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La Réserve Eden au Lac Zurich

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Fotogalerie von La Réserve Eden au Lac Zurich

Außenbereich
Premier-Zimmer, Terrasse | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge
Dachterrasse
Fassade der Unterkunft
Premier-Zimmer, Terrasse | Terrasse/Patio

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Utoquai 45, Zürich, ZH, 8008
  • Place, Opernhaus Zürich
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Bahnhofstrasse
    ‪9 Gehminuten‬
  • Place, Kunsthaus Zürich
    ‪11 Gehminuten‬
  • Airport, Zürich (ZRH)
    ‪14 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Premier-Zimmer, Terrasse anzeigen

Premier-Zimmer, Terrasse | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Premier-Zimmer, Terrasse

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den See
  • 38 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Eden Suite anzeigen

Eden Suite | Ausblick vom Zimmer

Eden Suite

  • Blick auf den See
  • 75 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Zimmer, Balkon (Prestige) anzeigen

Zimmer, Balkon (Prestige) | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, Balkon (Prestige)

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf den See
  • 35 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite, Seeblick anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Suite, Seeblick

  • Blick auf den See
  • 57 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Zimmer, Eckzimmer anzeigen

Zimmer, Eckzimmer | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, Eckzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Eingeschränkter Seeblick
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Zimmer, Seeblick anzeigen

Zimmer, Seeblick | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, Seeblick

  • Blick auf den See
  • 27 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Deluxe-Zimmer | Zimmerausstattung

Deluxe-Zimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 22 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

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  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
4.8 von 5, Außergewöhnlich, 468 Bewertungen
Der Preis beträgt 822 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Juli–2. Juli
The Dolder Grand

Mehr zu dieser Unterkunft

La Réserve Eden au Lac Zurich

2 Restaurants, 2 Bars/Lounges und Snackbar – all das bietet dieses Hotel. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Dachterrasse, Parkservice und Zimmerservice (rund um die Uhr).
La Réserve Eden au Lac Zurich besitzt 40 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Espressomaschine. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: kostenlose Zeitungen, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Allergikerbettwaren erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
La Réserve Eden au Lac Zurich ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Bahnhofstrasse. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Restaurants und 2 Bars. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen in einem der 2 Restaurants oder einen Drink in einer der 2 Bars/Lounges
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fahrradverleih und Wander- und Radwege
  • Gerade mal eine 1-minütige Fahrt von Bahnhofstrasse und 6 Minuten von Stadion Letzigrund entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. La Réserve Eden au Lac Zurich im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Dachterrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Fitnesscenter zur Verfügung.

Dieses Hotel in Zürich mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Eden Kitchen and Bar – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot.
La Muña – ein Restaurant mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
La Muña Terrace – Bar auf der Dachterrasse mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
Eden Kitchen and Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

La Réserve Eden au Lac Zurich steht auf der Hot Liste Condé Nast Traveler 2020.
Diese Unterkunft gehört zur Gruppe The Leading Hotels of the World.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Bewachte, nicht überdachte Parkplätze vor Ort (35 CHF pro Nacht)
  • Bewachte, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (35 CHF pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 29 bis 89 CHF für Erwachsene und 29 bis 89 CHF für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Eden Kitchen and Bar
  • Eden Kitchen and Bar
  • La Muña
  • La Muña Terrace

Aktivitäten

  • Fahrradverleih
  • Wander- und Radwege
  • Weinpräsentationen

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • An einem See gelegen
  • Dachterrasse

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1909 gebaut
  • 6 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderbademäntel
  • Kinderhausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Elektrische Adapter
  • Fußbodenheizung
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 5 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 150.0 CHF pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.50 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 29 CHF bis 89 CHF für Erwachsene und ca. 29 CHF bis 89 CHF für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 35.00 CHF pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für den Parkservice: 35.00 CHF pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 50 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 150.0 CHF pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kinder im Alter bis zu 5 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 5 Sterne.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Eden Au
Eden Au Lac
Eden au Lac Hotel Zürich
Eden Au Lac Zurich
Hotel Eden Au Lac Zurich
Eden au Lac Hotel Zurich
Eden Au Lac zürich
La Reserve Eden Au Lac Zurich
La Réserve Eden au Lac Zurich Hotel
La Réserve Eden au Lac Zurich Zürich
La Réserve Eden au Lac Zurich Hotel Zürich

Bewertungen von La Réserve Eden au Lac Zurich

Bewertungen

9,2

Wunderbar

48 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
7 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
2 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Brenda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing hotel. Very upscale design. Staff very friendly. Rooftop restaurant is terrific.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Anna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
All around great
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kim

Gut: Ausstattung
Excellent hotel, very attentive staff. Room was spacious, lovely view of the lake, with a balcony to sit out on & enjoy a drink. Half bottle of champagne and chocolates on arrival in room was a lovely surprise. Both Eden Kitchen & La Muña dinning was of a very high standard.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Alysia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lorenzo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
An amazing hotel with exceptional client service . Would strongly recommend
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mei Han

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is right in the city center by the Zurich lake, this hotel is very meticulous, preparing almost everything in the room to bring more convenience to all people who travel abroad. It's one of my favorite hotel. Good service, Great food and Convenient.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Cami

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stylish, spacious, comfortable room. Great view of the lake. Fantastic location. Very welcoming warm staff, very helpful. Nice welcoming gift delivered to room. Chic hotel and staff. Construction was taking place down the road. Somewhat noisy at times outside. I was shocked at how inside none of the noise could be heard. Inside the hotel I immediately felt relaxed and pleased at the atmosphere. In our room as well could not here any external noise. Surprisingly fantastic. I hated to leave, we were very comfortable in our beautiful room. Lobby warm, elegant design.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

david

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
You must stay at this hotel as it is one of the only hotels that caters for all and gives more. I travel a lot and it is one of the best hotels I have ever stayed at and it simply is amazing !!! Service , food , staff , and facilities are amazing and great location and amazing view of the river. When in Zurich I will always stay here as it is wonderful in every way and they absolutely do everything possible to please clients. Amazing !!!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Reem

Gut: Ausstattung
It’s mediocre luxury at best. The rooms are the smallest cubicles I’ve seen in my life and facing a wall of a nearby building. I paid over 1100 CHF for a night for what felt at best a prison cell. There was no walking space between wall and bed that I bumped into the TV! When I even asked the receptionist about the rooms and all they were unapologetic. The breakfast was lovely and facing nice views. The only thing redeeming the place is that it’s facing the lake and is greatly located in the walkable part of Zurich.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Top Hotel in Zürich und sehr gute Gastronomie
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Liliana

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren drei Tage in diesem Hotel und hatten einen wunderschönen, luxuriösen Aufenthalt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und das Essen köstlich. Zudem hat man die Möglichkeit im gegenüberliegenden See kostenfrei baden zu können. Einfach top!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Vania

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

à répéter

Absolut einwandfrei. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Rudolf Horst

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ein hervorragend möbl.Hotel mit 2 Schwachstellen

Während Ihr Team z.B.an der Rezeption absolut hervorragend ist, auch das Personal im Restaurant sehr gut, läßt es im oberen Stockwerk etwas zu wünschen übrig.Auch die Küche hält nicht recht was Ihr hoher Standard verspricht...🤔 Was Sie in jedem Fall schleunigst ändern sollten, ist - was wohl als wohlklingende Musik im Hintergrund gedacht war - das Bum-Bum bei der Bar am Abend.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rebecka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Topp
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Dayamis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente!
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jussi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hulppea rantaparatiisi, kympin näköala järvelle

Erittäin mukava henkilökunta ja ylipäätänsä kokemus. Hulppeat maisemat järvelle ja bonuksena uimapaikka heti vastapäätä, jonne voi kipaista kylpytakeissa huoneesta. Hotelli panosti meidän viihtyvyyteen; ei kertaakaan tullut sellaista joistakin Helsingin nk. "luksushotelleista" tuttua fiilistä, että asiakkaat ovat pakollinen rasite joita täytyy sietää. Virheetön kokemus kaiken kaikkiaan, ja Zurich tietenkin omaa luokkaansa kaupunkina (Mikkeli tuli mieleen, mutta yksin omaan hyvällä tavalla).
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff at the front desk were extraordinary. Were very helpful and endearin. The doormen were equally helpful.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Adolfo J T

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Maravilha

Incrível
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Remy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Magnifique hôtel Service parfait Resto incroyable
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

ANTONIO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We appreciate very much the overall ambience and decor, really first class, and the truly excelent restaurant on the sixth floor. We were disappointed that our room was not ready at 3PM. For a hotel of this class this is not acceptable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Emmanouil

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Terrible customer service appalling attitude. The smallest room I have ever been in a hotel. The hotel made the most ridiculous suggestions to me. Unlike any five star hotel I have ever stay. They are always right no customer service, lack of commerciality. It’s a disgrace for La Reserve. Do not think it has anything to do with any other hotel of the group. The building and the renovation is to exacting standards.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Judith

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Parfait Un hôtel impeccable joli service parfait Je vais dans tous les hôtels de la chaine et c est toujours parfait
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2021
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

kimberly

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Not worth it

The staff made you feel like you were asking a favor. We asked for a 12:30/1:00 checkout and they said absolutely not with the same tone of displeasure. The curtains were broken in the bedroom. Turndown surface was sloppy.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Boris

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The hotel has been amazingly newly renovated, but the reception staffs are not very friendly, there is no smile , no warm welcome. They looked like we owed them a million. They do their job, but no friendly service. We stayed in the same hotel a few years ago. They were better than the new staffs. Especially the receptionist male staffs , not very friendly. It is not worthy for the expensive price.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021