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St Charles Coach House, Ascend Hotel Collection

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von St Charles Coach House, Ascend Hotel Collection

Außenbereich
Tagungsbereich
Außenbereich
Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Balkon | 1 Schlafzimmer, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch
Sitzecke in der Lobby

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplatz inbegriffen
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung
  • Klimaanlage
  • Kostenloses WLAN
  • Serviceangebote für Geschäftsreisende

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Map
2001 Saint Charles Ave, New Orleans, LA, 70130
  • Nationales Museum des 2. Weltkriegs
    ‪14 Gehminuten‬
  • Port of New Orleans
    ‪2 Autominuten‬
  • Kongresszentrum Ernest N. Morial
    ‪2 Autominuten‬
  • New Orleans, LA (MSY-Louis Armstrong New Orleans Intl.)
    ‪23 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher anzeigen

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher | 1 Schlafzimmer, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(33 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher anzeigen

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher | 1 Schlafzimmer, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

9,2 von 10
Wunderbar
(20 Bewertungen)
  • 29 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Balkon anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Balkon | 1 Schlafzimmer, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Balkon

  • 37 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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1 King Bed, Nonsmoking, Upgrade | 1 Schlafzimmer, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

1 King Bed, Nonsmoking, Upgrade

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(10 Bewertungen)
  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher | 1 Schlafzimmer, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher | 1 Schlafzimmer, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(28 Bewertungen)
  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Nichtraucher anzeigen

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher | 1 Schlafzimmer, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher

9,0 von 10
Wunderbar
(8 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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The Pontchartrain Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.5 von 5, Wunderbar, (1005)
Der Preis beträgt 141 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
7. Juli–8. Juli
The Pontchartrain Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

St Charles Coach House, Ascend Hotel Collection

Hotel im Art-déco-Stil, mit Verbindung zum Bahnhof oder zur U-Bahn-Station in New Orleans und mit kostenlosen Parkplätzen
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Konferenzzentrum und Mikrowelle im Gemeinschaftsbereich – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Konferenzraum, Concierge-Service und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
St Charles Coach House, Ascend Hotel Collection besitzt 44 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und kostenlose Zeitungen. Die Betten haben Pillowtop-Matratzen. Neben Fernsehern mit Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Es stehen dir Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in New Orleans bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; Orts- und Ferngespräche sind kostenfrei (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Handtücher.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
St Charles Coach House, Ascend Hotel Collection wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung an einen Bahnhof/eine U-Bahn-Station und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Magazine Street. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet).
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Gäste haben über die Unterkünfte viel Gutes zu berichten, von der Sauberkeit bis hin zu dem großzügigen Schnitt
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Kongresszentrum Ernest N. Morial und nur wenige Minuten von Caesars Superdome entfernt
Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, 3 Tagungsräume und Coworking Spaces. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 604 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. St Charles Coach House, Ascend Hotel Collection für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Bibliothek, eine Terrasse und einen Verkaufsautomaten. Dieses Hotel kann einen Concierge-Service und einen Hochzeitsservice zur Verfügung stellen. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. St Charles Coach House, Ascend Hotel Collection wurde im Dezember 2019 komplett renoviert.

Dieses Hotel im Art-déco-Stil in New Orleans ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Aktivitäten

  • Bereich zum Fahrradputzen
  • Bibliothek
  • Fahrradständer
  • Fahrradtouren
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Kinderbücher
  • Kinderspiele
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Reisekinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Coworking Space
  • Konferenzzentrum (604 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Möbel für den Außenbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 3 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Dünner Teppichboden in öffentlichen Bereichen
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 102 cm)
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 89 cm)
  • Hörassistenzsysteme
  • Kopfsteinpflaster in öffentlichen Bereichen
  • Parkettboden in öffentlichen Bereichen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 71 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Teppiche in öffentlichen Bereichen
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1927 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Gesamte Unterkunft renoviert: Dezember 2019
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 43-Zoll-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ferngespräche
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten innerhalb von 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 15.0 USD pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 2.97 USD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15.0 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände und einen Hochstuhl zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Choice).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Du erhältst 24 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
    • St Charles Coach House, Ascend Hotel Collection schenkt keinen Alkohol aus.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Clarion Grand Boutique
    Clarion Grand Boutique New Orleans
    Clarion Hotel Grand
    Clarion Hotel Grand Boutique
    Clarion Hotel Grand Boutique New Orleans
    Grand Boutique
    Grand Clarion Hotel
    St Charles Coach House Hotel New Orleans
    St Charles Coach House Hotel
    St Charles Coach House New Orleans
    St Charles Coach House
    St Charles Coach House, Ascend Hotel Collection Hotel
    St Charles Coach House an Ascend Hotel Collection Member
    St Charles Coach House, Ascend Hotel Collection New Orleans

    Bewertungen von St Charles Coach House, Ascend Hotel Collection

    Bewertungen

    9,2

    Wunderbar

    651 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    252 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    60 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    22 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    14 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,2/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    9,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    kathrin

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Schöne große Zimmer. Sehr sauber.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Frank

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Die Lage des Hotels ist perfekt als Ausgangspunkt für New Orleans Sightseeing! Gratis Parkplatz und direkt vor der Tür fährt die Streetcar Straßenbahn. Das Hotel liegt im Garden district und ist sehr sauber, unser Zimmer war groß genug für drei Personen. Es wird kein Frühstück oder Roomservice angeboten, aber in Hotelnähe gibt es einen Frühstücks Laden, Subway, Walgreen usw. Das WLAN ist nicht das Beste, aber ansonsten passt echt alles.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Alexander

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Empfehlenswert

    Zuerst einmal um den Block gefahren um den Eingang zum Parking zu finden. Etwas schlecht bzw. gar nicht angeschrieben (beim Cheescake Restaurant). Kein Frühstück , aber gleich nebenan 2 Cafes mit guter Auswahl (auch regionale Produkte). Gute Lage im Garden District, Streetcar-Haltestelle fast gegenüber Hotel und damit ist man rasch im French Quarter oder Gegenrichtung zum Zoo. Empfehlung: eine Day-Card kaufen (3 $ je Person). Saubere, schöne Zimmer. Absolut empfehlenswert !

    4/10 – Schlecht

    David

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Bed was terrible. Front desk staff was not very friendly
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ed

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Great Hotel, Great Sevice, Great Location!!

    Excellent service. Great stay we will be back.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Daniel

    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jennifer

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    6/10 – Okay

    Heath

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    George

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Hotel was very accommodating. Our flight was cancelled and we ended up arriving the next day. I called and they changed our reservations and didn’t charge us for the first night. We asked for late checkout and it was granted without problems. Staff was courteous. The room was very clean. Location in the garden district was nice. We were able to walk around and see the mansions nearby. Parking was convenient. Would definitely stay here again if O was back in New Orleans
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    8/10 – Gut

    Danny

    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Emmanuel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    It was amazing!!!!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lindsey

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    charles

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    matt

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great place to stay with kids.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    8/10 – Gut

    Ronnie

    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Phillip

    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Terrible customer service

    Awful. I made a reservation at the hotel weeks in advance on a Monday for a relaxing stay without a special event. I got a text message the day before my stay saying a parade on St Charles Ave had been rescheduled during the evening I booked, and parking was no longer free and there would be an additional charge for parking. I have zero interest in large crowds, parades, congested traffic and parking problems. I should have been offered a refund, but I was not. I did not visit New Orleans or stay at the St Charles Coach House. Extremely poor customer service. I should receive a refund.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Dusty

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Transportation to French Quarter was expensive but great hotel
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    6/10 – Okay

    Robert

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    An aged hotel that has seen better days. Much of the property has a musty odor with a strong fragrance they spray to cover it up. The staff was very engaging and friendly, from the room attendants to Carlos at the front. I booked the hotel for 5 days for a business trip and a week or two before my trip began I contacted the hotel to request a check out of day 4 as I had personal matters to attend to back home. For some annoying reason they would not accomodate this. They blamed Hotels.com and Hotels.com blamed the hotel. Regardless, after several attempts to have my last night waived I gave up in frustration. I did have an online conversation with a hotels.com representative who assured me she would contact the hotel's management and come to an agreement but there was no follow up and resolution. One positive note on the hotel is that parking is complimentary with the hotel - this is a rarity in New Orleans. Its also in a great location on St Charles Avenue.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

    6/10 – Okay

    JAY

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Everything was great! Except the A/C at night.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Henry

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Nice hotel . No gym on site .
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Susan

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff were so friendly and helpful. The complimentary food and drink was wonderfully convenient
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025