Alle Unterkünfte anzeigen

San Marcos Inn

2.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von San Marcos Inn

Businesscenter
Unterkunftsgelände
Hydromassagedusche, umweltfreundliche Kosmetikartikel, Handtücher, Seife
Hydromassagedusche, umweltfreundliche Kosmetikartikel, Handtücher, Seife
Sehenswürdigkeit

Bewertungen

5,4 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplatz inbegriffen
  • Klimaanlage
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
1507 N. Interstate 35, San Marcos, TX, 78666
  • Place, Texas State University
    ‪8 Gehminuten‬
  • Place, Bobcat Stadium
    ‪19 Gehminuten‬
  • Place, Meadows Center for Water and the Environment
    ‪3 Autominuten‬
  • Airport, Austin, Texas (AUS-Austin-Bergstrom)
    ‪30 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Basic-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Raucher anzeigen

Hydromassagedusche, umweltfreundliche Kosmetikartikel, Handtücher, Seife

Basic-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Raucher

  • Blick auf den Garten
  • 26 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Blick auf die Stadt
  • 33 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Hydromassagedusche, umweltfreundliche Kosmetikartikel, Handtücher, Seife

Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten

  • Blick auf die Stadt
  • 26 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Basic-Doppelzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Basic-Doppelzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

  • Blick auf die Stadt
  • 26 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Duschwanne, Handtücher, Seife, Toilettenpapier
Motel 6 San Marcos, TX
San Marcos
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
3.2 von 5, 1.004 Bewertungen
Der Preis beträgt 49 €
inkl. Steuern & Gebühren
7. Juni–8. Juni
Motel 6 San Marcos, TX

Mehr zu dieser Unterkunft

San Marcos Inn

Zimmerservice (rund um die Uhr), eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Express-Check-out – damit wartet dieses Motel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Parken ohne Service wird kostenlos angeboten. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: ein Fernseher im öffentlichen Bereich, mehrsprachige Unterstützung und ein Verkaufsautomat.
San Marcos Inn verfügt über 33 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Bügeleisen/Bügelbretter und kostenlose Toilettenartikel. Zur Bettausstattung gehören Memory-Foam-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Ein Fernseher mit Premium-Kabelempfang steht in den Zimmern zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Mikrowelle. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Hydromassagedusche.

Gäste können in den Zimmern das WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte) gegen Gebühr nutzen. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Allergikerbettwaren erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
San Marcos Inn bietet neben einer guten Anbindung zum Kongresszentrum den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts nur einen kurzen Spaziergang von Texas State University entfernt bist. Dich erwarten verschiedene Leistungen, darunter: Parken ohne Service (kostenlos).
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: mehrsprachiges Personal, ein Verkaufsautomat und Fernseher im öffentlichen Bereich
  • 9 Gehminuten von Texas State University und 2 Minuten Fahrt von Bobcat Ballpark
San Marcos Inn bietet seinen Gästen einen Verkaufsautomaten, mehrsprachiges Personal und Zimmerservice (rund um die Uhr). San Marcos Inn für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Express-Check-out und Fernseher im öffentlichen Bereich. Die Rezeption ist rund um die Uhr geöffnet. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Motel in San Marcos ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (2 USD pro Tag)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Aktivitäten

  • 9-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe auf den Fluren
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Toilettensitzerhöhung
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 100% erneuerbare Energie
  • 1995 gebaut
  • 2 Stockwerke
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Kissenauswahl
  • Memory-Foam-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Restaurantführer
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 22 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 5 Jahren übernachten umsonst (pro registrierten Erwachsenen), wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Barkaution: 100.00 USD
  • Barkaution für Schäden: 100.00 USD pro Aufenthalt
  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 100.00 USD zu zahlen.
  • Die Kaution dieser Unterkunft ist innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung über einen sicheren Link zu zahlen. Die Vorauszahlung der Kaution ist für den Check-in erforderlich.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 2 USD pro Tag (Preise können variieren)
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für Wohnmobile, Busse, Anhänger und andere große Fahrzeuge stehen keine Parkplätze zur Verfügung.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 5 Jahren pro registrierten Erwachsenen übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Americas Best Value Inn Motel San Marcos
Americas Best Value Inn San Marcos
Americas Best Value Inn San Marcos Motel
Americas Best Value Inn San Marcos Motel
Motel Americas Best Value Inn San Marcos San Marcos
San Marcos Americas Best Value Inn San Marcos Motel
Motel Americas Best Value Inn San Marcos
Americas Best Value Inn Motel
Americas Best Value Inn
Americas Best Value San Marcos
Americas Best Value Inn San Marcos Motel
Motel Americas Best Value Inn San Marcos San Marcos
San Marcos Americas Best Value Inn San Marcos Motel
Motel Americas Best Value Inn San Marcos
Americas Best Value Inn San Marcos San Marcos
Americas Best Value Inn Motel
Americas Best Value Inn
Americas Best Value San Marcos
San Marcos Inn Motel
San Marcos Inn San Marcos
San Marcos Inn Motel San Marcos
Americas Best Value Inn San Marcos

Bewertungen von San Marcos Inn

Bewertungen

5,4
21 von insgesamt 167 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
30 von insgesamt 167 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
38 von insgesamt 167 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
24 von insgesamt 167 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
54 von insgesamt 167 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

5,6/10

Sauberkeit

5,8/10

Personal & Service

5,4/10

Ausstattung

4,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Maryann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was just amazing
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Maryann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Debra

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Clean and friendly

Clean and friendly - price was no frills but very reasonable. I really appreciated the larger fridge and separate freezer space.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Clark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hard to get to but worth the effort after checking in and getting a good lay of the land.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Patricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Albert

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was the only person staying there for a whole week
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Raymond

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

SMINN

Last minute trip to San Marcos for the TXST Football game. Limited hotel opportunity for the weekend. Stayed at the San Marcos Inn and was surprised. Room was clean, comfortable and had easy access to the game. Outside appearance not too exciting.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Zachary

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Spiders in toilet , tub , scorpions in bed
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Milton

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cockroaches at the check-in window and moldy odor in the bedroom. After using the bathroom, I decided to take my family to another hotel down the road. My son laughed and said Dad that’s the most expensive bathroom break you’ve ever taken..
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Trish

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Check in was a breeze. Lady at the front office was very friendly. Room was decent. The air conditioning unit was loud but it was too hot not to keep it on. Other than that, there were no issues. It was nice
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Raymond

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

SMINNII

Stay was doable. The room was not so clean. Carpet had not been vacuumed. Room was extremely hot. It took most of the night to cool the room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Only accessible outlet was at the sink. No place to charge a phone or run a laptop.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Jessica

It was older and the carpet need to be replace bleach stains, and the mattress was rock harded.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Clark

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
I never could get the door to lock , so, I didn't feel safe all night. The bed was rock hard .Standing outside in the heat to check in is harsh to expect of the clientele .I feel the rate was too high. I'm considering some other place to stay for my next trip to San Marcos
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Jonathan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unfriendly manager. Old and rundown property.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Janielee

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nasty
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Bill

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wanted morel money Complained about our parking One next to us over the line so we were also Went to game came back at 11 all full Another stayee he said they told him on interstate grass across the access the road Went inroom bug race began We left Place is old and need of total tear down Even check in buzzer broken you beat on glass to check in It’s a glorious dump !!!! Ps vacancy sign still up
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Vanessa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nos gustó la habitación, baño limpio, la única recomendación es cambiar TV, del resto excelente, nos quedó cerca de mucho lugares que visitamos.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Arlene

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
this unit was overall dated and it surely smelled like it. the area was so bad, there was no soap provided and the towels and bedding were so old and musty. Apart from this the staff was unnecessarily rude on the phone. And the check in lady insisted on charging us more for our room because my father was helping us bring in luggage and that counted as an extra charge because it was more than two people in the room
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The room was dirty and paint and sheetrock was coming down in the bathroom plus they need to spray for roaches
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Jose

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
not clean smells so old..TV doesnt even work and ice machine had no ice they took advantage of weekend graduations to charge more this room was horrible..no climate control!!!!!!!!!!!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Sandeep

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unable to connect to wifi from second building. TV doesn’t work. Stained towels and sheets. Worst of all, there is no exhaust in restrooms.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Frank

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

No polite language to describe this experience

I challenge San Marcos Inn to display any signage or driveway that proves their location at the address they claim. I drove past half a dozen times before giving up and returning to Austin. The ONLY driveway close to the location was at 1505 N 135. A home and commercial remodeling service. I walked North and South from their parking lot and saw NOTHING resembling an Inn, hotel or motel.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Michelle

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

DO NOT STAY AT HERE!!!

During the recent and terrible Texas winter storm, I was already without power and water in Austin for 3 days. With what little phone power I had left, I saw this hotel open online so I booked their “last” room blindly hoping they had power and were open. Unfortunately, we arrived and the hotel says “NO VACANCY.” Cindy at the front desk said the hotel and surrounding area did not have power and they weren’t taking anyone because they had no way of checking me in without power. She stated to my family and myself that once they got power and their phone’s working that we would be issued a refund but I’d have to get it through hotels.com. So I drove back through the storm to Austin because we couldn’t find anywhere else to stay. Later that night, Hotels.com couldn’t get in contact with the hotel and said they couldn’t give me a refund until they confirmed it with them. Once hotels.com was finally able to contact the hotel, days later, the hotel is now saying the power returned 20 min later and I could’ve come back to stay. AND they don’t issue refunds! ...I NEVER even told them my name when I arrived. How do they know what time I arrived and if the power returned when they said it did? Secondly, they still didn’t have a working phone for the remainder of the night so I had no way of knowing the power returned! I would listen to all of the horrible reviews of this place. These people are terrible and are stealing money from innocent families!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021