8/10 – Gut
Agata
Mit dem Partner gereist
24. Mai 2025
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eine der schrecklichsten Kaffee zum Frühstück als ich je getrunken habe, nicht trinkbar!!! Frühstücksbuffet schlecht organisiert, wenig Platz man versucht mit Teller durch Menschen Menge durchkommen ohne Essen zu verlieren.
Personal: eigentlich nett, aber stellt manchmal unnötige Fragen oder stellt die so dass man sich angegriffen fühlt bzw. Dass Privatsphäre angegriffen wird. Z.B, wir müssten/ wollten früher auschecken und dann frage: warum? Erst dann später: ob das an uns (Hotel) liegt?
Oder bei Ankommen habe ich mich mit meinem Mann unterhalten ob wir zum Essen kommen abends oder nicht und da auf einmal Mitarbeiterin: sie müssen… weil es um sonst wäre… Hätte ich gerne mein Gesicht gesehen in diesem Moment. Auf dem Wort „müssen „ der von fremden kommt bin allergisch. Dann meinte sie weil es um so st ist bla bla bla.
Vielleicht Schulung in Thema Kommunikation/ Umgang mit Kunden für Mitarbeiter? Bin mir sicher sie waren nett und wollten das Beste, aber manchmal kommt es einfach schlecht rüber. Es liegt manchmal an einen Wort. Ich arbeite auch mit Menschen und weiß ich was ich sage. Tut mir leid für diese lange Referat. Trotz allem unser Aufenthalt in der Region war angenehm .
Agata
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025