27. Dez. 2019 von Milton Mascarenhas
Dear Guest, Greetings from Taj Santacruz, Mumbai I am deeply embarrassed to hear your feedback with the restaurant team and in room dining service. This is certainly not the Taj hospitality we deliver and would like your contact details to connect further and understand. We value your patronage towards the Taj brand and wish to assure that we strive to deliver excellence. Kindly treat this as one off incident and give us a chance to serve you again. Kind Regards,
Taj Santacruz bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnesscenter. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1394 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Taj Santacruz im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Sauna, Wellnessangebote und mehrsprachiges Personal. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. Dieses Hotel in Mumbai mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Internetzugang in den öffentlichen Bereichen – DSL
Kostenlose Parkplätze ohne Service , Kostenlose Parkplätze in der Nähe
Taj Santacruz besitzt 279 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und MP3-Dockingstationen. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. 40-Zoll-LED-Fernseher mit DVD-Player stehen in den Zimmern zur Verfügung. Es stehen dir Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Allergikerbettwaren.
Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Tiqri – ein Coffeeshop mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
China Inc. – ein Gourmetrestaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders chinesische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Rivea – ein Gourmetrestaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool, Fitnesscenter und Sauna.
Jiva Spa besitzt 2 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Ayurvedische Behandlungen und Reflexologie. Kindern, die jünger als 5 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 12 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren. Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bei den Tarifen inklusive Frühstück bzw. mit Halbpension sind keine Mahlzeiten für Kinder bis einschließlich 11 Jahre inbegriffen.
Taj Santacruz bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express und JCB International. Bargeld wird nicht akzeptiert. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Unterkunft mit Öko-Zertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
