4/10 â Schlecht
Yvonne
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
1. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben das Hotel aufgrund der netten Bilder und des Pools gebucht. Leider haben wir uns ein wenig an der Nase herumgefĂŒhrt gefĂŒhlt, da wir den Eindruck hatten, eines kleinen Schwindels aufgessenen zu sein.
1. Sollten wir bei Ankunft 25 EUR pro Tag pro Person (d.h. 75 EUR fĂŒr unsere Familie) extra bezahlen, da bei Expedia-Buchungen die Poolnutzung nicht inklusive ist, obwohl die Zusatzkosten nirgends aufgefĂŒhrt sind. Auch ein Anruf bei Expedia bestĂ€tigte, dass das Hotel derlei selbst bestimmen dĂŒrfe. Erst nach Diskussion mit dem Hotel verbunden mit dem Wissen um unseren Anruf, akzeptierte das Hotel, dass der Pool inklusive ist.
2. Das 3-Bettzimmer war sehr sauber, groĂ und auch das Bad neu und groĂ genug. Der Ausblick war ein Ausblick auf verkrĂŒppelte Pflanzen, Bauschutt und Dreck, aber das war uns egal, da die Klimaanlage sehr alt und zu klein dimensioniert war, um dem Raum zu kĂŒhlen, so dass wir ohnehin die VorhĂ€nge ganztĂ€gig geschlossen hielten. Schlafen war bei der Hitze nicht möglich, obwohl das Bett bequem war. Auf Anfrage wurde uns schlieĂlich ein Ventilator zur VerfĂŒgung gestellt, der wenig hilfreich war.
3. Das Hotel ist ein Kurhotel, kein Urlaubshotel, so dass viele GĂ€ste im Morgenmantel beim FrĂŒhstĂŒck erschienen. Das Publikum war hauptsĂ€chlich im Rentenalter, als junge Familie haben wir uns nicht wohl und durch unfreundliche Kellner auch nicht willkommen gefĂŒhlt. 4. Die groĂzĂŒgige Poollandschaft hat uns fĂŒr vieles entschĂ€digt.
Yvonne
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2019