Matfen Hall Hotel, Golf and Spa

5.0-Sterne-Unterkunft

WĂ€hle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Matfen Hall Hotel, Golf and Spa

4 Restaurants, FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen, moderne, europĂ€ische KĂŒche
Innenpool, LiegestĂŒhle
Sitzecke in der Lobby
Bankettsaal
Außenbereich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Fitnessbereich
  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • WĂ€schepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
Matfen Village, Newcastle-upon-Tyne, England, NE20 0RH
  • Hexham Abbey
    â€Ș16 Autominuten‬
  • De Vere Slaley Hall Spa
    â€Ș18 Autominuten‬
  • Belsay Hall, Castle and Gardens
    â€Ș24 Autominuten‬
  • Newcastle, England (NCL-Newcastle Intl.)
    â€Ș23 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Luxury Suite

  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer

  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Luxury-Doppelzimmer

  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Doppelzimmer, Balkon

  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Classic-Doppel- oder -Zweibettzimmer

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Matfen Hall Hotel, Golf and Spa

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfĂŒgt ĂŒber: 4 Restaurants und Wellnessbereich
4 Restaurants, Wellnessbereich und Golfplatz – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: Innenpool, 3 Bars/Lounges und Fitnesscenter.
Matfen Hall Hotel, Golf and Spa besitzt 65 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur VerfĂŒgung. Im Zimmer befinden sich auch: KĂŒhlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören BademĂ€ntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Newcastle upon Tyne bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber kostenloses Mineralwasser und BĂŒgeleisen/BĂŒgelbretter. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 27-Loch-Golfplatz spielen. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten gehört außerdem Folgendes: Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Innenpool auch Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Dieses Spa ist tĂ€glich geöffnet.
Matfen Hall Hotel, Golf and Spa hat einige VorzĂŒge – insbesondere schĂ€tzen unsere Kunden den Zimmerservice. WĂ€hrend deines Aufenthalts befindest du dich in der NĂ€he von: Aydon Castle. Dich erwarten Besonderheiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und WassernĂ€pfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplĂ€tze mit Parkservice und ParkplĂ€tze ohne Service
  • Genieße moderne, europĂ€ische KĂŒche bei Emerald Restaurant, einem der 4 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein großes FrĂŒhstĂŒck wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Körperpeelings, Körperwickeln oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Concierge-Service und Portier
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Golfplatz, Fitnessbereich und Dampfbad
  • 12,9 km von Corbridge Roman Site und 14 km von Belsay Hall, Castle and Gardens
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfĂŒgbar, darunter Futter- und WassernĂ€pfe
Matfen Hall Hotel, Golf and Spa bietet seinen GÀsten einen Wellnessbereich, einen Golfplatz und einen Innenpool. Es gibt 4 Restaurants auf dem GelÀnde. Du kannst bei einem Drink in einer der 3 Bars/Lounges entspannen. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird tÀglich angeboten. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter und TagungsrĂ€ume sind verfĂŒgbar. Matfen Hall Hotel, Golf and Spa im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Fitnesscenter, eine Sauna und Wellnessangebote. ParkplĂ€tze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Newcastle upon Tyne mit einer Sternebewertung von 5.

Dieses Hotel bietet tÀglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Emerald Restaurant – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders moderne, europĂ€ische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein KindermenĂŒ ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich.
The Drawing Room – ein CafĂ© mit Blick auf den Garten. Besonders britische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. TĂ€glich geöffnet
The Keepers – Gastropub mit Blick auf den Golfplatz. Angeboten werden FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen. Besonders britische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. TĂ€glich geöffnet
Cloisters – ein Restaurant mit FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhĂ€ngig). Reservierungen sind erforderlich. TĂ€glich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Tourism Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Polnisch, RumÀnisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • ParkplĂ€tze auf dem GelĂ€nde sind nur auf Anfrage verfĂŒgbar
  • Kostenlose, nicht ĂŒberdachte ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose ParkplĂ€tze mit Parkservice vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • Großes FrĂŒhstĂŒck ist tĂ€glich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfĂŒgbar: 20 GBP pro Person
  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • TĂ€glich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Cloisters
  • Emerald Restaurant
  • The Drawing Room
  • The Keepers

AktivitÀten

  • 27-Loch-Golfplatz
  • Dampfbad
  • Driving Range
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golfunterricht
  • Innenpool
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • KĂŒhlschrank im Zimmer
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei
  • Wasserspender

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter
  • TagungsrĂ€ume

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter tĂ€glich geöffnet

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Fußbodenheizung im Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • KĂŒhlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Heizung
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 15:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75.00 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Futter- und WassernĂ€pfe sind verfĂŒgbar
  • Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen fĂŒr 75.0 GBP pro Nacht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das große FrĂŒhstĂŒck: ca. 20 GBP pro Person
  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 75.00 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den GebĂŒhren ausgenommen
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Zusatzbett: 75.0 GBP pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem GelÀnde zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich GĂ€ste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der BuchungsbestĂ€tigung zu finden. Wenn du nach 15:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der BuchungsbestĂ€tigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. BegrĂŒĂŸt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • FĂŒr Aufenthalte ĂŒber den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische GaladinnergebĂŒhr fĂŒr Silvester.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĂŒgbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestĂ€tigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Matfen Hall Newcastle-upon-Tyne
Matfen Hall Hotel, Golf Spa
Matfen Hall Hotel, Golf and Spa Hotel
Matfen Hall Hotel, Golf and Spa Newcastle-upon-Tyne
Matfen Hall Hotel, Golf and Spa Hotel Newcastle-upon-Tyne

Bewertungen von Matfen Hall Hotel, Golf and Spa

Bewertungen

9,0

Wunderbar

102 von insgesamt 158 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
36 von insgesamt 158 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
9 von insgesamt 158 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
7 von insgesamt 158 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 158 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Sascha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great place to be in the middle of a golf course.

Great place to be in the middle of a golf course. Small spa which is public. Rooms are nice and quiet. Good breakfast but with a suspicious service guy.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

8/10 – Gut

Sascha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr gut und nur 20min zum Flughafen

Sehr schönes Hotel, oder besser Schloss. Gross und sehr schön in Schuss. Mitten auf einem Golfplatz in einer wunderschönen Anlage und mitten in der Natur. Zimmer sind schön, jedoch sind die mit Blick auf den Golfplatz zu bevorzugen. Ich hatte leider Pech mit dem Zimmer Nummer zehn, da darunter ein Generator in der KĂŒche ist. Jedoch wurde ich sofort in ein anderes Zimmer gebracht nachdem ich mich in der Rezeption gemeldet haben. Sehr guter Service, vielen Dank dafĂŒr.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

8/10 – Gut

Abigail

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful rooms, service was excellent, lots of cosy places to sit in the main hotel. Room was too hot, we should have got the staff to look into it when we arrived. Was difficult to find seats in the spa as was busy.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

Phil

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

With just a little tlc...

The property and the food were terrific (albeit theres LOTS of exterior building work going on). Staff are presentable, friendly and keen - but - poorly trained. Struggled to open bottles of wine. Or know which tables food should be delivered to.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service

Don't be fooled, Magnificent building, poor servic

The service at Matfen Hall I found very disjointed, and overall dissapointing. Whilst being shown to the spa, my Sister and I were left in the ladies changing rooms trying to find robes in the lockers, then realised we must go to the spa reception. We were not told this. We were eventually given our robes and told to be back at the spa reception for 11:00, for out 11:15 treatments. My Sister had a lovely treatment. I on the other hand experienced something very different indeed. The lady was really good, I am not discounting that. However, halfway through the treatment, the lady said she was about to faint. I am a nurse, do I leaped off the table, assessed the lady and lowered her to the floor and lifted her legs up in the air. All this, half naked!!! I supported the ladies legs for what must have been 5 minutes. The lady asked me not to complained about her, and I am not, she was very good. I am complaining about how management handled the situation from the guest experience. I was not able to relax, as the lady was adamant she wanted to finish off the treatment. I was afraid she was going pass out again. I suggested she visit her GP as soon as possible. I told her that it was my duty of care to inform her manager, and I did. He thanked me for helping the lady, which of course I was happy to do, anyone would do this. Though afterwards I was quite surprised and dismayed that I didn't get the treatment for free, or an upgrade on my room.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Terry

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
From entering the beautiful stone entrance hall into the great hall we knew we were in for a treat. The Easter decorations were exquisite and fun, the interior design and decor full of history and class showing it’s heritage in full glory. The staff could not have been more help full with welcome cocktail to genuinely wanting to make our stay a memorable and worthy experience. The dining was superb in both restaurants deserving of its awards. The spa facilities happily helped us relax and the treatments for my wife left her glowing and radiant. The bar facilities in the hotel were elegant overlooking the golf course providing wonderful vista’s over well kept greens. Thank you to all the staff who made our stay memorable and wanting more, at which point suffice to say, we will be back.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

8/10 – Gut

Derek

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Fiona

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

Stephen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel expensive for what it offers unless you play golf. Beakfast good but eratic service. Keeps good but expensive. Emerald restaurant excellent. Room very pleasant but towel rtail didnt work so had to keep getting new towels.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Elena

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful room, super clean, lovely little bits for our dog, staff were so so friendly!
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Angus

Gut: Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Personal & Service

Very poor VFM. Underwhelming experience.

Our high expectations for this place, following the widely reported ÂŁ20m refurb in 2023, were dashed sadly. No room in the customer car park on arrival. Offered a complimentary rum punch that had never had a sniff of the rum bottle. Annex room was small & unremarkable. Room condition was fine except that both bedside lights needed new bulbs, the hairdryer was missing and there were hairs on the shower wall. Eugh. Contacting reception to rectify these issues was not straightforward. Spa facilities were good. Bar service: inattentive but friendly. Dinner: waited almost an hour for starters. Then they brought out the wrong main course. To Mark's credit he immediately removed the wine from our bill by way of an apology and managed to get the correct main course served more quickly than expected. Food was good. Served the wrong red wine. Breakfast: chaotic service. Was brought the wrong order 3 times while other tables around us waited endlessly for theirs. Asked for a flat white coffee and it was made clear by the waitress that this was an awkward request "because we're very busy". Eventually she brought a cappuccino. Hmm. The toast we ordered never appeared. Staff are mostly friendly and well intentioned but seem disorganised and insufficiently well trained. On checkout they didn't bother to ask about our stay or experience. I asked for the GM's name which didn't even provoke the question of why I wanted it. We spent ÂŁ440 for this 1 night stay including dinner. Won't be back.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Paul

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Nathan

Mit dem Partner gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
After staying at Matfen Hall for an anniversary trip, our experience had its positives and negatives. I thought the room was excellent, spacious, clean and comfortable throughout the evening. The service and breakfast was great , staff very friendly and polite. The breakfast tasted amazing. Unfortunately they were some negatives to our stay. I felt the cleanliness of the spa was poor especially in the steam room and sauna as around the drainage areas were unclean and seemed to not have a great smell. Our expectations of the spa were quite high and it was a shame that we failed to relax around the pool area due to kids screaming constantly and the couples didn’t seem considerate of others around. Additionally, upon on checking in we felt that we would be showed around a little bit more of the facilities from the staff as we struggled to find certain facilities. We constantly had to ring reception to ask questions as we were oblivious to where things were and timings of certain things I.e menus times, checkout times etc. Overall staff were friendly and we did have some positives but were just disappointed with a few areas.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Sholto

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent nights stay and very well looked after. Would highly recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Sholto

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jack

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is absolutely stunning, the team there provided beyond 5* service and made my parents feel like royalty. The room was gorgeous, the bar was fantasy and visit The Keeper restaurant for a more relaxed evening which was excellent. Thank you to the team for making the pre Christmas break so fabulous!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Donald

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Sean

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful place great food and immaculate service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Isabelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely stay, dinner in the Emerald restaurant was a highlight. Bar, restaurant and porter service was exceptional.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fantastic hotel

Excellent stay
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jill

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great hotel, disappointing experience.

The hotel was beautiful and the staff welcoming. We were taking part in the great north run so the staff opened breakfast up one hour early which we appreciated as it meant we could leave with our bellies full. The only negative to our stay was that my fiancĂ© had planned on proposing at the hotel and apparently had it all organised with the venue. However, the day before they called to say he wouldn’t be able to go ahead with the planned engagement and so he scrambled to find a different location on our way down. He told me afterwards about the stress this caused (understandable) so that was a shame.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

John

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best hotel we have stayed in in the North East. Quality of decor and furnishings was outstanding. Staff were generally very professional. However, there appeared to be a shortage of staff in some areas and some inexperienced staff.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Kyle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

6/10 – Okay

Scott

Gut: Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Personal & Service

Mixed bag

Beautiful building & facilities - service and hygiene doesn't match the building.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Chris

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Beautiful and comfortable country house hotel

Our stay here was wonderful . We were at first offered a room which was stiflingly hot . (It was a hot muggy day ). As result we requested a cooler room and this was done with no fuss . The new room was much cooler . It was spacious with a large comfortable bed and a very well appointed bathroom and lovely view across the golf course. Highly recommend and reasonable value considering the amenities.
Terrace
Orangery
Our room
Sitting area (bedroom)
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024