La Maison Royale

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von La Maison Royale

Parken ohne Service (kostenlos)
Außen-Kinderspielplatz
Terrasse/Patio
Ausblick vom Zimmer
2 Restaurants, FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen, Abendessen, französische KĂŒche

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Bar
  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Klimaanlage
  • Zimmerservice
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
09, Mogotio Road, off. Muthithi Rd, Westlands, Nairobi, 00620
  • Sarit Centre
    â€Ș10 Gehminuten‬
  • University of Nairobi
    â€Ș15 Gehminuten‬
  • The Aga Khan University Hospital
    â€Ș4 Autominuten‬
  • Nairobi (NBO-Jomo Kenyatta Intl.)
    â€Ș20 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Stadtblick

7,0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • 23 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Royal-Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 48 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Stadtblick

8,6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • 45 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Deluxe-Zimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 21 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer

  • 45 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 Schlafzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 33 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mehr zu dieser Unterkunft

La Maison Royale

Hotel fĂŒr Familien, in unmittelbarer NĂ€he zum Kongresszentrum in Nairobi und mit 2 Restaurants
2 Restaurants, 3 Bars/Lounges und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Coffeeshop/CafĂ© und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich.
La Maison Royale besitzt 28 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Neben 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen GerÀten ausgestattet: Pay-TV. Die BÀder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen und Duschen (separat) mit Regenduschen sowie BademÀntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Nairobi bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone; kostenlose OrtsgesprĂ€che sind inbegriffen (möglicherweise gelten EinschrĂ€nkungen). Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Haartrockner.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber folgendes Angebot: Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert fĂŒr Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen.
La Maison Royale bietet neben einer guten Anbindung zum Kongresszentrum den Vorteil, dass du wÀhrend deines Aufenthalts nur einen kurzen Spaziergang von Oshwal Religious Centre entfernt bist. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Genieße französische KĂŒche bei Rendezvous, einem der 2 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein großes FrĂŒhstĂŒck wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/WĂ€scherei
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Spielplatz
  • 9 Minuten mit dem Auto von BĂŒro der Vereinten Nationen in Nairobi und 12 Minuten von Thika Road Mall entfernt
  • Flughafentransfer, Shuttle zum Einkaufszentrum und Shuttle in die Umgebung gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
Es gibt 2 Restaurants auf dem GelĂ€nde sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 3 Bars/Lounges entspannen. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird tĂ€glich angeboten. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur VerfĂŒgung.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter, ein Tagungsraum und ein Limousinenservice. La Maison Royale fĂŒr Familien bietet außerdem ein Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Wellnessangebote und eine Terrasse. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen GebĂŒhr zur VerfĂŒgung. Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service sind verfĂŒgbar.

Dieses Hotel in Nairobi mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Dieses Hotel bietet tÀglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Rendezvous – ein Restaurant mit FrĂŒhstĂŒck, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders französische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein KindermenĂŒ ist vorhanden. Rund um die Uhr geöffnet.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Hindi, Suaheli

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nĂ€here Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Limousinenservice
  • ParkplĂ€tze auf dem GelĂ€nde sind nur auf Anfrage verfĂŒgbar
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • Großes FrĂŒhstĂŒck ist tĂ€glich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfĂŒgbar: 20 USD pro Person
  • 2 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen
  • Snackbar
  • TĂ€glich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Rendezvous

AktivitÀten

  • Kinderclub
  • Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Betreute AktivitĂ€ten fĂŒr Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderclub (gegen Aufpreis)
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung fĂŒr Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Bidet
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Kostenlose OrtsgesprĂ€che
  • Kostenlose Zeitungen (tĂ€glich)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen GebĂŒhr). GĂ€ste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das große FrĂŒhstĂŒck: ca. 20 USD pro Person
  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer: 50 USD pro Fahrzeug (Hin- und RĂŒckfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem GelÀnde zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
La Maison Royale bietet Transfers vom Flughafen (es können GebĂŒhren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der BuchungsbestĂ€tigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Maison Royale Hotel Nairobi
Maison Royale Hotel
Maison Royale Nairobi
Maison Royale
La Maison Royale Hotel
La Maison Royale Nairobi
La Maison Royale Hotel Nairobi

Bewertungen von La Maison Royale

Bewertungen

7,8

Gut

118 von insgesamt 388 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
161 von insgesamt 388 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
64 von insgesamt 388 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
31 von insgesamt 388 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
14 von insgesamt 388 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

6,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Thomas

Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2024

8/10 – Gut

Kedija

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Satisfied 😌
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2023

4/10 – Schlecht

Keniaisawesome, Schweiz

Want party, go there! Want Vacation - go anywhere!

Das Hotel ist sehr hellhörig und hat eine Dachterrasse auf der bis nachts um 4 Parties gefeiert werden und die ab 6 Uhr durch StĂŒhle hin-und-herziehen fĂŒrs FrĂŒhstĂŒcksbuffett vorbereitet wird. Im Zimmer darunter hat man somit 2 Stunden Schlaf, dann ist die Nacht schon wieder vorbei. Zimmerwechsel war erst am nĂ€chsten Tag nach mehreren reaktionslosen Beschwerden in der Nacht möglich. Unsere Anfrage nach dem Manager wurde ignoriert. In einem zweiten Aufenthalt hatten wir ein Zimmer direkt neben der Klimaanlage, welche alle 30 Sekunden mit einem Knall startete und brummte. Auch hier konnten wir erst am nĂ€chsten Tag wechseln. Das Personal entschuldigte sich und bot uns als EntschĂ€digung ein Abendessen im hauseigenen Restaurant an. Den Manager bekamen wir wieder nicht zu Gesicht. Das Abendessen konnten wir leider nicht wahrnehmen, da wir immer unterwegs waren. Beim Checkout wurde auch keine andere Form der Wiedergutmachung angeboten. Zumindest fĂŒr die erste Nacht hĂ€tten wir eine Erstattung des Preises erwartet. Die letzte Nacht verbrachten wir dann in einem Zimmer mit zerschlagenem Fenster, sodass alle AussengerĂ€usche zu hören waren... Fazit - wir haben 5 Zimmer kennengelernt und wĂŒrden keines mehr buchen. Das Personal war auf mehrmalige Aufforderung freundlich und bemĂŒht, aber das Problem der LautstĂ€rke scheint bekannt, weshalb wir uns nicht ernst genommen gefĂŒhlt haben.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018

6/10 – Okay

GĂŒnni, Hamburg

Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service

Sehr zentral mit schönem Ausblick.

Sehr freundliches Personal aber im Service Bereich im Restaurrant gab es viele MissverstĂ€ndnisse was zu langen Diskussionen gefĂŒhrt und Ärgernis hervorgerufen hat.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Februar 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel mit Verbesserungspotenzial

Das Hotel hat sehr schöne Zimmer. Leider mussten wir erfahren, dass das gebuchte Superior-Zimmer mit Dusche & Badewanne nur eine Dusche hatte. Badewannen gibt es erst ab Suite-Niveau. Die Front-Office-Managerin, Frau Wairimu war allerdings sehr entgegenkommend und wir bekamen ein Update in eine Suite. Das Personal war bis auf eine Ausnahme stets um unser Wohlergehen bemĂŒht. Das Hotel war sehr sauber und ordentlich. Eine echte Empfehlung: Restaurant im 5. Stock. Allerdings sollte man auf die Cocktails verzichten – unser Mojito bestand aus Wasser mit MinzblĂ€ttern und 2cl Rum. Alles in Allem war der Aufenthalt einem 4 Sterne Hotel wĂŒrdig – mit zwei Ausnahmen. Am ersten Tag sahen wir, wie ein indischer Manager des Hotels erst einen Angestellten mehrfach schlug und spĂ€ter einen anderen Angestellten gewaltsam in den Aufzug stieß. Der Management-Stil sollte evtl. ĂŒberarbeitet werden. In der zweiten Nacht feierte die Managerin Gladis Kyao eine private Feier auf der Dachterrasse, oberhalb unseres Zimmers. Weder mehrfache Anrufe durch die Rezeption, noch ein persönliches GesprĂ€ch um 02:00 Uhr Ă€nderte etwas an der Sachlage – nach der Beschwerde wurde noch lauter gefeiert - und die Feier raubte uns bis 04:00 Uhr jeglichen Schlaf. Der General Manager war am kommenden Morgen sehr verstĂ€ndnisvoll und gewĂ€hrte uns eine gratis Nacht, ein kostenloses Abendessen und einen Flughafen-Transfer. Zusammengefasst: Super Hotel, super Personal, super Restaurant, Verbesserungspotenzial im Management.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Dezember 2017

8/10 – Gut

Sabine , germany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
At the check-in they informed me that there was an issue with my room. They booked my to another Hotel in the same category and gave my an upgrade for the further stay in LMR. Except 4 this inconvenience good hotel. Friendly staff,clean rooms.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im September 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

PreisgĂŒnstiges ruhiges Hotel in Nairobi

Superfreundliche Crew. Zimmer könnten ein kleines Update vertragen. Die ZimmermĂ€dchen machen einen guten Job, sehr sauber.FrĂŒhstĂŒck etwas eintönig. Der Fließbandtoaster ist wohl schon seit Wochen kaputt.

6/10 – Okay

Andreas

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
hotel ist ok

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

nice hotel, good location

Very good stay at all ond for value of money. Renovation done and good standart

10/10 – Hervorragend

Leopold, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

The best place to be

There was some construction at the moment that I got my room . I went to the manager and he shocked me with his professionalty . I travelled all over the world and wasn't expecting in a city like Nairobi that they would take care of it to my satisfaction . They did better then any other hotel sofar .They gave me a wonderfull room and treated me like a king . The staff deserves also a compliment they where really nice and professional. For sure I will come back. Thank you La Maison Royale and there managers plus staff.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Stadthotel mit gravierenden Defiziten

- sehr freundliches Personal, aber - bewußtes LĂŒgen (auf explizite Frage) ĂŒber fortdauernde (seit fast 2 Monaten) Bauarbeiten im Hotel (Vorschlaghammer, Presslufthammer vor 8 Uhr morgens) - Fenster vom Flur ins Badezimmer !!!!! (welcher Bauherr/Architekt kommt auf so eine Idee???) vorhandene Innenjalousie war defekt und ließ sich nicht vollstĂ€ndig schließen - keine Raucherzimmer (Strafandrohung von USD 250 bei Rauchen im Zimmer!)

8/10 – Gut

Oliver, Frankfurt am Main

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good Hotel good staff

good price for a good hotel

6/10 – Okay

RENE

Gut: Personal & Service

8/10 – Gut

Engineer, Swiss

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Centre of Westlands

Good

6/10 – Okay

Frigge, Schweiz

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service

Bezahlt aber ausgebucht!

Unser zweiter Aufenthalt hier innerhalb einer Woche! Doch bei unserer Ankunft wurde uns (Mutter mit Tochter) mitgeteilt, Hotel sei ausgebucht! Angebot: ein Zimmer im Nachbarhotel - welches SEHR schĂ€big war. Nicht akzeptabel. Dann bekamen wir ein ganz kleines Zimmer direkt neben dem AC-Raum - sehr laut, Fenster zum LĂŒftungsschacht hin. Erneute Reklamation. Erst nach telefonischem Einschalten auch meines Mannes aus der Schweiz und nach 11/2 Stunden Wartezeit wurde fĂŒr uns ein besseres Hotel zum gleichen Preis gebucht, inklusive Transfer zu dem entsprechenden Hotel.

8/10 – Gut

Frigge, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Neu, OK.

Gebuchter Airport-Pickup in schÀbigem Privatauto statt des versprochenen Hotel-SUV. Papiere des Fahrers waren nicht in Ordnung (Polizeikontrolle). Zimmer neu, modern, schön aber klein. LÀrmbelÀstigung von lauter Musik auf der Dachterrasse (Freitagabend!)! Sonstiger Service sehr gut.

8/10 – Gut

George

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Management need to work on cleanliness, faucet was broken in the shower room, sink drainage is slow, no enough toiletries for 2 adults. Front desk customer service were professional!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

Tobias

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

6/10 – Okay

Menuka

Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

8/10 – Gut

Vanessa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff was very helpful, welcoming and friendly, I liked the fact that there is a restaurant on the premises. The location gave me easy access to other business in the area.
Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

4/10 – Schlecht

CONOR

VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Disappointing stay

This hotel, despite good friendly front of house staff is definitely past it's former glory. Despote some positives, just too many issues across several areas: service, billing, room facilties, cleanliness, poor maintenance and general aire of needing a refurbishment.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

8/10 – Gut

Michael

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

My comments about the people.

It has everything I was looking for. It is not a 5 star. I stayed 3 times within 2 week period so I must say it is acceptable to me. I had 3 separate rooms. Staffs are very polite and caring. They came to replace my converter and my safe. Overall. Uber can tale you every where from this hotel.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

4/10 – Schlecht

Jonathan

Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Sarah

Excellent

Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Clyde

Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025