"Warm welcome on arrival. Excellent room and good breakfast. Not a particularly pleasant area but close to the old city centre and within walking dista ... " Mehr
21. Jan. 2022 von Barbara Brunelli-GM
Liebe Lorenz, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Palazzo Caracciolo - MGallery und dafür, dass Sie Ihr Feedback mit uns und anderen Reisenden teilen. Wir freuen uns, dass Sie unsere alte Struktur geschätzt haben, deren Ursprünge im sechzehnten Jahrhundert liegen und deren Spuren ihrer Historizität im eleganten Kreuzgang, der vom Ristorante La Cucina und dem eindrucksvollen Olivengarten überragt wird, präsent sind, wo Sie unvergessliche Momente verbringen können der Entspannung. Wir bedauern, dass Ihnen unser Frühstück nicht gefallen hat: Wir sind sehr aufmerksam auf die Bedürfnisse unserer Kunden, da wir der festen Überzeugung sind, dass das Frühstück ein besonderer Moment ist, den man mit einer großen Auswahl an Produkten feiern kann. Von salzig bis süß, von typischen kontinentalen Frühstücksprodukten bis hin zu neapolitanischen Backwaren, alles von unseren Mitarbeitern serviert. In jedem Fall wissen wir Ihren Beitrag zu schätzen und werden ihn für die Zukunft bewahren, so dass er nur eine Ausnahme darstellt. Wir hoffen, Sie bald im Palazzo Caracciolo begrüßen zu dürfen, um Ihnen das echte MGallery-Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Barbara Brunelli Generaldirektor
10. Aug. 2022 von Barbara Brunelli - GM
Dear Diana, we would love to thank you for sharing us your MGallery experience at Palazzo Caracciolo. We are pleased to learn that you appreciated the strategic position of our Renaissance residence, a few steps from the historic center of Naples - a Unesco heritage since 1995 - and the professionalism of our Staff. We are extremely passionate about taking care of our special guests and greeting them with our warm Neapolitan affection. I will share your feedback with them, who will be extremely glad. The whole team joins me in thanking you sincerely for your generous assessment. Hoping to welcome you again in the very near future, I send you our best regards. Barbara Brunelli General Manager
12. Aug. 2022 von Barbara Brunelli - DG
Gentile Christian, La ringraziamo per aver valutato la sua esperienza MGallery presso Palazzo Caracciolo. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro Staff che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile e all'altezza delle attese dei nostri ospiti. Restiamo a disposizione qualora volesse raccontare con maggior dettaglio la sua esperienza MGallery. In attesa di accoglierla nuovamente a Palazzo Caracciolo-MGallery, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Barbara Brunelli Direttore Generale
Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 1. September bis zum 30. April geschlossen:
Die folgenden Einrichtungen sind am Sonntag und Montag geschlossen:
Palazzo Caracciolo Naples bietet seinen Gästen Innenpool, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 8 Tagungsräume sind verfügbar. Palazzo Caracciolo Naples für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Souvenirladen/Kiosk. Flughafentransfer (rund um die Uhr), Shuttle zum Kreuzfahrtterminal sowie Transfer zum Bahnhof stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel in Neapel mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
Parkservice (gegen Gebühr)
Palazzo Caracciolo Naples besitzt 145 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Bidets. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenlose Zeitungen und kostenloses Mineralwasser. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich ein Frühstücksbuffet genießen.
Palazzo Caracciolo Naples besitzt ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.
Gästen bis 14 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnessbereich oder Whirlpool.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal, Fährterminal, Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Palazzo Caracciolo Naples bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal, Fährterminal, Flughafen und Bahnhof (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International und Eurocard. Bargeld wird nicht akzeptiert. Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor deiner Anreise eine Vorautorisierung deiner Kreditkarte durchzuführen. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Historic Hotels of the World.
