Embassy Suites by Hilton Franklin Cool Springs

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Daten

April 2026

Mai 2026

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Frühstück inbegriffen
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

820 Crescent Centre Dr, Franklin, TN, 37067

Place, CoolSprings Galleria (Einkaufszentrum)
‪1 Autominute‬
Place, Aspen Grove Park
‪1 Autominute‬
Place, Vanderbilt University
‪17 Autominuten‬
Airport, Nashville, TN (BNA-Nashville Intl.)
‪21 Autominuten‬

Zimmeroptionen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Wunderbar

47 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

37-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher, Pay-TV

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Sehr gut

47 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

47 m²
Platz für 6 Personen
1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Eckzimmer

Außergewöhnlich

55 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Presidential-Suite, Nichtraucher

139 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Suite, barrierefrei, Nichtraucher

47 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Premium-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Eckzimmer

Außergewöhnlich

55 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Premium-Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

Außergewöhnlich

52 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (2 Rooms)

Wunderbar

47 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Hearing)

Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Mobility Accessible One Bedroom King Suite with Tub

Platz für 4 Personen

Hearing Accessible Premium King Suite

Platz für 4 Personen

Mobility Accessible One Bedroom King Suite with Roll in Shower

Platz für 4 Personen

Mobility Accessible One Bedroom Two Double Suite with Roll in Shower

Platz für 6 Personen

Mobility Accessible One Bedroom Two Double Suite with Tub

Platz für 6 Personen

Mobility Accessible Premium Two Double Suite with Roll in Shower

Platz für 6 Personen

Hearing Accessible King Suite

Platz für 4 Personen

Premium-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Premium-Suite, 2 Queen-Betten

Außergewöhnlich

Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Suite, 2 Queen-Betten (Roll-In Shower)

Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Premium-Suite, 2 Queen-Betten, Eckzimmer

Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Two Room Corner Premium Two Double Suite

Platz für 6 Personen

Two Room Pure Wellness Corner Two Double Suite

Platz für 6 Personen

Two Room Pure Wellness Two Double Suite

Platz für 6 Personen

Two Room Pure Wellness King Suite

Platz für 4 Personen

Two Room Corner King Suite

Platz für 4 Personen

Two Room Corner Two Double Suite

Platz für 6 Personen

Two Room Premium King Suite

Platz für 4 Personen

Two Room Premium Two Double Suite

Platz für 6 Personen

Two Room Presidential Suite

Platz für 2 Personen

Two Room Two Double Suite

Platz für 6 Personen

Two Room Corner Premium King Suite

Platz für 4 Personen

Three-Room Hospitality Suite With 1 King Bed-Non-Smoking

Platz für 4 Personen

2 Room Suite-1 King Bed Nsmk-Tub Shower Combo

Platz für 4 Personen

Two-Room Premium King Suite-Non-Smoking

Platz für 4 Personen

2 Queens Beds 2 Room Premium Suite

Platz für 4 Personen

2 Room Corner Premium Suite With 2 Queen Beds-Non Smoking

Platz für 4 Personen

2 Qn 2 Rm Premium Ste Mobility Access Ri Shwr

Platz für 4 Personen

2 Room Suite-1 King Bed Shower Only Nonsmoke

Platz für 4 Personen

Two-Room Suite With 2 Queen Beds-Non-Smoking

Platz für 6 Personen

Mehr zu dieser Unterkunft

Embassy Suites by Hilton Franklin Cool Springs

Innenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – das bietet dir dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, ein kostenloser Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Konferenzzentrum. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.

Embassy Suites by Hilton Franklin Cool Springs besitzt 250 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafe in Laptop-Größe und kostenlose Zeitungen. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Neben 37-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. In den Zimmern stehen dir Kühlschrank, Mikrowelle und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Internetzugang (WLAN und LAN) ist im Zimmer gegen eine Gebühr verfügbar. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Bei unseren Kunden punktet Embassy Suites by Hilton Franklin Cool Springs besonders mit dem inbegriffenen Frühstück. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Aspen Grove Park. Zu den Besonderheiten gehören: Internetzugang (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung sowie ein Innenpool.

Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
Kostenloser Internetzugang in einigen öffentlichen Bereichen
Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
WLAN und kostenloser Internetzugang (gegen Gebühr)
Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW gegen Gebühr verfügbar
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Portier und Gepäckaufbewahrung
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen der Sauberkeit und dem allgemeinen Komfort
Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von CoolSprings Galleria (Einkaufszentrum) und 15 Minuten von Nashville Zoo entfernt
Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen

Embassy Suites by Hilton Franklin Cool Springs bietet seinen Gästen einen Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1486 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Embassy Suites by Hilton Franklin Cool Springs für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Verkaufsautomaten, einen Souvenirladen/Kiosk und kostenlose Zeitungen. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Gäste erhalten an Wochentagen von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr sowie am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.

Embassy Suites by Hilton Franklin Cool Springs besitzt ein Restaurant.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang per WLAN (9,95 USD für 24 Stunden); Internetzugang per Kabel (gegen Aufpreis)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Bewachte Parkplätze vor Ort (USD 12 pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Aktivitäten

Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Stereoanlage

Familienfreundlich

Kühlschrank im Zimmer
Lebensmittelgeschäft
Mikrowelle im Zimmer
Separates Schlafzimmer
Wäscherei
Wohnzimmer
Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Verkaufsautomat
Wäscherei

Gästeservice

Hochzeitsservice
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum (1.486 Quadratmeter Fläche)
Tagungsräume

Außenbereich

Liegen am Pool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
2 Behindertenparkplätze
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Hörassistenzsysteme
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Set für barrierearmes Telefonieren
Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

1 Gebäude
2001 gebaut
9 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche
Ballsaal
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Dachgarten
Doppelt verglaste Fenster
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Umfassender Recyclingplan
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Badewanne oder Dusche
Designer-Toilettenartikel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

37-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
Pay-TV

Speisen und Getränke

Kühlschrank
Mikrowelle
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Ortsgespräche
Kostenlose Zeitungen (täglich)
Recycling
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Separate Sitzecke
Telefon
Wassersparende Duschen
Wohnzimmer
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 16:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Express-Check-in verfügbar

Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Gebühr für späten Check-out: 75 USD

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 2. Februar 2026 bis zum 31. März 2026 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):

Fitnessbereich
Pool

Vom 13. Dezember 2025 bis zum 31. März 2026 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:

Restaurant(s)
Rezeption
Lobby

Renovierungsarbeiten werden nur während der Geschäftszeiten durchgeführt. Beeinträchtigungen jeglicher Art werden dabei so gering wie möglich gehalten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
Maximal 2 Haustier(e)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für WLAN im Zimmer: 9.95 USD für 24 Stunden (Preise können variieren)
Gebühr für Internetzugang per Kabel im Zimmer: 9.95 USD (Preise können variieren)
Parkplätze ohne Parkservice (bewacht): 12 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Gebühr für späten Check-out: 75 USD (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und Fenstergittern ausgestattet

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Embassy Suites Nashville

Embassy Suites Nashville South/Cool Springs

Embassy Suites Nashville South/Cool Springs Franklin

Embassy Suites Nashville South/Cool Springs Hotel

Embassy Suites Nashville South/Cool Springs Hotel Franklin

South/Cool

Embassy Suites Nashville South/Cool Springs

Embassy Suites by Hilton Nashville South Cool Springs Hotel

Embassy Suites by Hilton Nashville South Cool Springs Franklin

Bewertungen von Embassy Suites by Hilton Franklin Cool Springs

8,2

Sehr gut

8,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Kenny

17. Dez. 2025

Gut: Personal & Service

Nice staff, clean room, great breakfast.

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

RONALD E

16. Dez. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Retha

16. Dez. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

DAMEON

Mit der Familie gereist

15. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Rachel

Mit der Familie gereist

15. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

This hotel was awesome! They were going through a renovation and you wouldn’t have known! They were super accommodating and made everything very easy! Will stay here again

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Betty

Mit dem Partner gereist

14. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Yes

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

John

8. Dez. 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Shawan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

5. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Nice

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

ian

2. Dez. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

2/10 – Ungenügend

Lindsay

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist

1. Dez. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

The hotel was old. The shower curtain wasnt long enough to not create a pool on the floor, beds were hard and uncomfortable, room wasnt very clean, microwave was gross, silverwear at breakfast was dirty, breakfast was mediocre at best, internest was crap, lots of construction noise due to them remodeling, very few workers spoke English making it hard to ask questions, pillows could hardly be considered pillows and thats to just name a few things. Its not wonder they give you free alcohol. They want you to forget all the issues.

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Whitney

29. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

The rooms was great! Makes it possible for a family of 6 to stay in one room! Would highly recommend this hotel, and you can’t beat their breakfast!

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Adriane

17. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

Old decor. They are in the middle of a remodel.

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

6/10 – Okay

Hui Chen

17. Nov. 2025

Verbesserungswürdig: Ausstattung

The hot water was not hot at all. There’s hair on the bathroom floor. Also, the pillows were like half size of regular pillows. We booked a suite. There were two TVs but only with one remote. Most likely we will not stay here if we come back to Franklin next time.

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

DANA

15. Nov. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Leidierys

11. Nov. 2025

The room was nice, recently renovated. Staff members were very polite and friendly. Shou

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Venita

10. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

Loving the upgrades!! It will be even better once completed. We had a wonderful stay!!

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Crissy

Mit der Familie gereist

3. Nov. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The mattresses were uncomfortable and worn out. The room smelt like mildew. The free breakfast was cold by the time I got to sit down to eat.

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

8/10 – Gut

Julia

28. Okt. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Edwin

Mit der Familie gereist

26. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Overall the accommodations were nice. It did seem somewhat greedy to be charged a $12 parking fee in a large suburban parking lot.

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Karen

Mit der Familie gereist

24. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

6/10 – Okay

Andrea

Mit der Familie gereist

21. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

We were a little confused when we first arrived to leave our luggage. There were people everywhere because of a convention. Advertisements for Pokémon were more noticeable than the Embassy hotel itself. Had to park in the roundabout because there were no parking spaces. The mail carrier directed me to the hotel’s front desk. Once we returned, it was reception hour. The male bartender was great & friendly. The chips & salsa are fresh & delicious. The room was huge but had a terrible musty odor, & the windows would not open. After the first two showers, the tub was clogged. They sent someone immediately to unclog the tub, & he noticed that a light bulb was out, so he replaced it. The sofa bed should have been thrown out; it was very uncomfortable & needed more bedding than the thin blanket, flat sheet, & pillow. The “full-size” beds were comfortable, but the pillows were flat. The breakfast, which is my favorite meal, was delicious. I wish they would add salt & pepper to the omelets. There were several breakfast items to choose from. After breakfast, we decided to return to our room & relax until check-out. Someone on staff used their key to unlock & open our door while we were relaxing, then closed it & walked away. Once we got to the door, she was halfway to the other side, yelling I am sorry never stating her title or reason. Housekeeping usually announces themself before entering. After that, barging in, we decided to leave. So, for check-out we left the keys in the room

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Willie Lee

20. Okt. 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Jennifer, Rocky Point

18. Okt. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Dirty, smelly and unsafe.

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Olivia

Mit der Familie gereist

17. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Disappointing

Upon arrival we were told there was construction. There should have been prior notice before arrival. Construction was disruptive all day. The pool was out of order the first day. The beds were smaller than standard hotel beds. The couch bed was horrible. You could literally feel the springs in the mattress.

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

robert

Geschäftlich gereist

15. Okt. 2025

Gut: Ausstattung

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

They were remodeling, it was loud. We were with out water for a while

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

Embassy Suites by Hilton Franklin Cool Springs

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Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Hearing)

Mobility Accessible One Bedroom King Suite with Tub

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Hearing Accessible Premium King Suite

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Mobility Accessible One Bedroom King Suite with Roll in Shower

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Mobility Accessible One Bedroom Two Double Suite with Roll in Shower

Mobility Accessible One Bedroom Two Double Suite with Tub

Mobility Accessible Premium Two Double Suite with Roll in Shower

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Hearing Accessible King Suite

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Premium-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

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Premium-Suite, 2 Queen-Betten

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Suite, 2 Queen-Betten (Roll-In Shower)

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Premium-Suite, 2 Queen-Betten, Eckzimmer

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Two Room Corner Premium Two Double Suite

Two Room Pure Wellness Corner Two Double Suite

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Two Room Pure Wellness Two Double Suite

Two Room Pure Wellness King Suite

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Two Room Corner King Suite

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Two Room Corner Two Double Suite

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Two Room Premium King Suite

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Two Room Premium Two Double Suite

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Two Room Presidential Suite

Two Room Two Double Suite

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Two Room Corner Premium King Suite

Three-Room Hospitality Suite With 1 King Bed-Non-Smoking

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2 Room Suite-1 King Bed Nsmk-Tub Shower Combo

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Two-Room Premium King Suite-Non-Smoking

2 Queens Beds 2 Room Premium Suite

2 Room Corner Premium Suite With 2 Queen Beds-Non Smoking

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2 Qn 2 Rm Premium Ste Mobility Access Ri Shwr

2 Room Suite-1 King Bed Shower Only Nonsmoke

Two-Room Suite With 2 Queen Beds-Non-Smoking

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