Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

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Daten

Juni 2025

Juli 2025

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Wellness
Fitnessbereich
Inbegriffenes Frühstück
All-inclusive
Restaurant
Bar

Lerne die Gegend kennen

Norman Manley Boulevard, Negril, Westmoreland

Bloody Bay Beach (Strand)
‪1 Gehminute‬
Kool Runnings Water Park
‪14 Gehminuten‬
Bloody Bay
Montego Bay (MBJ-Sir Donald Sangster Intl.)
‪85 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Luxury Presidential one Bedroom swim out Diamond Club

114 m²
Platz für 5 Gäste
1 King-Bett und 2 große Schlafsofas

Luxury Junior Suite swim out

Gut

56 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

Hervorragend

115 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Presidential one Bedroom ocean view Diamond Club

Sehr gut

114 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 5 Gäste
1 King-Bett und 2 große Schlafsofas

Luxury Family Suite ocean view

62 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite ocean view Diamond Club

Gut

56 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Presidential Two Bedroom ocean view

170 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 9 Gäste
1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 3 große Schlafsofas

Luxury Junior Suite

Sehr gut

56 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Family Suite ocean view Diamond Club

Gut

63 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Chairman two Bedroom ocean front suite Diamond Club

Außergewöhnlich

226 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 6 Gäste
1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Luxury Presidential Two Bedroom ocean view Diamond Club

170 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 9 Gäste
1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 3 große Schlafsofas

Luxury Junior Suite ocean view

Gut

56 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Chairman three Bedroom ocean front suite Diamond Club

282 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 10 Gäste
1 King-Bett und 4 Queen-Betten

Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

Gut

56 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

113 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 5 Gäste
1 King-Bett und 2 große Schlafsofas

Luxury Chairman four Bedroom ocean front suite Diamond Club

337 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 14 Gäste
2 King-Betten und 4 Queen-Betten

Mehr zu dieser Unterkunft

Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Luxus am Strand: Hotel mit Außenpool

Dieses Hotel verfügt über 8 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.

Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort besitzt 407 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Zimmer bieten Schreibtische. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Neben Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV.

Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel hat einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

The Royal Spa besitzt Massage- und Behandlungsräume sowie Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über ein Schlammbad, eine Sauna und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Seven Mile Beach innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).

Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
Genieße internationale Küche bei Gourmet Marche, einem der 8 Restaurants und 5 Bars/Lounges der Unterkunft
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
Gönn dir im Wellnessbereich The Royal Spa Massagen, Körperanwendungen oder Schlammbädern
Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien und Fitnessbereich
Seven Mile Beach und Strände Jamaikas sind in 10 Gehminuten zu erreichen

Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Kinderclub (kostenlos) und Außenpool.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 8 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 5 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Negril mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses großes Frühstück.

Gourmet Marche – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Hunter Staeakhouse – ein Steakhaus mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet

Zen – eine Sushi-Bar mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet

Gratzie Italian Trattoria – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Armadillo – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders Tex-Mex-Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
5 Bars/Lounges
8 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Poolbar
Eine Strandbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

Armadillo
Gourmet Marche
Gratzie Italian Trattoria
Hunter Staeakhouse
Zen

Aktivitäten

Außenpool
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Spielhalle
Tennisplatz im Freien

Familienfreundlich

Außenpool
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Snackbar
Spielhalle

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

Concierge-Service
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Tagungsräume

Außenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Picknickbereich
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Schlammbad
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnessbehandlungsräume
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

Ausgewiesene Raucherbereiche
Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

Badewanne und Dusche separat
Handtücher werden bereitgestellt
Komfortbadewanne
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
Pay-TV

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royalton Negril Resort

Royalton Negril

Royalton Negril All Inclusive

Royalton Negril Resort Spa All Inclusive

Royalton Negril Resort Spa

Royalton Negril Resort Spa All Inclusive

Bewertungen von Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

7,4

Gut

8,2/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

4/10 – Schlecht

Farrah

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

30. März 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

bedrooms, drapery, no hoy water

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Victor

30. März 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

If you care about your money stay out of this propierty. Read all the bad reviews all of them are true. I stay with them for 5 days... Thinking o this propierty over all have good reviews and some bad one but belive me read thouse bad one is where the truth is at. Very desapointed over all with my stay even the AC wasnt good and service non existence. They even want charge you 50 dollars for a 15 min drive. I would recomend going to Punta Cana is way way better.

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Audrey, RANDOLPH

29. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

We (6 people) went in for an overnight stay, so honestly in all fairness I can only honestly give a review on the food and staff. The staff was very welcoming especially, Chantel the Expedia ambassador. Despite not busy at the reception desk, we were seated and given a welcoming drink, and the representatives came over and checked us in. Then we were taken downstairs to the buffet for lunch of which there were many different dishes to choose from. We had to wait awhile for our room to be ready but our group was quite happy to wait as Chantel made us feel at home. I would definitely return for a longer stay. Good job Royalston Negril, staff well trained.

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Pernilla

28. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Amanda

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

27. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great resort for adults and kids, beautiful safe beaches

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Maxine

Mit der Familie gereist

16. März 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very nice place

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

David

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

15. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Resort management ensured stay was exceptional and memorable for my entire family. Staff knew us by name and always asked if they could do anything for us. Our two kids (age 10 and 14) had the "best vacation ever".. thankful to Royalton Negri!

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Claire

Mit der Familie gereist

15. März 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

We paid over $1200 CAD per night for a one bedroom presidential suite. Unfortunately it was over priced with unfulfilled promises and expectations. We struggled to get our room cleaned and begged for towels or restocked wine, room service was available which was great but expect to wait. Our butlers messages were def cut and paste, not relevant to our requirements / we figured out most on our own. On the last day we had to hunt down beach towels to bathe. My favourite ending was walking our luggage all the way around the resort in 32C to meet our driver as there were no carts and one did not show as coordinated. Food options were ok however the gem is Office of Nature to the right about a 7 minute down Bloody Bay Beach. Love Negril and the people however you can tell there’s an upper management or company culture issue at Royalton. Some of the staff are sweet, while most are sour and completely unaccommodating. This was our second visit to Royalton Negril and our last. A huge downgrade in service since our first time years ago. Sad to see that go.

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Zomian

13. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A Memorable Stay

Our stay was great. The staff is very well trained, friendly, courteous and helpful. The front desk made daily calls to check on us. Two staff members, in particular, went above and beyond to make our stay memorable (we were on our honeymoon), Chantae and Natasha - they are true gems and should be promoted and kept at all costs. The room was clean and in good condition, and the housekeeping did an excellent job. The property is immaculate. A few areas were seen with yellow caution tape, warning guests of minor construction in progress, but that is to be expected at a property that is open year-round. The food was good - please book dinner reservations way in advance, as they book out quickly. The buffet was better than expected. Everything was well-prepared and tasty (for the most part). Nightly entertainment on the property kept us thoroughly entertained - from dance presentations to silent dancehall parties, and we were never bored. The gym is decently equipped, however, it needs more benches. The spa is a must-visit! It is luxurious with highly competent staff. All in all, a memorable stay. Thanks, Royalton.

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Angrez

12. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Michele

Mit einer Gruppe gereist

11. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Absolutely LOVED everything about this property especially the food!!! Must do a dinner at Ocean Point at sunset!!! Staff super helpful and friendly and check in was a breeze! Grazies Italian restaurant also amazing!!! Do the catamaran to ricks cafe at sunset also a highlight to our girls vacation!

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Holly

Mit dem Partner gereist

10. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Absolutely beautiful. We stay in the diamond club area and it was so quiet. They upgrade our room complimentary and it was huge. The resort was so clean and relaxing. We cannot wait to come back. Highly recommend with or without kids. Super long beach with the ability to walk even past other resorts. We stayed on the beach all day and never felt crowded.

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Louise Michelle

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

8. März 2025

Verbesserungswürdig: Ausstattung

The nursing staff had to be used and was fantastic. However, there were enough issues with this resort that I would not choose to return. Not enough chairs at the beach or pool for all of the guests. Ran out of alcohol and basic drinks like Diet Coke at the pool bar and other bars on multiple days of our seven day stay. Missing items in the restaurant depending on the day. One day no spoons, another day no napkins, no ketchup etc.

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Silja

6. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I loved it, and was sad to leave the resort.

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

Kais

5. März 2025

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Marcha Alyce

3. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Nicole

Mit dem Partner gereist

28. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great property and wonderful beach. Lots of chairs available and fabulous ocean water. The staff were very nice and accommodating. The food was OK, nothing exciting but OK.

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Tysheen

27. Feb. 2025

4th time here here will be back for more .friendly staff, clean rooms , and food was exceptional for an “all inclusive resort”. Great place to stay for people with children

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Tracy

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

26. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Ausstattung

Beautiful resort. Some staff were very friendly (Crystal at check in) bartenders didn't smile or talk, restaurant staff was hit and miss. Arrived a day late due to weather issues and was told we were going to have to wait 3 hours to check in cause our rooms weren't ready after an hr they "got us in early". Was not told at check in that we could only access 1 of 4 pools (Autograph is only allowed in the main pool) Housekeeping was hit and miss, took all dirty towels and pillow cases off the bed and didn't replace them. Tried using app to request items and 3 hours later got a reply they fulfilled our request but nothing was actually fulfilled so talked to front desk and they didn't seem to care there were no pillow cases on the bed. Then delivered us 12 towels. Walked into restaurant and a lady threw up in front of us on the floor right by our table and it took 15 minutes for someone to come and clean it up (even after we mentioned it) cause they had to find someone to come clean it. Rented cabana on beach 2 times, first day had good service but didn't get fruit platter that was included. 2nd day we rented it again, concierge showed up 2 times in 3 hours then left 2 hours before our time was up cause his shift was over and expected a tip, no one else showed up and didn't get fruit platter again and was still charged full price both times. Food was hit and miss. Steakhouse food was all salt and uncooked fish. Teppanyaki was good.

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Jody

25. Feb. 2025

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Arvindi

25. Feb. 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Khomchand

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

24. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everything

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Amber

24. Feb. 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Sauda Shalimar

Mit der Familie gereist

23. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

There are some outstanding examples of service I would like to share. However, first there are some areas that need improvement such as cleaning our suite, definitely lacking. I found everywhere on the resort very clean but our room was not. The other thing would be the wait staff. Better at the buffet and very good at the steak house, but otherwise not good. Now for the great service we received from the great chefs at Zen, who were so great about my son who is a picky eater and the always helpful front desk staff. Especially Crystal who went above and beyond to help create an outstanding experience for us! She quickly became one of our favourite people! Our butlers, Oshain and Daron were so amazing! Super friendly and always helpful…we couldn’t have have had such a wonderful first trip of many to Jamaica without them. They were always available and friendly and just so lovely.

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Jennifer

Mit der Familie gereist

23. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

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Trinkgelder und Steuern

Speisen und Getränke

Auszeichnungen und Partnerschaften

Sprachen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

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