Hotel de l'ITHQ

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel de l'ITHQ

Bankettsaal
Classique | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken
Tagungsbereich
Fassade der Unterkunft
Fassade der Unterkunft

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
  • ParkplĂ€tze verfĂŒgbar
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
3535, rue Saint-Denis, Montreal, QC, H2X 3P1
  • Place, Rue Saint-Denis
    â€Ș1 Gehminute‬
  • Place, Sherbrooke Street
    â€Ș2 Gehminuten‬
  • Place, Rue Sainte-Catherine
    â€Ș10 Gehminuten‬
  • Airport, MontrĂ©al, QC (YUL-Pierre Elliott Trudeau Intl.)
    â€Ș23 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Suite Exécutive

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 68 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Classique

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(22 Bewertungen)
  • 25 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 Queen-Bett

Prestige

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(20 Bewertungen)
  • 25 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite Junior

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 50 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Universelle

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(11 Bewertungen)
  • 22 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel de l'ITHQ

Hotel mit inbegriffenem FrĂŒhstĂŒck, 10 Minuten zu Fuß von Rue Sainte-Catherine entfernt
Ein Restaurant, Bar/Lounge und Konferenzzentrum – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: Coffeeshop/CafĂ©, Parken ohne Service und Businesscenter.
Hotel de l'ITHQ besitzt 42 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfĂŒgen ĂŒber Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfĂŒgbar. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur VerfĂŒgung. Die BĂ€der sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie BademĂ€ntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Montreal bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende angeboten: Arbeitsbereiche, Schreibtische und Telefone. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber BĂŒgeleisen/BĂŒgelbretter und VerdunkelungsvorhĂ€nge. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.
Unsere Kunden berichten, dass sie Hotel de l'ITHQ vor allem mit der guten Lage angenehm ĂŒberrascht hat. WĂ€hrend deines Aufenthalts kannst du Rue Sainte-Catherine innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant. Zu den haustierfreundlichen Annehmlichkeiten in dieser Unterkunft zĂ€hlen Futter- und WassernĂ€pfe und Katzentoiletten.
  • TĂ€glich wird ein kostenloses FrĂŒhstĂŒcksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Zu den Optionen fĂŒr Essen und Trinken zĂ€hlen Coffeeshop/CafĂ©, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • ParkplĂ€tze ohne Service gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Concierge-Service und UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • GĂ€ste haben ĂŒber das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
  • 10 Minuten zu Fuß von Rue Sainte-Catherine und 4 Minuten Fahrt von McGill University entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten EinschrĂ€nkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfĂŒgbar, darunter Futter- und WassernĂ€pfe und Katzentoiletten
Es gibt ein Restaurant auf dem GelĂ€nde und außerdem einen Coffeeshop/ein CafĂ©. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. TĂ€glich wird ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck serviert. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und TagungsrĂ€ume. Hotel de l'ITHQ fĂŒr GeschĂ€ftsreisende bietet außerdem eine Bibliothek, mehrsprachiges Personal und UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. ParkplĂ€tze sind gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Montreal mit einer Sternebewertung von 4.

GĂ€ste erhalten an Wochentagen von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr sowie am Wochenende von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses FrĂŒhstĂŒcksbuffet.
Restaurant de l'ITHQ – ein Gourmetrestaurant vor Ort. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Bar Blanc Bec – Weinbar vor Ort. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key Eco-Rating Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation fĂŒr Elektrofahrzeuge auf dem UnterkunftsgelĂ€nde
  • FĂŒr die ParkplĂ€tze auf dem UnterkunftsgelĂ€nde gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • ParkplĂ€tze auf dem GelĂ€nde sind nur auf Anfrage verfĂŒgbar
  • ParkplĂ€tze vor Ort (20 CAD pro Tag; inkl. PauschalgebĂŒhr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet verfĂŒgbar: von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Bar Blanc Bec
  • Restaurant de l'ITHQ

AktivitÀten

  • Bibliothek
  • Fahrradtouren
  • Kunstgalerie

Familienfreundlich

  • KĂŒhlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum
  • TagungsrĂ€ume

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • 2 BehindertenparkplĂ€tze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl (Breite der TĂŒr: 122 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche (Höhe: 76 cm)
  • HandlĂ€ufe an den Treppen (Höhe: 81 cm)
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Dusche (Breite: 152 cm)
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 76 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • TĂŒrgriffe mit Hebel

Weiteres

  • 1 GebĂ€ude
  • 2 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • ZahnbĂŒrsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Champagnerservice
  • KĂŒhlschrank
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Arbeitszimmer
  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 16:00 Uhr
FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
FrĂŒher Check-in ist gegen GebĂŒhr möglich.
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
FĂŒr spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:30 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 100 CAD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 Haustier(e)
  • Haustiere dĂŒrfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und WassernĂ€pfe und Katzentoiletten sind verfĂŒgbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere BeschrĂ€nkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft ĂŒber die auf der BuchungsbestĂ€tigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen fĂŒr 20.0 CAD pro Nacht zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen fĂŒr 10.0 CAD pro Tag zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken ohne Parkservice: 20 CAD pro Tag (PauschalgebĂŒhr)
  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 100 CAD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den GebĂŒhren ausgenommen
  • FrĂŒher Check-in gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • SpĂ€ter Check-out gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Kinderbett: 10.0 CAD pro Tag
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Zusatzbett: 20.0 CAD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem GelÀnde zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Wenn du nach 00:30 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der BuchungsbestĂ€tigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 2026-01-31, 583100
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĂŒgbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestĂ€tigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere BeschrĂ€nkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu GebĂŒhren). Um Vereinbarungen fĂŒr dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

de l'Institut
de l'Institut Montreal
Hotel de l'ITHQ Hotel
Hotel de l'Institut Montreal
Hotel l'Institut
l'Institut
Hotel De l Institut
Hotel de l'ITHQ Montreal
Hotel de l'ITHQ Hotel Montreal

Bewertungen von Hotel de l'ITHQ

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

584 von insgesamt 824 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
191 von insgesamt 824 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
33 von insgesamt 824 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
7 von insgesamt 824 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
9 von insgesamt 824 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Yves

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im September 2024

8/10 – Gut

Gabriele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes, kleines Hotel direkt bei der U-Bahnstation Sherbrooke. Sehr hilfsbereite und freundliche Angestellte. Das FrĂŒhstĂŒck ist ausgezeichnet und wird in einem schönen Raum eingenommen: unbedingt dazubuchen! Vom Flughafen nimmt man den Bus 747. Bei der letzten Station aussteigen und den HĂŒgel rauf (4 min Fußweg). Zum Mont Royal gelangt man zu Fuß in wenigen Minuten. Zimmer waren sauber, aber nicht mehr ganz neu. Dusche hatte einen Rostfleck, aber der Rest war okay. Im Hotel werden nur Zimmer in 2 Etagen vermietet. Der Rest ist eine Tourismusschule. Wir fanden das super und wĂŒrden das Hotel jederzeit wieder buchen.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Bernd, MĂŒnchen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Service und Restaurant

Sehr gutes Hotel mit tollem Service und gĂŒnstiger Top KĂŒche am Abend.

10/10 – Hervorragend

Jason

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Melanie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
Beautiful hotel, rude staff. We did not feel welcome. The housekeeper was feeding information about us to the front desk. Very unprofessional.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2025

8/10 – Gut

Sarah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Veryy clean, quiet, we felt safe and breakfast was good
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Large, comfortable room, attractive dining room and excellent breakfast. Great views from the generous balcony.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Trisha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Sanford

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Kelly

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Gautier

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Idéal pour visiter Montréal

HÎtel pratique et bien placé proche du plateau et du centre ville. Pratique en voiture car la rue est large et peu fréquentée. Parking en sous-sol et petit déjeuner varié. Manque un peu de superficie pour 4 personnes et balcon inutilisable à cause des souffleries de climatisation.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jasveen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and spacious hotel. Breakfast was great. View from hotel is beautiful. Staff is very friendly.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Meaghan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a great stay here. The room was clean and comfortable, the staff very helpful.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

2/10 – UngenĂŒgend

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung
⭐ 1-star review Title: A deeply disappointing stay at a hotel that failed its mission of hospitality I’ve stayed at the ITHQ Hotel in Montreal several times over the years, and have enjoyed dining in their restaurant. But this visit was an emotionally distressing and unforgettable disappointment, made worse by the very institution that’s supposed to represent the best in hospitality education. From the moment I arrived, I was met with cold, rigid, and robotic treatment from the junior front desk staff (students in training). When a minor mistake occurred—my partner smoked a single cigarette on our suite’s balcony before we noticed the “no smoking” sign the following morning—I was hit with an automatic $580 penalty. When I tried to explain, I was shut down with dogmatic replies like “it’s the law,” with zero empathy, flexibility, or willingness to listen. The so-called “hospitality professionals” in training treated me like an offender, not a guest. For three days, no manager was available to speak with me. I waited patiently, explained my distress in writing, and made it clear that I felt unwelcome and might leave early. No one followed up. Instead, mid-level supervisors deflected, refused to escalate the issue, and blamed their policies—or Expedia—for their refusal to offer any compassion. As a result, I left the hotel a day early, on my birthday, emotionally depleted from the constant stress and total lack of human connection. The staff had made me feel so unwelcome,
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

HERBERT

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was awesome!
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2025

8/10 – Gut

Alfred

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The scenery's
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

SEBASTIEN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Mathieu

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Kelly Anne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We found the staff (especially Gabriel-she was soooo friendly and helped plan out our days and told us about the fireworks, James at breakfast- he knew we loved your pear juice, Angel our waitress at dinner was delightful, energetic and so attentive and informed about wines as was the patient and wonderful bartender, Veronica (sorry if I misspelled her name), the young/tall waiter who serves with his hand behind his back was so sweet and professional, Alexander was informative at check-in.” Room 803 had a great view and the room was modern. The breakfast was plentiful and the dinner were out-of-this-world. We missed not having a pool or exercise room.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jeff

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was great. Could use a lamp by the LR sofa. Breakfast was great but on weekdays the service ends too early (9a).
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juni 2025

8/10 – Gut

James

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and very friendly staff. Breakfast (included) is excellent. Rooms are minimalist and somewhat austere but comfortable enough. Good value for money overall.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

james

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025