2/10 – Ungenügend
Jonathan
28. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Sehr enttäuscht von dieser Buchung. Nach dem ich einen Fehler beim buchen gemacht habe, hab ich während min. 5 Tagen den Fehler zu korrigieren. (Eine zuviel gebuchte Nacht auf total 13 Nächte) systematisch wird nich auf die Chatfunktion des Drittanbieters reagiert, nur sporadisch auf Direktmails an das Hotel und 1 mal hat jemand das Telefon abgenommen. Da heisst es dann man könne nichts mache da Drittanbieterbuchung. Selbstverständlich hat der Drittanbieter auch versucht das Hotel zu kontaktieren, scheinbar auch ohne Erfolg. So verstreucht jegliche Frist, dann vor Ort meint man dann jegliche Frist sei verstrichen man könne nichts machen. Abzocke pur. Systematisch wird eine Korrektur des Fehlers verhindert.
Weiter geht es dann selbstverständlich mit einer heruntergewirtschafteten Immobillie die laut und nur notdürftig gepflegt ist. Natürlich ist auch die nicht zu gebrauchende Duschbrause die sich nicht richten lässt vorhanden.
Das einzige was ok war, war das Personal beim Frühstück und die Reinigungskräfte.
Jonathan
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026


















