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Best Western Beacon Inn

2.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Best Western Beacon Inn

Standardzimmer, 1 King-Bett, Kochnische, Blick auf den Innenhof | Eigene Kochnische | Kühlschrank, Mikrowelle, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
Innenpool
Außenbereich
Lobby
Inbegriffenes Frühstück

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
1525 S Beacon Boulevard, Grand Haven, MI, 49417
  • Place, Grand Haven Musical Fountain
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Grand Haven Beach
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Grand Haven State Park
    ‪4 Autominuten‬
  • Airport, Muskegon, MI (MKG-Muskegon County)
    ‪13 Autominuten‬

Zimmeroptionen

2 Queen Beds, Non-Smoking, Microwave And Refrigerator, Wi-Fi

  • Platz für 4 Personen

1 King Bed, Non-Smoking, Sofabed, Work Desk, Microwave And Refrigerator, Wi-Fi

  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Kühlschrank und Mikrowelle anzeigen

Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Kühlschrank und Mikrowelle

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 23 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Kühlschrank und Mikrowelle anzeigen

Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Kühlschrank und Mikrowelle

  • 23 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Kühlschrank und Mikrowelle, Annex (No Elevator Access) anzeigen

Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer, 1 King-Bett, Kühlschrank und Mikrowelle, Annex (No Elevator Access)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Kühlschrank und Mikrowelle, Annex (No Elevator Access) anzeigen

Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Kühlschrank und Mikrowelle, Annex (No Elevator Access)

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, zum Innenhof hin anzeigen

Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, zum Innenhof hin

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Kühlschrank und Mikrowelle anzeigen

Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Kühlschrank und Mikrowelle

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (with Sofabed) anzeigen

Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN, Bettwäsche

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (with Sofabed)

  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Kühlschrank und Mikrowelle, zum Innenhof hin anzeigen

Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Kühlschrank und Mikrowelle, zum Innenhof hin

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Küche, Blick auf den Innenhof anzeigen

Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer, 1 King-Bett, Küche, Blick auf den Innenhof

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (with Sofabed)

  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, zum Innenhof hin anzeigen

Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, zum Innenhof hin

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 1 King-Bett, Whirlpool, zum Innenhof hin

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

2 Queen Beds, Non-Smoking, Annex Building, Exterior Entrance, No Elevator Access, Microwave And Refrigerator, Wi-Fi, Full Breakfast

  • Platz für 4 Personen

2 Queen Beds, Non-Smoking, Exterior Entrance, Courtyard Access, Microwave And Refrigerator, Wi-Fi, Full Breakfast

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Platz für 4 Personen

1 King Bed, Non-Smoking, Exterior Access, Microwave and Refrigerator, High Speed Internet Access

  • Platz für 2 Personen

1 King Bed, Non-Smoking, Exterior Entrance, Courtyard Access, Hot Tub, Microwave And Refrigerator, Wi-Fi, Full Breakfast

  • Platz für 2 Personen

1 King Bed, Non-Smoking, Exterior Entrance, Courtyard View, Kitchen, Microwave And Refrigerator, Wi-Fi, Full Breakfast

  • Platz für 2 Personen

1 King Bed, Non-Smoking, Annex Building, Exterior Entrance, No Elevator Access, Microwave And Refrigerator, Wi-Fi, Full Breakfast

  • Platz für 2 Personen

Accessible-1 King, Mobility Accessible, Roll in Shower, Work Desk, Microwave and Refrigerator, Wi-Fi, Non-Smoking

  • Platz für 2 Personen

Accessible-2 Queen, Mobility Accessible, Bathtub, Exterior Entrance, Courtyard Access, Microwave And Refrigerator, Non-Smoking, Full Breakfast

  • Platz für 4 Personen

Accessible-2 Queen, Mobility Accessible, Roll in Shower, Work Desk, Microwave and Refrigerator, Wi-Fi, Non-Smoking

  • Platz für 4 Personen

Accessible-1 King, Mobility Accessible, Bathtub, Work Desk, Microwave and Refrigerator, Wi-Fi, Non-Smoking

  • Platz für 2 Personen

Accessible-1 Queen, Mobility Accessible, Roll In Shower, Annex Building, Exterior Entrance, Microwave And Refrigerator, Non-Smoking, Full Breakfast

  • Platz für 2 Personen

Accessible-1 King, Mobility Accessible, Bathtub, Exterior Entrance, Courtyard Access, Microwave And Refrigerator, Non-Smoking, Full Breakfast

  • Platz für 2 Personen

Standard Room, 1 King Bed, Accessible, Courtyard Area

  • Platz für 2 Personen

Accessibility-1 King, Bathtub, Nonsmoking

  • Platz für 2 Personen

King Suite With Sofabed-Non Smoking

  • Platz für 4 Personen

Standard Room, 1 King Bed, Accessible, Refrigerator & Microwave

  • Platz für 2 Personen

Suite-1 King Bed, Non-Smoking, Sofabed, 2 Flat Screen Tvs, Living Area, Microwave And Mini-Refrigerator, Wi-Fi

  • Platz für 4 Personen

Ähnliche Unterkünfte

Innen-Whirlpool
Baymont by Wyndham Grand Haven
  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
4.0 von 5, Sehr gut, 1.086 Bewertungen
Der Preis beträgt 69 €
inkl. Steuern & Gebühren
7. Feb.–8. Feb.
Baymont by Wyndham Grand Haven

Mehr zu dieser Unterkunft

Best Western Beacon Inn

Hotel mit kostenlosen Parkplätzen nahe Michigansee
Innenpool, Fitnessmöglichkeiten und Whirlpool – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, Textilreinigungsservice und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Best Western Beacon Inn besitzt 104 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. In den Zimmern stehen 40-Zoll LED-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Es stehen dir Kühlschrank und Mikrowelle zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel.

Gäste können in den Zimmern das WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s gegen Gebühr nutzen. Die Ausstattung für Geschäftsreisende beinhaltet Telefone; Orts- und Ferngespräche sind kostenfrei (möglicherweise gelten Einschränkungen). Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Best Western Beacon Inn zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Tri-Cities Historical Museum. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Es wird ein inbegriffenes Frühstück geboten
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Fahrstuhl, eine Terrasse und ein Verkaufsautomat
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Michigansee und einige Minuten von Tri-Cities Historical Museum entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Best Western Beacon Inn bietet seinen Gästen Innenpool, Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Es wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Best Western Beacon Inn bietet außerdem eine Terrasse, einen Verkaufsautomaten und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Grand Haven ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gäste erhalten ein inbegriffenes Frühstück.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (gegen Gebühr)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstück verfügbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Außenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 6 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 89 cm)
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 102 cm)
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ferngespräche
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 25 USD pro Haustier, pro Nacht sowie eine Kaution in Höhe von 100 USD pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 0.00 USD pro Aufenthalt (Preise können variieren)
  • Kaution für Haustiere: 100 USD pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 25 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: We Care Clean (Best Western).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Beacon Best Western
    Best Western Beacon
    Best Western Beacon Grand Haven
    Best Western Beacon Inn
    Best Western Beacon Inn Grand Haven
    Best Western Beacon Hotel Grand Haven
    Best Western Grand Haven
    Grand Haven Best Western
    Best Western Beacon Inn Hotel
    Best Western Beacon Inn Grand Haven
    Best Western Beacon Inn Hotel Grand Haven

    Bewertungen von Best Western Beacon Inn

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    449 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    275 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    132 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    80 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    64 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,2/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    7,8/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Christian, Stephanskirchen

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Ganz nett. etwas abgelegen. Frühstück war sehr gut
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Sascha

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Room was very large and clean. But the walls were very thin. I could hear the neighbours TV. Overall a very nice stay.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    8/10 – Gut

    Hendrik

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Alles gut gewesen.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

    8/10 – Gut

    Leslie

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I went to checkout in the morning to get a receipt for reimbursement but wasn’t able to connect with a staff person. Otherwise, it was a very clean, comfortable and quiet stay.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Mary

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    A comfortable place to sleep.

    The room was very clean and comfortable. I especially appreciated that the in-room heating unit was quiet and efficient. The room as a whole was peaceful. Although the hotel is on a very busy street, I didn't hear the traffic noise at all.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    8/10 – Gut

    Deb

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    I was expecting a hotel, not a motel room. I was happy with the room, it was sufficient for what i needed. Not the most comfortable bed. The shower curtain was dirty, so they obviously do not change those out between people staying there. Had to contact front desk for hand soap for the sink, went to pick it up. The pool was nice. Clean area and actually had a warm pool. I do not use the hot tub, but it was quite busy when i was in the pool. The location was good.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Taylor

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We stayed for one night in a room with the courtyard view really suitable for kids or dogs.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    6/10 – Okay

    Vicky

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Main parking ok, detached building poor
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Gamaliel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Samantha

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Check in was quick and the room was clean. Staff was readily available for any needs.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    4/10 – Schlecht

    shannon

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The door to the room could literally be snatched open, there was a stinch in the room and I don't know if they were painting hot tub and forgot to smooth it out, but there was a couple blobs of paint left in bottom of hot tub. The guy who checked me in wasn't so pleasant. Will not be going back.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Latoyia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Yes everything was great
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    8/10 – Gut

    Dawn

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    4/10 – Schlecht

    Janice

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
    This place is old and dirty. I made sure my bare feet never touched the floor. The inside of the door was grimy. This should have been noticeable to the cleaning staff, which makes me wonder what else had not been cleaned. There was a considerable amount of dog hair on the table between the beds.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Worley

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Breakfast was great. The two folks coving that did a great job. Did not use pool area.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Wayne

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Property was well cared for and the rooms were clean and the morning coffee was tasty
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    4/10 – Schlecht

    Jessica

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Bad service

    The best thing I have to say about this hotel is although it seems old and outdated it was clean. We were put in a side building unattached from the hotel so use of the pool and hot tub were inconvenient. The biggest issue I had was with the service. I checked in request connected rooms. I was told there are no connecting rooms but he would put us next to each other. I checked in about 5:15 (check in starts at 4). We went to dinner and came back to realize our rooms were 509 and 610 but on the opposite side of the building of each other. When I inquired and asked for a room change or solution no apology was given. I was told I should have checked in earlier and said that we have kids. Which I had been told our rooms were next to each other and he had asked if we had kids I said yes. He proceeded to tell me no he knows his words he didn’t say that. A simple apology and we are booked up at the very least would have been nice. And if he said I requested no such things why would we have rooms 609-610 in numerical order? Obviously he made a mistake not knowing 610 is on the other side of the building. Very poor customer service and not only to myself but I witnessed it of other guests. This may be an employee issue but also the inconvenience of being in a separate building makes my choice to never stay here again. There should be apologies or resolutions to valid guest complaints.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    6/10 – Okay

    kathleen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The hotel was very clean. nice staff. The “annex” seemed to be a renovated old motel with doors on the outside. Our room was very clean but the walls are thin and I could hear the guy next door pee. AC was a bit noisy when it kicked on. Overall I felt safe. Breakfast was the standard fare.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Matt

    Very clean
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    6/10 – Okay

    Lori

    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Basic room

    The room carpet needed a better vacuuming. Tile floor in bathroom needed the grout to be cleaned. Bed pillows and mattress were good.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    2/10 – Ungenügend

    Peggy

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    We had a medical issue (complete reverse shoulder replacement) that required I keep ice stocked for my husband throughout the night. I had no idea that the rate we booked was for a room with an outside entrance, which would require that I walk outside, by myself throughout the night, to an adjacent building to get ice. I expressed my concern over this, and was told "really.. .. this is Grand Haven". There were exactly 8 cars parked in the lots in front of the 3 buildings. Employee refused to "upgrade" us to a room where I'd have interior access to an ice machine, unless I paid $20 additional. Her comment "I can't just give away money - my manager would never allow this." Meanwhile, I discovered the next morning when I checked out that she WAS the mgr. I had not prepayed through a travel site - so she could have very easily made the room change for us. She most definitely had the authority. Other "accouterments": Wall outlet for lamp and coffee maker, at the desk, had no power, and the refrigerator froze the fruit I had brought along for my husband. We live 3 hours away, which is why we needed to come in the night before for my husband's appointment, and will also have 2 or 3 more trips to Grand Haven. We definitely won't be staying here. One positive - Megan, who was at the desk the next AM, was exceptionally nice and apologized for the treatment we had received. She also knew that the mgr had cost the property 2 or 3 additional revenue nights.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Anita

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Theresa

    Gut: Sauberkeit
    Hotel safe and clean!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Alan

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hot tub was good and very clean. Parking lot was good
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025