Fairmont The Norfolk

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Daten

August 2025

September 2025

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Bar
Wellness
Frühstück verfügbar
Zimmerreinigung
Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Harry Thuku Road, PO Box 58581, Nairobi, 00200

University of Nairobi
‪1 Gehminute‬
Kenyatta International Convention Centre
‪18 Gehminuten‬
Yaya Centre
‪5 Autominuten‬
Nairobi (NBO-Jomo Kenyatta Intl.)
‪18 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Junior-Suite, 1 King-Bett

79 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, Mehrere Betten

2 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Deluxe-Suite, 1 King-Bett

40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Zimmer, 1 Queen-Bett

Sehr gut

35 m²
Platz für 2 Personen
1 Queen-Bett

Signature-Suite, 1 King-Bett

79 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Superior-Suite, 1 Queen-Bett

74 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 Queen-Bett

Familienzimmer, Mehrere Betten

2 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Courtyard)

Außergewöhnlich

35 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

35 m²
Platz für 3 Personen
2 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Veranda)

Außergewöhnlich

35 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Außergewöhnlich

35 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

35 m²
Platz für 2 Personen
2 Einzelbetten

Mehr zu dieser Unterkunft

Fairmont The Norfolk

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 2 Restaurants und Wellnessbereich

2 Restaurants, Wellnessbereich und Außenpool – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter, Bar/Lounge und Poolbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.

Fairmont The Norfolk besitzt 170 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool, Fitnesscenter und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Pembo besitzt 2 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem allgemeinen Zustand – einer der Vorzüge, die Fairmont The Norfolk zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du University of Nairobi innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 2 Restaurants.

WLAN und Internetzugang kostenlos
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
Genieße internationale Küche, wenn du bei Lord Delamere Terrace speist
Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
Gönn dir im Wellnessbereich Pembo Körperanwendungen, Gesichtsbehandlungen oder Hot-Stone-Massagen
Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
Nur wenige Schritte von University of Nairobi und eine 3-minütige Fahrt von Kenyatta International Convention Centre entfernt
Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Fairmont The Norfolk bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnesscenter. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter, Tagungsräume und ein Limousinenservice. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 204 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Fairmont The Norfolk im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Sauna, Wellnessangebote und eine Terrasse. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Dieses Hotel in Nairobi mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Lord Delamere Terrace – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Tatu Restaurant – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Griechisch, Suaheli

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
Limousinenservice
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 4.500 KES für Erwachsene und 2.250 KES für Kinder
2 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

Lord Delamere Terrace
Tatu Restaurant

Aktivitäten

Außenpool
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Sauna
Sportkurse

Familienfreundlich

Außenpool
Kostenloses Kinderbett
Snackbar
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Wasserspender

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Konferenzzentrum (204 Quadratmeter Fläche)
Tagungsräume

Außenbereich

Garten
Gemüsegarten
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

2 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Sauna
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
1 Behindertenparkplatz
Fahrstuhl (Breite der Tür: 120 cm)
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

100% erneuerbare Energie
1904 gebaut
3 Stockwerke
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Auftritte lokaler Künstler
Ausgewiesene Raucherbereiche
Ballsaal
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
Doppelt verglaste Fenster
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Kostenloses Kinderbett
Pillowtop-Matratze
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne oder Dusche
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Große Spender für Toilettenartikel
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
LED-Beleuchtung
Recycling
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben.

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 5 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 4500 KES für Erwachsene und ca. 2250 KES für Kinder
Gebühr für den Flughafentransfer: 8000 KES pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft nutzt Geothermalenergie

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Fairmont The Norfolk bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 5 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Fairmont Norfolk

Fairmont Norfolk Hotel

Fairmont Norfolk Hotel Nairobi

Fairmont Norfolk Nairobi

Norfolk Fairmont

Fairmont Hotel Nairobi

Fairmont Hotel Norfolk

Fairmont The Norfolk Hotel Nairobi

Norfolk Hotel Nairobi

Norfolk Nairobi

Fairmont The Norfolk Hotel

Fairmont The Norfolk Nairobi

Fairmont The Norfolk Hotel Nairobi

Bewertungen von Fairmont The Norfolk

9,0

Wunderbar

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Kai

17. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Natascha

Mit der Familie gereist

2. Nov. 2019

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

It used to be a very special hotel. Now modernized and lost it’s flair.

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

4. Aug. 2019

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist

2. Aug. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Personal very friendly. Size of the room very good. Location good. Assistance very good.

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

8. Jan. 2019

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

7. Jan. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Extrem freundliches Personal schöne Zimmer und sehr gutes Frühstück, insgesamt hervorragend

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

8/10 – Gut

Heike

11. Juni 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wundervolle Tage im Fairmont The Norfolk!

Der koloniale Charme des Fairmont The Norfolk mit den Annehmlichkeiten der Neuzeit hat uns bezaubert. Der Service war perfekt. Unser Zimmer war sauber und gemütlich. Der Garten wurde schon damals wunderbar angelegt und wird ständig gepflegt. Die Rezeption war bemüht, alle unsere Wünsche freundlich und zuvorkommend zu erfüllen. Rundum ein gelungener Aufenthalt!

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2018

10/10 – Hervorragend

kerstin, berlin

29. Nov. 2016

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

sehr gutes Stadthotel

wir haben uns wie immer sehr wohl dort gefühlt kommen schon das 3. mal hier ins hotel

6/10 – Okay

sabine

27. Nov. 2016

Komfortables Hoptel

Zentrale Lage 10 Minuten Fußweg zur Innenstadt

6/10 – Okay

Sabine

27. Nov. 2016

Gut: Sauberkeit

Komfortalbel Hotel in zentraler Lage

Freundliches Personal und zentrale Lage, 10 Minuten Fußweg zur Innenstadt

10/10 – Hervorragend

kerstin, münchen

12. Nov. 2016

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

wir sind schon das 2. mail in diesem jahr hier

8/10 – Gut

Christoph , Darmstadt

7. Mai 2016

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gut

Wlan nicht so optimal hinsichtlich Funktion, ansonsten gutes hotel

10/10 – Hervorragend

Kurt, Wien, Oesterreich

22. Juli 2015

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel mit Kolonialflair

Dies war 2015 mein zweiter Aufenthalt in diesem Hotel und im Gegensatz zu den vielen, weltweit identischen anonymen Betonkaesten fuehle ich mich im Norfolk mit seinem zentralen Garten und den max. 3 Stockwerken sehr wohl. Das Preis_Leistungsverhaeltnis ist in Ordnung, sieht man vom ueberteuerten Fruehstuecksbuffet ab (Alternative: Coffee/toast = Continental). Die Hotelanlage ist eine Oase der Ruhe, die Gartenrestaurants am Abend bieten eine angenehme Atmosphaere. Ein Bonus ist der im hinteren Teil der Anlage gelegene Pool.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

6. Feb. 2015

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Everything at highest level

Top Hotel at top prices, excellent service, friendly staff. Restaurant, Bar and other services offer high quality at highest prices, e.g. single Espresso 6 USD

10/10 – Hervorragend

Justin

4. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great hotel, very friendly staff, great food

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

Charles

Geschäftlich gereist

1. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Cato

18. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A returning guest

I have stayed at this heritage hotel before, and was in no doubt that this would be the place I would stay this time. A wonderful place with an excellent and well trained staff.

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Hadrien

13. Jan. 2025

Excellent all round - especially the staff

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

enrique

Mit dem Partner gereist

27. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

All the staff are great! Breakfast is great property is beautiful

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Daniel

22. Dez. 2024

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Angela

20. Dez. 2024

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Adam

26. Nov. 2024

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Aldo

26. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Superb hotel in every respect: courtyard. People, service, rooms, dining, bar ( but skimpy hard liquor drink pours) location and attention to quality details.

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

2/10 – Ungenügend

grace, irvine

22. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

recently stayed for two nights at the Fairmont in Canyon, and while most of my stay was pleasant, I encountered an issue on the last day. The hotel provided a very small, single-use toothpaste, which wasn’t enough for the duration of my stay. As I was heading to a safari, I requested a few extra small toothpaste tubes to take with me, but the front desk was unhelpful and questioned why I needed more. They even mentioned that since I was checking out soon, they couldn’t provide any more, even though I still had a few hours left before check-out. Their attitude, including the manager’s, felt dismissive and discriminatory. I’m very disappointed to experience such poor service at a hotel of this caliber.

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Aldo

Mit dem Partner gereist

22. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Outstanding hotel in the middle of Nairobi. Superb, friendly staff, good food, skimpy drinks, and beautifully maintained British colonial furnishings and layout. A refreshing break from the sterile and cold environment of newer hotels. Just teriffic!

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

Fairmont The Norfolk

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Auszeichnungen und Partnerschaften

Sprachen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

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Wissenswertes

Was wir noch erwähnen sollten

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Bewertungen von Fairmont The Norfolk

Bewertungen

Wunderbar

9,4/10

9,0/10

9,2/10

9,0/10

9,4/10

Bewertungen

10/10 – Hervorragend