Alle Unterkünfte anzeigen

Sarova Whitesands Beach Resort & Spa

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Sarova Whitesands Beach Resort & Spa

Außenbereich
Video der Unterkunft
Außenbereich
Strand-/Meerblick
Außenbereich

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Malindi Road, Bamburi Highway, Mombasa, 80100
  • Place, Bamburi Beach
    ‪17 Gehminuten‬
  • Place, Mombasa Go-Kart
    ‪20 Gehminuten‬
  • Place, Haller Park
    ‪2 Autominuten‬
  • Airport, Mombasa (MBA-Moi Intl.)
    ‪18 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
Mehr über VIP Access erfahrenWird in einem neuen Fenster geöffnet

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Studio, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Studio, 1 King-Bett

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett (Garden Facing) anzeigen

Ausstattung der Unterkunft

Zimmer, 1 Queen-Bett (Garden Facing)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Doppelzimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Doppelzimmer, 1 Queen-Bett

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Zweibettzimmer (Pool Facing) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Zweibettzimmer (Pool Facing)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Zweibettzimmer (Garden Facing) anzeigen

Blick auf den Garten

Zweibettzimmer (Garden Facing)

  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Zimmer, 1 Doppelbett

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Mehr zu dieser Unterkunft

Sarova Whitesands Beach Resort & Spa

Direkt am Strand und mit 5 Außenpools – Haller Park in der Nähe
Dieses Hotel verfügt über 3 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Sarova Whitesands Beach Resort & Spa vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa verfügt über 335 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Smart-TVs mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Verdunkelungsvorhänge. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbretter und Haartrockner erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 5 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche, ein Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Tulia Spa besitzt 3 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Ayurvedische Behandlungen.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 4 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Sarova Whitesands Beach Resort & Spa zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Bamburi Beach. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 5 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Pavilions, einem der 3 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 5 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Tulia Spa Gesichtsbehandlungen, Maniküren und Pediküren oder ayurvedischen Anwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Volleyball und Rafting
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Bamburi Beach und nur wenige Minuten von Haller Park entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Sarova Whitesands Beach Resort & Spa bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 5 Außenpools, Wasserrutsche und einen Whirlpool. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Sarova Whitesands Beach Resort & Spa für Geschäftsreisende bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und Wellnessangebote. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Mombasa ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Sarova Whitesands Beach Resort & Spa hat 3 Restaurants, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen servieren.
Lido Seafood Grill – ein Fischrestaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Sarova Whitesands Beach Resort & Spa bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Lido Seafood Grill
  • Pavilions

Aktivitäten

  • 5 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rafting
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Surfen/Bodyboarden
  • Wasserrutsche
  • Wasserski
  • Windsurfen

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Poolspielzeug
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Trampolin
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Spa-Außenbereiche
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Kein Fahrstuhl
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1970 gebaut
  • 3 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Smart-TV mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Elektrische Adapter
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft ist ausschließlich per Shuttle zu erreichen. Bitte arrangiere den Transfer vor der Anreise direkt mit der Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 17:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Sarova Whitesands Beach Resort & Spa gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 30 USD pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 15 USD (4 bis 12 Jahre)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Um die Unterkunft zu erreichen, ist ein Transfer per Shuttle erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um den Transfer zu bestätigen. Die Nummer findest du auf der Buchungsbestätigung. Sarova Whitesands Beach Resort & Spa bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Wenn du nach 17:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bitte beachte, dass diese Unterkunft bestimmte Buchungen ablehnen kann, wenn sie anlässlich einer Gruppenveranstaltung oder Party getätigt wurden. Dies schließt Junggesell(inn)enabschiede ein.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sarova Whitesands
Sarova Whitesands Beach
Sarova Whitesands Beach Mombasa
Sarova Whitesands Beach Resort
Sarova Whitesands Beach Resort Mombasa
Sarova Whitesands Resort
Whitesands Sarova
Sarova Whitesands Beach Hotel Bamburi
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa Kenya/Bamburi
Sarova Whitesands Beach Resort And Spa
Whitesands Hotel Mombasa
Sarova Whitesands & Mombasa
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa Hotel
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa Mombasa
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa Hotel Mombasa

Bewertungen von Sarova Whitesands Beach Resort & Spa

Bewertungen

8,8

Hervorragend

189 von insgesamt 319 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
82 von insgesamt 319 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
20 von insgesamt 319 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
16 von insgesamt 319 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
12 von insgesamt 319 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Whitesands ist das beste Hotel am Ort, gleichauf mit dem Serena, das kleiner ist und viel weniger Möglichkeiten bietet, da weniger Gäste und so.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Emmanuele

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Das gebuchte Zimmer Garden View war unzumutbar (u.a. Schimmel). Wir mussten auf eigene Kosten (gegen cash) upgraden auf Pool View.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2021

4/10 – Schlecht

Michael

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Once and never again!

Stayed two nights at this property, as I attended business in Mombasa, From a dreadful sitting check-in where one person took my passport and another one came after 20 minutes and told me that I am way too early and that rooms are only ready after 2pm (although I was informed before that check.in is at noon), ok 90 minutes to kill, no wifi code given, so I had to go to the restaurant to eat. Their service and food was excellent, but that was the only highlight. Supposedly and upgraded room close to the pool I finally got after 2pm and the interior (apart of the new bathroom, which had the flaw the shower door didnt open properly and I got stuck twice in the shower) was dull and dreary. Old furniture, small TV, no minibar and a moskito net that had huge holes and was hardly operational. The mattress was worn and soft like pudding, a decent sleep impossible. At the included dinner I asked for a place outside but was told thiese are "only for families". Half the service staff was obnixious to rude, the other half was decent. Food was nothing to write home about. As there were perhaps 10 Western foreigners staying there, but 98% Kenyans and other Africans, I felt highly unwelcome, as the rich locals were clearly the focus at that weekend. I definitely wouldn´t stay here thought the resort is highly overpriced, the pool area dirty and the beach basicall not existing due to the low tide.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Verena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020

8/10 – Gut

Verena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Nice and safe hotel close to the beach. Beautiful outdoor facilities and pools.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

Mysteryshopper, STR

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

eher ein Hotel für Kenner und Reiseprofis...

Seit 25 Jahren arbeite ich als Hoteltester (international). Daher ist mein Verhältnis zu Hotels berufsbedingt eher kritisch. Die Anlage beherbergt in Spitzenzeiten bis zu 780 Gäste - das erscheint auf den ersten Blick abschreckend ....aber - die Anlage ist sehr weitläufig. Die Restaurants sind gesplittet. Daher verteilen sich die Gäste sehr gut. Der Afrikaner isst in der der Regel sehr spät - der deutsche Gast eher pünktlich gegen 19.30. Die Küche hat sich auf ihre Zielgruppe: locals und 15 % indische Gäste sehr gut eingerichtet. Die Buffets sind recht abwechslungsreich - durch indische Gerichte und afrikanische Grillgerichte. (Lamm + Geflügel/Schwein und Rind) In allen Hotels in Kenia gilt: alle Hotelprozesse sind einer gewissen Schwankung unterworfen und daher auch abhängig von der Tagesform. Wobei alle Mitarbeiter super freundlich und hilfsbereit sind. Die Einstellung Pole-Pole - immer schön langsam sollte auch für den deutschen Geschwnindigkeits-Anspruch gelten. Mit dem deutsch geführten Severin Sea Lodge an der Nordküste sicherlich die beste Wahl. Wer die schönsten Zimmer sucht ist mit dem Serena Beach am besten beraten. Ich komme sehr gerne wieder, weil ich brauche auch keine deutschen Gäste um mich wohlzufühlen. Dez. 2016

10/10 – Hervorragend

Harald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes , gepflegtes Hotel! Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sehr sauber. Prima Fitnessstudio ( Für ein Hotel sehr gut) Schöne Poollandschaft. Jederzeit wieder.........

8/10 – Gut

Christoph , Darmstadt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gut

Sehr luxuriös, aber der Service ist manchmal etwas langsam

8/10 – Gut

Roger, Hannover

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schönes Hotel an weniger schönen Strand

Ein gepflegtes Strandhotel an einem eigentlich schönen aber ungepflegten,mit viel Seegras bedeckten Strand.

8/10 – Gut

Uwe, Heidelberg

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Top Anlage

Die Hotelanlage ist phantastisch! Die Qualität der Zimmer ist nur Durchschnitt, entspricht nicht gehobenen Ansprüchen und damit dem Preis, Der Gesamteindruck des Hotels ist aber gut!

10/10 – Hervorragend

Matesha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Ian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff are very helpful, friendly and efficient.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Paula

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall stay excellent however I can't recommend because of the way I was treated by hotel security, that also involved Kenyan police for taking video & photography. I inquired & was told upon arrival feel free to take content. Only days later to be singled out & questioned who gave me permission. Security stated guess complaints of me taking their images & security concerns. Both unfounded & lies. From demands to view my content no such photos or videos found. About security, as a visitor who came in peace, meaning no harm. How would I know their security concerns? To cover their error I was ask to delete 2 videos. One from my room view of ocean, that had a entrance from the beach. How would I know that concern? And I am sure hundreds have taken same view. It's their job to mitigate security concerns. And not by harassing guest. Any person wishing to do harm will be more covert. There are many ways to secure images without being noticed. The other video demanded to be deleted was the one I took of security guard. I had plan to bring this matter to the attention of management & want to show who it was. Had he not approached me no recording would have been taken. Being falsely accused, I am stopped from leaving & treated liked a criminal & being embarrassed at front exit. With 3 security persons and 2 Kenyan police for taking videos. The trauma of this experience has caused me to not rest well. I will not return there & advise friends & family not to as well. Exp. ruined!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Quentin

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Emily

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

KAUNDA

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sarova was an excellent choice from the staff to the place itself. Was beautiful. I leave with great memories of Mombasa. The team !! Chirop, Martha, Don, Jack, Rocky, Rose!! The spa was amazing !!
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Wendy

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Arild Ståle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wow, best place ever!!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Agar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had a memorable time at the Sarova resort. They have an amazing team working there. I look forward to my next visit there.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Shaheera

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had an excellent stay at Sarova Whitesands Hotel! The service truly feels 5-star – every staff member was warm and welcoming. Breakfast was amazing with lots of choice, and I really enjoyed that they serve tea and snacks at 4pm, which was a lovely touch. The rooms were very comfortable, stocked with towels, bottled water, tea, coffee, and all the basics. The beds and pillows were super comfy, and the views from the hotel are absolutely beautiful. There are 5 excellent pools to enjoy, each with a different vibe, and the security around the hotel is very reassuring. The beach itself has lovely soft white sand, but there was quite a lot of seaweed in the water which made swimming a little less enjoyable. I didn’t even realise there was a games room until the end of my stay – a great bonus for families or longer visits. I only stayed 2 nights this time, but next time I’d definitely stay longer so I can explore everything properly. Highly recommend this hotel for a relaxing and enjoyable getaway!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Raymond

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Shuaib

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A definite repeat. Great breakfast and dinner. Wonderful setting. Great service. Coffee needs improvement though. Tried regular black and espresso neither of which were any good.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Jason

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
So upon our arrival we were greates with delicious drinks and had a nice check. We are upgraded so the room was immaculate. The staff was very nice and attentive and the food that everyone mention was spot on. Now the reason i am giving this place 1 star is on our second night we notice one of the officers in fatigue outfits holding the large gun being very creepy and disturbing the women on the property. My wife went to the washroom where she was whistled at by one of them. This was Friday aug. 15th a lottle after 9pm. When my wife informed me i calmly approached them to assess the situation and was responded with shut up American the hotel cannot save you if we decide to arrest you. At that point with them holding Ak-47's in another country i really could not do much. One of them was extremely aggressive which i also noticed he had predatory eyes if this makes sense. As a lawyer i have to read people very well and i can see the sexual predatory look. For that reason my wife did not feel safe i spoke with a couple guest who also said there wives did not feel safe with those two men. This is a very serious accusation that should be delt with in house I strongly do recommend any guest staying there until that man is relieved from his job. I will also follow up with corporate until this sexual predator is fired.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025