8/10 â Gut
Alexandre A. K.
3. Feb. 2023
Schöne Wohnung. Falsche Versprechen.
Wir hatten eine super Zeit in der Wohnung, die Lage ist top. Die Aussicht wunderschön. Das einzige und groĂe Manko. Die Herdplatte ging am ersten Abend kaputt. Darauf hin kontaktierten wir den Host. Dieser reagierte schnell und 10 Minuten spĂ€ter war ein Techniker da. Nach 2-3 Stunden war klar dass die Platte ausgetauscht werden soll. Darauf hin versprach man uns eine RĂŒckerstattung von einer Nacht. Es wurde ein Termin fĂŒr den Folgetag um 11h gemacht. Am Folgetag kurz vor 11 bekamen wir einen Anruf dass die Platte erst Abends ausgetauscht werden kann. Jedoch versprach man uns dafĂŒr eine weitere RĂŒckerstattung von einer Nacht. Um 17h kam der Techniker und die Platte war nach weiteren 3 Stunden ausgetauscht. Wir hatten also zwei Abende und einen Vormittag "verloren". Am Tag des Checkouts teilte uns der Host nebenbei mit er könne uns nur eine Nacht zurĂŒckerstatten. Die Reise ist nun einen Monat her und nach mehreren RĂŒckfragen haben wir immer noch keine RĂŒckerstattung erhalten. Besteht ein Recht auf die RĂŒckerstattung? Vielleicht nicht jedoch fĂŒhlt man sich kurzum durch verĂ€ppelt. Das hinterlĂ€sst eine sauere Note.
Alexandre A. K.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Dezember 2022
















