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Aparthotel

Sand Dunes Tower Suites and Villas

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Sand Dunes Tower Suites and Villas

Wasserpark
Tägliches nach Wunsch zubereitetes Frühstück gegen Gebühr
Restaurant
Am Strand
Eingangsbereich

Bewertungen

6,4 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Küche
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
201 74th Ave N, Myrtle Beach, SC, 29572
  • Place, Strände von Myrtle Beach
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Deephead Swash
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Hall Of Heroes
    ‪1 Gehminute‬
  • Airport, Myrtle Beach, South Carolina (MYR)
    ‪15 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Kochnische anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer, Kochnische | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Suite, 1 Schlafzimmer, Kochnische

  • 53 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schrankbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Villa, 2 Schlafzimmer, Küche anzeigen

Villa, 2 Schlafzimmer, Küche | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Villa, 2 Schlafzimmer, Küche

  • 96 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 4 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Am Strand
Sea Crest Oceanfront Resort
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  • Pool
  • Whirlpool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.0 von 5, Sehr gut, 4.951 Bewertungen
Der Preis beträgt 88 €
inkl. Steuern & Gebühren
10. Mai–11. Mai
Sea Crest Oceanfront Resort

Mehr zu dieser Unterkunft

Sand Dunes Tower Suites and Villas

2 Restaurants, Wasserpark (kostenlos) und Innenpool – mit all dem kann dieses Aparthotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Außenpool, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge. Jedes Apartment bietet Selbstversorgern eine Kochnische mit einem Kühlschrank, einem Ofen, einer Herdplatte und einer Mikrowelle. Für Unterhaltung ist durch einen Fernseher mit Kabelempfang bestens gesorgt. Darüber hinaus umfasst das Angebot Annehmlichkeiten wie einen kostenlosen WLAN-Internetzugang und einen Balkon.
Sand Dunes Tower Suites and Villas besitzt 40 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über Balkone. Dieses Aparthotel mit 3 Sternen bietet Wohneinheiten mit Kochnischen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Herdplatte, Mikrowelle und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Aparthotel in Myrtle Beach bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. In den Zimmern stehen Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Whirlpools sowie Innenpool und Außenpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserpark (kostenlos) und Fitnessmöglichkeiten.
Sand Dunes Tower Suites and Villas ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Strände von Myrtle Beach. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Restaurants. Dieses Aparthotel mit 3 Sternen verfügt über 40 Apartments. Jedes Apartment verwöhnt dich während deines Aufenthalts mit den verschiedensten Annehmlichkeiten. Freu dich auf WLAN-Internetzugang (kostenlos) und eine Kochnische.
  • Jedes Apartment verfügt über eine Kochnische, einen Balkon und Kabelfernsehen
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße einen Snack in einem der 2 Restaurants
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Nur Motorradparkplätze
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark, ebenso wie einen Innenpool und einen Außenpool – ideal, um ein par Runden zu schwimmen
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Konferenzzentrum und ein Souvenirladen
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und 2 Whirlpools
  • Nur wenige Schritte von Strände von Myrtle Beach und 8 Minuten mit dem Auto von Myrtle Beach Boardwalk entfernt
Sand Dunes Tower Suites and Villas bietet seinen Gästen einen Wasserpark (kostenlos), 2 Whirlpools, einen Innenpool sowie einen Außenpool. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Sand Dunes Tower Suites and Villas bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und einen Souvenirladen/Kiosk. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Aparthotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Myrtle Beach mit einer Sternebewertung von 3.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Sand Dunes Tower Suites and Villas hat 2 Restaurants.

Ausstattung der Unterkunft

Strand

  • An einem Sandstrand

Pool/Wellnessbereich

  • 2 Whirlpools
  • Außenpool
  • Innenpool

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Vor Ort nur Motorradparkplätze
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Kochnische

  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Ofen
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Gastronomisches Angebot

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 11 USD pro Person
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Kabelsendern

Außenbereiche

  • Balkon

Wäschepflegeausstattung

  • Wäscherei

Arbeitsbereiche

  • Konferenzzentrum

Komfort

  • Heizung
  • Klimaanlage

Haustiere

  • Keine Haustiere erlaubt

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Telefon

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Kostenloser Wasserpark
  • Spielhalle

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
  • Feuerlöscher

Allgemeines

  • 40 Wohneinheiten
  • Bankettsaal

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 10:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Zu den Einrichtungen, die im Winter geschlossen sind, gehören:
  • Wasserpark

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 11 USD pro Person

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Die Unterkunft akzeptiert bei Bezahlung vor Ort nur Chip- und PIN-Karten
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Es werden nur Buchungen von Personen angenommen, die nicht in der Umgebung ansässig sind. An Gäste, deren Wohnsitz sich im Umkreis von (80 km von der Unterkunft befindet, kann kein Zimmer vermietet werden.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Motorräder und Fahrzeuge mit Anhänger sind nicht gestattet.
Anhänger oder übergroße Fahrzeuge sind auf dem Gelände nicht gestattet. Motorräder müssen am North Shore, der Schwesterunterkunft nebenan, geparkt werden.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sand Dunes Tower Suites Villas Condo Myrtle Beach
Sand Dunes Tower Suites Villas Condo
Sand Dunes Tower Suites Villas Myrtle Beach
Sand Dunes Tower Suites Villas
Sand Dunes Tower Suites
Sand Dunes Tower Suites Myrtle
Sand Dunes Tower Suites Villas
Sand Dunes Tower Suites and Villas Aparthotel
Sand Dunes Tower Suites and Villas Myrtle Beach
Sand Dunes Tower Suites and Villas Aparthotel Myrtle Beach

Bewertungen von Sand Dunes Tower Suites and Villas

Bewertungen

6,4
111 von insgesamt 500 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
133 von insgesamt 500 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
93 von insgesamt 500 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
62 von insgesamt 500 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
101 von insgesamt 500 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

6,4/10

Sauberkeit

6,8/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

6,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Pamela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room in Tower 1 was wonderful. 3 queen beds, kitchen and a bathroom w 2 toilets! We had so much room! The room was clean and parking was great! The restaurant had a nice view of the beach. I’ll be staying there again!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

2/10 – Ungenügend

Morgan

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Brittney

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
This place was very DIRTY; the towels were stained and dirty. The floors had not been mopped from previous stay, there we footprints to prove. Behind and under the bed had trash and crumbs from previous guests. The room just felt very sticky and dirty. The water was cloudy and seemed so dirty in the pool especially the lazy river. Staff that were supposed to be lifeguards sat in corners on their cell phones. I would NEVER book this place again. This was absolutely a horrible visit.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Pichsonyda

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The waterpark was our favorite part.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Scott

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Arndray

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Not so decent trip

We arrived at 1:30pm and asked if early check in was available, and they said no, which is expected. I returned two hours (3:30) later and the room was still not clean, nor ready for check in. I called an hour after that and was told since I’m on the property to check in in-person. I returned and the room was not ready until around 6:30. Very dissatisfied. The room view was beautiful, but the room had roaches, no one came to clean the room, we had no fresh towels and more. The best part of this trip was the beach, the water park with the lazy river and the pool attached to the hotel. A few workers were nice, but not helpful. We would not stay there again, nor would I recommend anyone.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Jennifer

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Needs a lot of work.

The beach and the pools were nice, but the hotel needs a lot of work. The staff was not friendly, the rooms were not clean, the water park had limited hours, and the water only worked on half the park so the slides were not working (kids would get stuck half way down). Like the area, but advise staying elsewhere.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Dania

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Necesita unas cuantas remodelaciones mi habitación se estaba caendo la pintura del techo y la carpeta del balcón estaba en malas condiciones y con mal olor
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Nichole

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

2 Bedroom Villa- a nice little family getaway.

I was pleasantly surprised with the 2 bedroom villa we stayed in. After reading reviews (after booking the rooms) I was prepared for disappointment, but that wasn’t the case. The villa was nice, parking was fantastic, the views were pretty good. It was on par with any other beach rental we’ve stayed at; no better, no worse. Teresa, who check us in, was very helpful and knowledgeable. We plan to return again!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Jacqueline, Raeford

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Ashley

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Place was great, the only issue was in the kitchen the cabinet door would hit the light above when you opened it.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Hope

Mit der Familie gereist

Not oceanfront, needs a deep cleaning!

The tower is not oceanfront, you have to walk a few buildings over to access the main pools and waterpark. The building needs a deep cleaning.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Patrice

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
I have been here several times and unfortunately Expedia booked me in a room facing trees and a building imstead of what I asked for. Also, 2 days in a row several times a day I requested towels for my room and did not receive any. Luckily I brought some OF My own.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

2/10 – Ungenügend

Patrice

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
What I didn’t like was the false advertisement by Expedia placing me in Ocean Dunes instead of Sand Dunes. My room was suppose to be an oceanview but instead I was facing trees and a building on the 2nd floor.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Kenya

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
My stay was great in a wonderful location not far from all amenities. The children enjoyed the water park where we spent over 4hrs. I would definitely recommend. Oh and the pizza was great.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Andrew

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

6/10 – Okay

Christina

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Nice but

This was our yearly vacation spot! Normally we are a Hilton family but they were fully booked! This space offered many family friendly options and scheduled events such as indoor pools, water park and lazy river .. can’t forget the bar lol Pros: Waterpark, multiple pools, bar, event schedule and the distance to the ocean front. Breakfast buffet for an affordable price. Staff is super friendly Great wifi Cons: Rooms are not as clean as I would have liked, the BED is the worst!!!! Total spring and super soft! The bathroom tub had duct tape inside. The bathroom and shower are very small. The kitchen fit 1 person at a time (LOL) very small dorm fridge. The patio slider barely slid. The TV are very outdated. The entire property is VERY VERY DATED! as a Hilton girl I probaly won’t stay her again! The staff was super friendly and helpful!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Christina

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Nice but I won’t return

This was our yearly vacation spot! Normally we are a Hilton family but they were fully booked! This space offered many family friendly options and scheduled events such as indoor pools, water park and lazy river .. can’t forget the bar lol Pros: Waterpark, multiple pools, bar, event schedule and the distance to the ocean front. Breakfast buffet for 12$. Staff is super friendly Great wifi Cons: Rooms are not as clean as I would have liked, the BED IS YHE WORST!!!! Total spring and super soft! The bathroom tub had duct tape inside. The bathroom and shower are very small. The kitchen fit 1 person at a time (LOL) very small dorm fridge. The patio slider barely slid. The TV are very outdated. The entire property is VERY VERY DATED! as a Hilton girl I probaly won’t stay her again! The staff was super friendly and helpful!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Hien

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We have travel here. Couple time but. This Time is thw wost time. The room is drity the floor was no clean completely drity . the check was the worst . We check in with 2 separate room and they. Try to trick us only give us 1. Room. For. 10 people in 1 room with 2 bed . That a messup that they did there . And. They try to blame it. On Expedia. That. We have to call back and wait. . When we book the room they should have know . We wont be back. !
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Armatha

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Easy check in
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

SAMANTHA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Dushyant

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The property needs a SERIOUS UPGRADE. The building, rooms, fixtures, equipment is really old and the management needs to upgrade the rooms. Especially the carpet, paint, stairs etc. overall experience was average. The Waterpark and Pool are good though and the service is reasonable.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Christopher

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was amazing
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

stacy

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
False advertising ! I booked a two bedroom villa, which i assumed it would be one big apartment style set up with two rooms. Instead what i got was basically two separate hotel rooms! I traveled with my 4 year old twin daughters, imagine the anxiety of thinking they are in a whole other hotel room! To worsen the situation the main door that leads you the hotel rooms did not lock. I went right over to the front desk where the manager on duty was Steve. I expressed to steve my concerns of how unsafe i felt especially that one of my daughters is autistic and i feared that she would walk right out at night. Steve advised that he would send over someone to fix it. (NOONE SHOWED UP) that night we slept with a chair against the door. The following morning, my husband goes and try's to get some sort of accommodation to this door situation. This is when a rude and unprofessional employee advised my husband that the hotel will not issue any refund or accommodate us in anyway since NOTHING HAPPENED TO MY AUTISTIC DAUGHTER. I AGAIN get in contact with steve and he again advises that some one will be over to fix the door. ( NEVER HAPPENED). Finally on the day of check out we head over to the beach only to return to being locked out at 10:15am! That's when i had enough with this hotel, I called the front desk and demanded that someone walks over a key. I finally reached a manager that advised that she would put in a request for a refund, but that expedia will have to issue it.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Christen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
My stay was nice as always. The pools were not very clean though. Everything else was okay
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024