2/10 â UngenĂŒgend
Thomas
5. Aug. 2023
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Katastrophe maximal
Dieses Guesthouse kann man nicht empfehlen. Seruni kennt niemand vor Ort. Am Haus steht ASTUNGKARA - Uns wurde zunĂ€chst eine Besenkammer zugewiesen, obwohl Twin-Bed gebucht, nur ein Kingbett. Nach Beschwerde und bösen Blicken anderes Zimmer erhalten. Ohne HandtĂŒcher und Toilettenpapier. Das haben wir uns dann selbst organisiert. Niemand war vor Ort. Angeblich weil ein hinduistisches Fest sei. - Die BettwĂ€sche war zwar neuwertig aber schmutzig.
In der zweiten Nacht traf ein Ehepaar aus Frankreich ein. Ihnen hat niemand gesagt oder gezeigt, wo sie schlafen sollen. Wir haben ihnen ein Zimmer âzugewiesenâ. Es gab auch kein Kaffee oder Tee. Das französische Paar hat sich am nĂ€chsten Tag beschwert und musste sich bösen Blicken des Owners aussetzen. Englischkenntnisse = Null - eine VerstĂ€ndigung unmöglich. Es gibt noch eine Agentur, die sich hinter der Buchung verbirgt. Mit Evie haben wir telefoniert, sie war bemĂŒht und hat dem Owner die Meinung gesagt. Aber sie kam auch nicht weiter. FĂŒr 30 EUR pro Nacht kann man mehr erwarten. Hier Service gleich Null. Also auf keinem Fall hier absteigen, auch wenn dieses Guesthouse das Haus ist, welches am nĂ€chsten zum Bromo liegt.
Thomas
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2023