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"I had previously booked into another hotel but refused to stay there due to poor wifi, no tea and coffee making facilities and no international TV cha ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Fri 14 Jul 2017

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Hotelinformationen

Alanda Hotel hat unsere Kunden vor allem mit der guten Lage beeindruckt. Während Ihres Aufenthalts können Sie Schulkinderpalast innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Sie erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und eine Bar. Dieses Hotel mit 4 Sternen aus dem Jahr 2017 verfügt über 61 Zimmer. Alle Zimmer haben kostenloses WLAN und Flachbildfernseher.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Zimmerservice (rund um die Uhr), Flachbildfernsehern und Minibars
  • Kostenloses WLAN
  • Gönnen Sie sich einen Happen zu essen im Restaurant oder kehren Sie zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Sauna
  • Gäste haben über die Unterkünfte viel Gutes zu berichten, von der Sauberkeit bis hin zu dem großzügigen Schnitt
  • Gerade mal einen 5-minütigen Fußmarsch von Schulkinderpalast und eine 2-minütige Fahrt von Hazret-Sultan-Moschee entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Standardzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.
52 €* pro Nacht/Zimmer 21. Apr. - 22. Apr.

Superior-Zimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Deluxe-Zimmer

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Junior-Suite

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Studio, 1 Schlafzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Standardzimmer

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Bewertungen für Alanda Hotel basierend auf 1 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4,0 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 5.0 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 5.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 5.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Alanda Hotel

Alle (1)
4 von 5

Excellent Hotel

I had previously booked into another hotel but refused to stay there due to poor wifi, no tea and coffee making facilities and no international TV channels. I sat in that hotel's foyer using wifi and found the Alanda hotel on ebookers. The Alanda is a new 4/5* hotel with excellent rooms and facilities. Conveniently the Alanda is situated within a short walk to the Astana Shopping Mall. Taxis are cheap and usually cost 1000 to 2000 Tenge or 3 to 5 UK pounds to downtown about 10 minutes away. Also not too far to walk to town. This hotel is excellent quality and the only criticism I will make is about breakfast. No toast, no variety of cereals and the scrambled egg was very very poor. Maybe a little more effort by the culinary staff would have warranted top marks. However, this is a variable which can rapidly be improved. Maybe the chefs should visit the Bon Bon cafe in Almaty for culinary training. The quality their was excellent. The Alanda is an excellent hotel with massive potential. The wifi was strong and stable, The rooms are excellent, the staff were most helpfull. International TV channels very restricted and need a broader package. However, as previously indicated the culinary staff need a little more imagination and experience. That can easily be rectified. I would certainly stay there again. I am sure the variables will be improved to match all of the standards at this hotel.

Gepostet von aus Southampton UK am 14. Juli 2017

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Kommentar vom Hotelmanagement

31. Juli 2017 von Irada

Dear Sir! Thank you for choosing ALANDA Hotel and your feedback! We have taken into consideration the conserns, and we have already expanded the varioty of dishes for breakfast. Hopefully you will stay at our hotel again!

Hotelmerkmale

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Alanda Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Sauna, eine Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Dieses Hotel kann einen Concierge-Service und einen Hochzeitsservice zur Verfügung stellen. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Nur-Sultan mit einer Sternebewertung von 4.

  • 61 Zimmer
  • Baujahr: 2017
  • Restaurant
  • Bar oder Lounge
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Terrasse
  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze (begrenzte Anzahl)

Transfers

  • Flughafen: Nursultan (NQZ-Nazarbayev Intl.) (16,5 km)
  • Bahnhof: Bahnhof Astana (9,8 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer

Zimmerausstattung

Alanda Hotel besitzt 61 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Bidets und kostenlose Toilettenartikel. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Bügeleisen/Bügelbretter.

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Flachbildfernseher
  • Kabelempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Premium-Bettwaren
  • Badewanne oder Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Bidet
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.

Alanda Hotel besitzt ein Restaurant.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Sauna.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperwickel
  • Massagen
  • Hot-Stone-Massage
  • Tiefengewebsmassage

Barrierefreiheit

Wenn Sie Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierefreiheit haben, kontaktieren Sie bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

  • Rollstuhlgerechte Parkplätze
  • Barrierefreies Zimmer

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 06:00 Uhr
  • Check-in bis 00:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 7000.0 KZT pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Alanda Hotel erlaubt keine Haustiere und Assistenzhunde

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten and Bargeld

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar, auch über den Zimmerservice. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer.

  • Ein Kind übernachtet kostenlos
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Besetzte Rezeption
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 24 hours

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 4000 KZT pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 15000 KZT pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den frühen Check-in: 100% des Zimmerpreises (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 7000.0 KZT pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Alanda Hotel Hotel
  • Alanda Hotel Nur-Sultan
  • Alanda Hotel Hotel Nur-Sultan

Was Sie noch wissen müssen

  • Wenn für die Einreise in das Land ein Visum benötigt wird, kann Ihnen unter Umständen die Unterkunft mit einigen der erforderlichen Dokumente behilflich sein. Möglicherweise berechnet Ihnen die Unterkunft für diese Dienstleistung eine Gebühr, auch wenn Sie Ihre Buchung wieder stornieren sollten. Jegliche Vereinbarungen bestehen ausschließlich zwischen der Unterkunft und Ihnen. Kontaktieren Sie für weitere Informationen direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • Alanda Hotel bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teilen Sie der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung Ihre Ankunftsdetails mit.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.