Ficus Sunset Suites

VIP Access

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Mai 2026

Juni 2026

Frühstück, Abendessen, internationale Küche, Blick aufs Meer

Sunset View King | Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

Frühstück inbegriffen
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

200 mts north east from Banco Popular, Santa Elena, Monteverde, Puntarenas, 60109

Place, Ficus La Raiz
‪5 Gehminuten‬
Place, Froschhaus
‪5 Gehminuten‬
Place, Monteverde Orchideengarten
‪6 Gehminuten‬

Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.

Ausgezeichneter Service erwartet dich
Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

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Zimmeroptionen

Zimmer

30 m²
Platz für 4 Personen

Sunset View King

Außergewöhnlich

Blick auf den Garten
45 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Sunset View Queen

Außergewöhnlich

Blick auf die Berge
45 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Garden View Queen

Wunderbar

Blick auf den Garten
45 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Mountain View Queen

Außergewöhnlich

Blick auf die Berge
45 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Mountain View King

Wunderbar

Blick auf die Berge
45 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Ficus Sunset Suites

Ein Restaurant, Bar/Lounge und Coffeeshop/Café – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes einheimisches Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, kostenlose Parkplätze ohne Service und ein kostenloser Empfang. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, Wellnessangebote und Concierge-Service.

Ficus Sunset Suites verfügt über 20 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. LCD-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Tiefengewebe-Massagen und Warmsteinmassagen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Ficus Sunset Suites zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Einkaufszentrum Monteverde innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).

Täglich wird ein kostenloses einheimisches Frühstück serviert
Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
Kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
Genieße internationale Küche mit Blick aufs Meer, wenn du bei The Fig speist
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Gerade mal 5 Minuten Fußmarsch von Monteverde Orchideengarten und eine 3-minütige Fahrt von Monteverde Schmetterlingsgärten entfernt
Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Ficus Sunset Suites für Geschäftsreisende bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. Ficus Sunset Suites wurde im Januar 2023 komplett renoviert.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Monteverde mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr ein kostenloses einheimisches Frühstück. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.

The Fig – ein Restaurant mit Blick aufs Meer und auf den Garten. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.

Gegen Gebühr ist täglich ein von der Unterkunft organisiertes Abendessen erhältlich. Eine Reservierung ist erforderlich.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Inbegriffenes regionales Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion
Vom Gastgeber selbstgekochtes Abendessen täglich gegen Aufpreis verfügbar; Reservierung erforderlich

Restaurants vor Ort

The Fig

Aktivitäten

Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Weinpräsentationen

Familienfreundlich

Babysitting im Zimmer
Kühlschrank im Zimmer
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Wäscherei
Wasserspender
Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

Garten
In den Bergen gelegen
Steg
Terrasse

Wellnesscenter

Hot-Stone-Massagen
Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
1 Behindertenparkplatz
Barrierearmer Flughafentransfer
Glatter Boden im Zimmer
Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Haltegriff in der Dusche (Höhe: 51 cm)
Handläufe an den Treppen (Höhe: 51 cm)
Handläufe auf den Fluren (Höhe: 51 cm)
Höhenverstellbarer Duschkopf
Kein Fahrstuhl
Kopfsteinpflaster in öffentlichen Bereichen
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 150 cm)
Türgriffe mit Hebel

Weiteres

2 Stockwerke
2011 gebaut
4 Gebäude
Gemeinschaftswohnzimmer
Gesamte Unterkunft renoviert: Januar 2023
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche

Unterhaltung

LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

Kühlschrank
Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Klimaanlage
Safe
Schreibtisch
Telefon
Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Rezeption ist täglich von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.

Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.

Wenn du außerhalb der angegebenen Zeiten anreist, begib dich zum Check-in bitte an die folgende Adresse: [Security officer]

Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 14:00 Uhr planst.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für den Flughafentransfer: 100000 CRC pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 113000 CRC für eine Einzelfahrkarte, (4 bis 16 Jahre)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Ficus Sunset Suites bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Gäste, die nach Geschäftsschluss eintreffen, können an der folgenden Adresse einchecken: Security officer
Wenn du nach 14:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ficus Hotel

Ficus Sunset Suites

Ficus Sunset Suites Hotel

Ficus Sunset Suites Monteverde

Hotel Ficus

Hotel Ficus Sunset Suites

Hotel Ficus Sunset Suites Monteverde

Ficus Sunset Suites Montever

Hotel Ficus Monteverde

Ficus Sunset Suites Hotel

Hotel Ficus Sunset Suites

Ficus Sunset Suites Monteverde

Ficus Sunset Suites Hotel Monteverde

Bewertungen von Ficus Sunset Suites

9,0

Wunderbar

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Helidon

11. Feb. 2026

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Markus

21. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Alles OK

Sehr freundliches Personal! Herrliche Aussicht.

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Michael, Rosbach

Mit der Familie gereist

11. Apr. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Flexibel, hilfbereit, einfaches Frühstück, grosse Zimmer sehr sauber, zentrale Lage

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

6/10 – Okay

Andreas

29. Apr. 2021

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Preisleistung stimmt hier nicht

Das Hotel ist bereits ein bisschen in die Jahre gekommen aber wäre eigentlich gut erhalten. Jedoch hat das Reinigungspersonal eine andere Ansicht von Sauberkeit zu diesem Preis als wir. Bei der Ankunft war ein toter Skorpion im Zimmer, der Spiegel war verschmiert und der Boden allgemein unsauber. Bei der Rezeption nachgefragt hatten sie am folge Tag unser Zimmer gereinigt, jedoch auch danach hatte es nach wie vor einzelne Reiskörner, Haare am Fussboden. Der Boden hätte hier gerne wieder einmal ein gründliche Reinigung verdient. Grundsätzlich sind wir eher nicht heikel was dieses Thema angeht, jedoch im Verhältnis zum Preis ist dieses Hotel nicht zu empfehlen. Zusätzlich muss das Fahrzeug auf dem zentralen Parkplatz abgestellt werden und zwei sehr steile Hänge hochgelaufen werden. Dort hätten wir uns ein paar Abstellplätze weiter oben gewünscht, der Platz wäre vorhanden gewesen.

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2021

10/10 – Hervorragend

Marisa

6. März 2021

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

great

very nice, new, spacious rooms, spotless clean, with a wonderful view. very helpful and friendly staff, great breakfast.

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021

8/10 – Gut

Ralf

1. März 2021

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2021

10/10 – Hervorragend

Vera

Mit einer Gruppe gereist

19. Feb. 2021

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Der BESTE Platz 👍😍

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2021

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

17. Dez. 2018

Gute Lage zum Ort. Nur wenige Gehminuten zu den Geschäften und Restaurants. Grosses Zimmer im Erdgeschoss. Kühlschrank vorhanden. Kaffeemaschine. Leider kaltes Wasser in der Dusche. Toilettenspülung Katastrophe , wie fast überall in Costa Rica.

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

26. Okt. 2018

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

holger

11. Apr. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

War gut !!

Empfehlenswert Grösse Zimmer.gute Aussicht. Komfortabel Frühstück mittelmässig

8/10 – Gut

Manfred

8. Aug. 2015

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Claudia, Deutschland

22. Sept. 2014

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr schönes modernes Hotel in Monteverde

Wir waren im Sept 2014 im Ficus mit 2 Erw. & 2 Kindern (7&10) im Ficus und es hat uns sehr gut gefallen. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll und modern mit 2 sehr großen Doppelbetten. Restaurants sind fußläufig schnell zu erreichen und auch zu den Parks Selvatura oder Monteverde ist man per Auto innerhalb von einer 1/4 Stunde. Frühstück war gut und ausreichend, Service & Sauberkeit top. Die beiden unten liegenden Häuser bieten keinen Fernblick (Bäume davor); ein ganz klein wenig 'störte' uns der morgendlich Strassenlärm. Alle Aktivitäten konnten wir direkt an der Rezeption buchen, teilweise sogar auf's Zimmer. Die Shuttleabbholung vom Hotel war incl. (selber fahren hätte keine Preisreduzierung ausgemacht)... Selvatura & Monteverde NP gleichen sich sehr...es reicht eigentlich der Besuch eines Parks; viel interessanter und ein wirkliches highlight war die geführte Nachtwanderung mit Taschenlampe. Sehr zu empfehlen auch ziplining im Selvatura Park...übrigens mit Kindern kein Problem; die Sicherheitsvorkehrungen waren verlässlich, der Ablauf sehr professionel. Wir empfehlen das Hotel gern weiter. Die Anfahrt dauert recht lange (40min), bietet aber sehr schöne Ausblicke bis zum Pazifik. Die Strasse wird gerade ausgebaut. EIn Tipp... Tanken und Bargeld 'unten' besorgen- insbesondere die Banken erheben horrende Gebühren beim Geldabheben 'auf dem Berg', welche direkt vom Auszahlungsbetrag abgezogen werden.

8/10 – Gut

Julian

26. Juli 2014

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Nettes Hotel in Santa Elena

Das Ficus Sunset Suites ist ein nettes Hotel, dass für einen Aufenthalt in Monteverde absolut empfehlenswert ist. Es hat eine helle, offene Lobby, die Zimmer sind sauber und geräumig, das Bad sehr groß. Unser Zimmer war etwas dunkel.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

18. Apr. 2013

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schon ein schöner Ort

Wir hatten mit dem Wetter und den Tierbeobachtungen Pech... Insofern für uns kein lohnender Zwischenstopp...

10/10 – Hervorragend

Patty, Woodland

8. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Friendly helpful staff. Clean and up to date amenities.

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Daniel, Portland

Mit dem Partner gereist

4. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Ausstattung

While the room was good and the staff nothing less than extremely courteous, we remained outraged that in spite of us having a top room and the hotel at least 95% UNOCCUPIED, the hotel manger declined our rquest to allow my wife and I BOTH suitcase stands for our individual suitcases! Why would a super large room and nearly empty hotel not allow for us each to have a suitcase stand upon our incredibly strong request? We are seniors and I was forced to having to get down on my hands and knees to gather anything out of my suitcase having given up that one stand to my wife! It made no sense at all even after my pleading . . .

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Jonathan

31. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

The room and the views

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Ken

Mit dem Partner gereist

24. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The room was clean and the staff was very friendly and accomidating

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit der Familie gereist

20. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit

Very helpful staff

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Shilpa

Mit der Familie gereist

18. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Good

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Mara

2. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit

WAAAAAAAAY overpriced. Very limited parking, staff at front desk was rude. Wait staff was pleasant. Required more money for another person to stay in the room -- charged another $115+ even though they did not eat breakfast. Food and drinks overly priced as well especially for this area. Would not stay again.

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Cynthia

Mit der Familie gereist

27. Dez. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We hated our room experience! The room smelled like they used a cheap chemical cleaner like fabulosa to hide someone’s vomit! It smelled so bad I had to keep all windows open and couldn’t sleep! It had a gross used hotel body lotion in the bathroom, and I had to ask for new body lotion! The coffee maker didn’t work! We lost power and then the air conditioner stopped but was collecting water and it dripped all night long and woke us up on the 2nd night and then some water container from it was heavy with water and it fell down on to my face and it cut my face just shy of my right eyeball and it blead onto the pillow! I’m still in pain from it! I reported this to the front desk. The pillows were horrible and to add to all of it, they had sent us an email telling us it was MANDATORY we spend $70 per person on Christmas Eve for a horrible buffet dinner! My twin boys age 10 couldn’t even find anything to eat! They made me pay before we arrived! Her name was Maria! This hotel advertised they gave discounts for excursions and Allen charged us $129 per person for a $66 El Tigre Waterfall tour! He gave us poor communication and we had no idea what to wear or bring! He ripped us off! We do NOT recommend this hotel whatsoever!

Gross used body lotion in room 241 when we arrived after 4:00 pm and there were dirty dishes on our patio! The room smelled like vomit or a dead animal!

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Esther

Mit der Familie gereist

25. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Check-out took almost 30 minutes, which is something I have never experienced before. While the property itself is beautiful, the check-out process was extremely disappointing. The experience began with staff insisting that we owed money for photographs we never ordered, which we had in fact paid for directly to the outside vendor. After that, we were asked to wait an additional 15 minutes while housekeeping inspected the room. During this inspection, we were incorrectly accused of taking a robe. After 10 minutes of unnecessary discussion, housekeeping checked again and eventually found the robe and apologized, admitting it was a mistake. We paid a substantial amount to stay at this property. Attempting to charge us for items we did not take, and causing unnecessary delays at check-out, was a waste of our time and unprofessional. This type of treatment is disrespectful and unacceptable for a property at this level.

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Joan

21. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

This hotel is open and inviting. When I entered our room, I immediately felt relaxed and and at ease. The bathroom is spacious and clean and hot water iss immediately available in the large, attractive shower.

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Nilanjana

2. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Very nice hotel with good views

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

Ficus Sunset Suites

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Ficus Sunset Suites

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Außenbereich

Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Wissenswertes

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Bewertungen von Ficus Sunset Suites

Bewertungen

Wunderbar

9,4/10

9,2/10

9,0/10

9,2/10

Bewertungen

8/10 – Gut

Helidon

Helidon

10/10 – Hervorragend

Markus

Alles OK

Markus

8/10 – Gut

Michael, Rosbach

Michael

6/10 – Okay

Andreas

Preisleistung stimmt hier nicht

Andreas

10/10 – Hervorragend

Marisa

great