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Hotel Hugo

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Hotel Hugo

3 Bars/Lounges, Bar auf der Dachterrasse, Bar auf der Dachterrasse
3 Bars/Lounges, Bar auf der Dachterrasse, Bar auf der Dachterrasse
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Ausstattung der Unterkunft
3 Bars/Lounges, Bar auf der Dachterrasse, Bar auf der Dachterrasse

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
525 Greenwich Street, New York, NY, 10013
  • Place, Hudson River Park
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Washington Square Park
    ‪11 Gehminuten‬
  • Place, New York University
    ‪11 Gehminuten‬
  • Airport, New York, New York (LGA-LaGuardia)
    ‪23 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Superior King Room

  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

8,8 von 10
Hervorragend
(12 Bewertungen)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

8,8 von 10
Hervorragend
(37 Bewertungen)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer (Double Double) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Superior-Zimmer (Double Double)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer (Double Double) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Doppelzimmer (Double Double)

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe King Room Non Smoking anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Deluxe King Room Non Smoking

  • Platz für 2 Personen

Superior Double Double

  • Platz für 4 Personen

Deluxe Double Double

  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Superior King Accessible anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Superior King Accessible

  • Platz für 2 Personen

Deluxe King Accessible

  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für Loft Suite ADA anzeigen

Wohnbereich | Flachbildfernseher, iPod-Dockingstation, aktuelle Filme, Pay-TV

Loft Suite ADA

  • Platz für 2 Personen

Superior Double Double ADA

  • Platz für 4 Personen

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Tagungsbereich
Arlo SoHo
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
4.4 von 5, Hervorragend, 2.000 Bewertungen
Der Preis beträgt 169 €
inkl. Steuern & Gebühren
4. Jan.–5. Jan.
Arlo SoHo

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Hugo

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: Bars und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Ein Restaurant, 3 Bars/Lounges und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Dachterrasse, Coffeeshop/Café und Parken ohne Service.
Hotel Hugo besitzt 122 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang bieten die Zimmer auch diese Angebote und/oder technischen Geräte: aktuelle Filme und Pay-TV.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Hotel Hugo wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Hudson River Park innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie 3 Bars, ein Restaurant und ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Felix Roasting Co. – ein Café für amerikanische Küche
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Nur einen 5-minütigen Spaziergang von Hudson River Park und 14 Gehminuten von Washington Square Park entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst bei einem Drink in einer der 3 Bars/Lounges entspannen. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 46 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hotel Hugo im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), eine Dachterrasse und mehrsprachiges Personal. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in New York mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Felix Roasting Co. – ein Café mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden.
Bar Hugo – Bar auf der Dachterrasse mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Azul on the Rooftop – Bar auf der Dachterrasse mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (55 USD pro Tag)
  • Parkplätze vor Ort (55 USD pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 18 bis 26 USD pro Person
  • 3 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant

Restaurants vor Ort

  • Azul on the Rooftop
  • Bar Hugo
  • Felix Roasting Co.

Aktivitäten

  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Hochstuhl

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 46 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Freizeitbereich im Freien
  • Möbel für den Außenbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 18 Stockwerke
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Aktuelle Filme
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten innerhalb von 72 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 15:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 34 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 5 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 51.64 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Fahrradständer
  • Benutzung des Businesscenters/Computers
  • Concierge-Service
  • Faxe
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Benutzung des Fitnesscenters
  • Zimmerreinigung
  • Mineralwasser im Zimmer
  • Kaffee im Zimmer
  • Benutzung des Zimmersafes
  • Internetzugang
  • Benutzung des Fitnesscenters in der Nähe
  • Zeitung
  • Telefongespräche

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 18.00 USD bis 26.00 USD pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 55 USD pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 50.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 15:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Du erhältst 72 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 5 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Hugo
Hotel Hugo New York
Hugo Hotel
Hugo New York
Hotel Hugo Hotel
Hotel Hugo New York
Hotel Hugo Hotel New York

Bewertungen von Hotel Hugo

Bewertungen

8,2

Sehr gut

515 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
227 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
127 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
80 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
57 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Justus

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Jose, Bellman sehr freundliche Mitarbeiter, ins besondere Jose der Bellmann
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zentrale Lage! Tolle Dachterrasse! Wir kommen wieder!
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Lage in SoHo, ruhig gelegen. Das Personal war freunldich und zuvorkommend. Ich würde wieder hinfahren.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gefalen: Matratze Nicht gefallen: das Restaurant war geschlossen, Küche kaputt Rooftop geschlossen Personal unfreundlich und hilflos Air condition sehr laut
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Joseph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean rooms staff was nice
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Brandon

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Kate

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Quiet and clean
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Nam

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Sara

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

ismet

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Soho merkeze 5 dkk mesafede denizin yakınında çok konforlu bir deneyşmdş
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Kasper

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Casandra

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Aman

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Jan

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Samantha

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Cari

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was a really great spot for getting out and about. Unfortunately we didn’t receive any of the perks that were advertised including a room upgrade and a complimentary bottle of champagne upon checkin. That might be more on Expedia than it is on the hotel, but those perks were why we booked over other budget options available. Definitely check out the rooftop bar and take a bike ride through the greenway near the Hudson.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Lino

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Elliot

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms are very clean great location. Staff was great. Well visit again.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Sheena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Great location poor service

The hotel is in a great location and overall very nice. The service lets it down because the staff are at best disinterested ( reception) and sometimes rude ( coffee shop). The roof top bar is also a bit of a negative because unless you pre book ( which you have to know) you cannot get a table and the constant arrival of non hotel guests means that you can be waiting 10 minutes to get an elevator up to your room
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Adrian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bernie Villanueva is an incredible asset. Looking forward to partnering with your organization
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

4/10 – Schlecht

Christopher

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Not a good experience

The hotel was very run down. Flooring in the room was coming up, and the A/C was not working. Long black hair was on the floor in the bathroom. It was just over all not a clean or good stay experience. We tried to change rooms but the manger said there were no more rooms, and we could not change to another hotel due to full occupancy in near by hotels. The manager offer a refund, but during check out, they changed and said they could not accommodate our request. Only could offer refund to the resort fee, which was not alot, but that as yet to be refunded. The photos on their website is not a real representation of the rooms or view. I would spend alittle more money and stay somewhere else, don't say at this hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

LUIS DE ABIEGA

Mit der Familie gereist
No vale lo que cobran! Elevador malo Ubicación regular
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

OMAR

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was very well preserved. Service was good. The rooms were clean. I will come back definitely.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025