kabel baumelt bis zum Fenster herunter. Rezeption im Keller, zu den Zimmern muss man an einem vermüllten Hinterhof vorbei aber das Zimmer bzw. das Bad ist ein übler Scherz: Waschbecken in Kniehöhe gleich hinter der Badezimmertür, so dass man beim Händewaschen die Tür aufmachen muss. Daneben Bidet und dahinter die Toilette; links davon eine etwas ungepflegte Dusche, das die Duschtür klemmt, ist logisch; unser Zimmer lag im Erdgeschoss: die ganze Nacht von durchfahrenden Autos, Bussen, Lastern, den beliebten Rollern und Moped ein absoluter Höllenlärm. Die Betten wurden am folgenden Tag nach 17 Uhr gemacht (wo wir schon nicht mehr daran glaubten!). Das Frühstück: vom aller Billigsten, sogar der Kaffee ist dem Barmann misslungen und das ist nicht leicht in Italien. Katastrophe pur das ganze Hotel. Zum Dom sinds ein paar Metrostationen mit einmal umsteigen. Wir waren heilfroh, als die 3 Tage rum waren und erschienen immer so gegen 23 Uhr nur zum Schlafen, wenn man das bei dem Lärmterror so nennen kann. Von einem Besuch ist schwer abzuraten; die Einzelzimmer gehen laut Aussage der Rezeption zwar in den Hinterhof, ändert aber nix am billigen Ambiente und dem miesen Frühstück nehme ich an. Schade um das viele hinausgeworfene Geld... selbst für den halben Preis wäre der Schuppen noch zu teuer.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Marie musu

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

:(

Det kunne godt trange til en renovering, samt en ordentlig rengøring. Værelse var ikke særlig indbydende, og badeværelset var beskidt. Derudover var toilettet gået i stykker, så det løb konstant.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ho sentito parecchio freddo... Se non si accendono i termosifoni la mattina presto quando uno si sveglia... Poi che senso ha!!!!!! Mi sono lavata e vestita al freddo!!!Ho comunicato il mio disagio ma la mattina successiva uguale! Peccato!!!! Camera pulita e personale gentile.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Nikolaj Skole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Lidt over middel til prisen

Hotellet var småt, og billederne snyder måske en lille smule. Til en storby ferie hvor man kun skal bruges sengen er det okay. Morgenmaden er meget simpelt men fint til at mætte maverne inden en dag ude. Super flinkt personale, smilende og venlige. Alt i alt en god oplevelse prisen taget i betragtning
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Chris A.

Gut: Check-in, Kommunikation und Lage
Verbesserungswürdig: Genauigkeit des Onlineauftritts

A disappointing stay

With five days before our stay in Milan, our previous hotel canceled on us so we were asked to accept Hotel Lugano. We are two adults and a 14 month old baby, we traveled with a pram. The entrance to the hotel is not wheel accessible. We had a friendly receptionist on arrival and pleasant check in. The elevator was old, and small but it fit the pram and a suitcase. On entrance to the room, we were hit with the smell of bleach. So we spent the first minutes opening all the windows and blasting the fan in the bathroom. The bleach smell is strong in the stair well too. The room was small, although comfortable enough. The bathroom is a joke, it is in desperate need of renovating. It was literally uncomfortable to shower and sit on the toilet. Another issue was the window, there were two doors/ windows that open fully and the only barrier is a very weak glass panel. I pushed against it and the whole thing looked like it would come lose, so we had to deal with the smell of bleach to prevent the risk of our baby pushing through. The bed was comfortable. Although the hotel was not busy, we asked a second receptionist for an extra blanket, which was not delivered to us. He was quite dismissive. In the morning, the same man was rude and distracted during the check out process. The price we paid was not worth this place, we’d never recommend this to anyone. Unfortunately we were allocated this hotel due to the issue.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

La colazione non buona. La stanza confortevole. la zona silenziosa e ben servita
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Il personale davvero molto gentile e sempre a disposizione. Le condizioni generali dell'hotel potevano essere migliori. La moquette in camera era staccata in diversi punti ed i termi erano arrugginiti.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Mai più, misero e deprimente

Hotel brutto, nell’insieme triste e malmesso, personale lento e incompetente. Mai più. Non mi spiego le 3 stelle. Molto più costoso di alberghi in zona decisamente migliori.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Isla Ruana

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Péssimo hotel - NÃO INDICO

Hotel antigo e com péssimas instalações. Quarto e banheiro minúsculos. Ao deitar na cama, senti um cheiro estranho nos lençóis, como se não tivessem sido trocados. Estavam fedidos mesmo. Pela manhã, ainda estava dormindo, quando ouvi alguém metendo uma chave na fechadura e já estava abrindo a porta, quando tive que falar alto "Hello", só assim a pessoa parou. Provavalmente era para fazer a limpeza do quarto, mas isso demonstra falta de comunicação interna e também falta de senso por parte do funcionário, que deveria bater na porta antes de tentar abri-la. No dia seguinte, o fato se repetiu. Mas o pior de tudo foi na hora do checkout, que fiz na manhã do dia 12/10. Na recepção já estava outro funcionário, extremamente mal educado e mal humorado. Talvez ele agiu assim porque eu já estava saindo de lá mesmo, então não se sentiu na obrigação de me tratar bem. Me cobrou uma taxa de hospedagem absurda: 4 EUROS POR DIA E POR PESSOA!!! Como éramos dois hóspedes, tivemos que pagar 32 euros por uma ESPELUNCA FEDIDA. E o recepcionista ficou mais irritado quando tentei pagar no cartão de crédito, nervoso, exigiu o dinheiro, dizendo ainda que se eu quisesse pagar no cartão, deveria ter feito quando cheguei, e não naquele momento. Percebi pelo comportamento dele, percebi que os 32 euros seriam para ele. Paguei para evitar stress e sai de lá.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

nori

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
ambiente vintage, decadente, attraente un po' trasandato, ma simpaticamente
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Leonid

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Испорченное настроение в Италии.

Номер маленький. Тесно очень. Кровать у стены!!!!. Тумбочка одна, стул один. Больше не влезает. Мало того, забыли положить полотенца, после уборки!!!!! Пришлось сходить просить, дали только большие и маленькие. Для ног не дали. Завтрак в 7-00, но просили подождать. Выбор не большой. Были второй раз. Больше ни ногой.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Не рекомендую

Мы останавливались в отеле на 3 ночи, за это время ни разу не убрались в номере(( Ремонт старый, в номере специфический затхлый запах.. Отель даже на 2 звезды не тянет. Увы. Не рекомендую.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019