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The Ritz-Carlton, Astana

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The Ritz-Carlton, Astana

Restaurant
Club-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher | Wohnzimmer | Smart-TV, Netflix, iPod-Dockingstation, Pay-TV
1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Außenbereich
Lobby

Bewertungen

9,6 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • Pool
  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Fitnessbereich
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Map
16 Dostyk Street, Astana, 010016
  • Bajterek-Turm
    â€Ș5 Gehminuten‬
  • Singende FontĂ€ne
    â€Ș5 Gehminuten‬
  • Kazakhstan Central Concert Hall
    â€Ș10 Gehminuten‬
  • Astana (NQZ-Nursultan Nazarbayev Intl.)
    â€Ș16 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos fĂŒr Club-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Stadtblick anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Club-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Stadtblick

  • 40 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos fĂŒr Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Stadtblick anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Stadtblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 40 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 2 Queen-Betten

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Club-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Club-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • 270 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett

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Club-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Club-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • 155 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

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Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher | Wohnbereich | Smart-TV, Netflix, iPod-Dockingstation, Pay-TV

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 115 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 75 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Club-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick

  • 40 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Grand-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick

  • 40 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 40 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Blick auf das Wasser

The St. Regis Astana

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.9 von 5, Außergewöhnlich, (42)
Der Preis betrĂ€gt 173 €
fĂŒr 1 Zimmer
inkl. Steuern & GebĂŒhren
17. Juli–18. Juli
The St. Regis Astana

Mehr zu dieser Unterkunft

The Ritz-Carlton, Astana

Dieses Hotel im Art-dĂ©co-Stil verfĂŒgt ĂŒber: 2 Restaurants und Wellnessbereich
2 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: Fitnesscenter, Bar/Lounge und Sauna. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
The Ritz-Carlton, Astana besitzt 157 Zimmer, die ĂŒber Außenflure zugĂ€nglich sind und folgende Ausstattung bieten: iPod-Dockingstationen und Minibars. In den Zimmern stehen LED-Fernseher mit Pay-TV und Netflix zur VerfĂŒgung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, BademĂ€ntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur VerfĂŒgung. Es wird folgende Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone; kostenlose OrtsgesprĂ€che sind inbegriffen (möglicherweise gelten EinschrĂ€nkungen). Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Auf Anfrage sind frische HandtĂŒcher und frische BettwĂ€sche erhĂ€ltlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice tĂ€glich angeboten.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber folgendes Angebot: Innenpool, Fitnesscenter und Sauna.
Ritz Carlton Spa besitzt 5 BehandlungsrĂ€ume sowie RĂ€ume fĂŒr Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist tĂ€glich geöffnet. Kindern, die jĂŒnger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

The Ritz-Carlton, Astana ist wĂ€hrend deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt fĂŒr einen kurzen Fußmarsch hierhin: Parlament von Kasachstan. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 2 Restaurants sind verfĂŒgbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und WassernĂ€pfe.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Genieße einen Snack in einem der 2 Restaurants
  • Ein großes FrĂŒhstĂŒck wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Ritz Carlton Spa verwöhnt dich mit Massagen, ManikĂŒren und PedikĂŒren oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Concierge-Service und UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Parlament von Kasachstan und Singende FontĂ€ne sind in 10 Gehminuten zu erreichen
  • Flughafentransfer gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfĂŒgbar, darunter Futter- und WassernĂ€pfe
The Ritz-Carlton, Astana bietet seinen GĂ€sten einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter. Es gibt 2 Restaurants auf dem GelĂ€nde. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur VerfĂŒgung.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und TagungsrĂ€ume. Dieses Hotel bietet eine VeranstaltungsflĂ€che von 1400 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. The Ritz-Carlton, Astana im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Sauna, Wellnessangebote und eine Terrasse. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen GebĂŒhr zur VerfĂŒgung. Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service sind verfĂŒgbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Astana mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen GebĂŒhr können GĂ€ste tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein großes FrĂŒhstĂŒck genießen.
The Ritz-Carlton, Astana hat 2 Restaurants.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Russisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation fĂŒr Elektrofahrzeuge auf dem UnterkunftsgelĂ€nde
  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • Großes FrĂŒhstĂŒck ist tĂ€glich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfĂŒgbar: 24.000 KZT fĂŒr Erwachsene und 12.000 KZT fĂŒr Kinder
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge

AktivitÀten

  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • WĂ€scherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der BettwĂ€sche (auf Anfrage)
  • Wechsel der HandtĂŒcher auf Anfrage

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (1.400 Quadratmeter FlĂ€che)
  • TagungsrĂ€ume

Außenbereich

  • Garten
  • GemĂŒsegarten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 AnwendungsrĂ€ume
  • BehandlungsrĂ€ume fĂŒr Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter tĂ€glich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme in KonferenzrĂ€umen
  • Leicht zugĂ€ngliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Parkservice fĂŒr Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • TĂŒrgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 2017 gebaut
  • 26 Stockwerke
  • Architektur im Art-dĂ©co-Stil
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfĂŒgbar
  • Dachgarten
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen fĂŒr LebensmittelabfĂ€lle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • iPod-Dockingstation
  • Netflix
  • Pay-TV
  • Smart-TV

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose OrtsgesprĂ€che
  • Kostenlose Zeitungen (tĂ€glich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zugang ĂŒber Außenflure
  • Zutritt mit mobilem SchlĂŒssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50000 KZT (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich)
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 10 kg pro Haustier)
  • Futter- und WassernĂ€pfe sind verfĂŒgbar

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen fĂŒr 20000.0 KZT pro Nacht zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das große FrĂŒhstĂŒck: ca. 24000 KZT fĂŒr Erwachsene und ca. 12000 KZT fĂŒr Kinder
  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer: 30000 KZT pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 50000 KZT (variiert je nach LĂ€nge des Aufenthalts)
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Zusatzbett: 20000.0 KZT pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemĂ€ĂŸ der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwÀhnen sollten

    • Wenn fĂŒr die Einreise in das Land ein Visum benötigt wird, kann dir unter UmstĂ€nden die Unterkunft mit einigen der erforderlichen Dokumente behilflich sein. Möglicherweise berechnet dir die Unterkunft fĂŒr diese Dienstleistung eine GebĂŒhr, auch wenn du deine Buchung wieder stornieren solltest. Jegliche Vereinbarungen bestehen ausschließlich zwischen der Unterkunft und dir. Kontaktiere fĂŒr weitere Informationen direkt die Unterkunft unter der auf der BuchungsbestĂ€tigung angegebenen Nummer.
    • FĂŒr Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Ritz-Carlton Astana Hotel
    Ritz-Carlton Astana
    Ritz Carlton Astana Nur Sultan
    Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
    Ritz-Carlton Astana Nur-Sultan
    Hotel The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
    Nur-Sultan The Ritz-Carlton, Astana Hotel
    The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
    Ritz-Carlton Astana Hotel
    Ritz-Carlton Astana
    Hotel The Ritz-Carlton, Astana
    The Ritz Carlton Astana
    Ritz Carlton Astana Nur Sultan
    Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
    Ritz-Carlton Astana Nur-Sultan
    Hotel The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
    Nur-Sultan The Ritz-Carlton, Astana Hotel
    The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
    Ritz-Carlton Astana Hotel
    Ritz-Carlton Astana
    Hotel The Ritz-Carlton, Astana
    The Ritz Carlton Astana
    Ritz Carlton Astana Nur Sultan
    Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
    Ritz-Carlton Astana Nur-Sultan
    Hotel The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
    Nur-Sultan The Ritz-Carlton, Astana Hotel
    The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
    Ritz-Carlton Astana Hotel
    Ritz-Carlton Astana
    Hotel The Ritz-Carlton, Astana
    The Ritz Carlton Astana

    Bewertungen von The Ritz-Carlton, Astana

    Bewertungen

    9,6

    Außergewöhnlich

    50 von insgesamt 55 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    2 von insgesamt 55 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    1 von insgesamt 55 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    1 von insgesamt 55 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    1 von insgesamt 55 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

    10/10

    Sauberkeit

    9,6/10

    Personal & Service

    9,6/10

    Ausstattung

    9,8/10

    Zustand der Unterkunft

    9,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Viktorija

    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juni 2023

    10/10 – Hervorragend

    Heinrich

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Hochmodernes Luxus Hotel!
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2019

    10/10 – Hervorragend

    Joost

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Excellent
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Antonella

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Rayan

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Overall, excellent hotel. However, the service falls short of the standard expected at Ritz hotels. Some staff members appeared to lack proper training.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ilja

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Overall, incredible experience
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sayat

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    John

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Best hotel ever, Asan was the best! He had a cake specially made for me after Team USA competed. Best hotel!!!
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Judith

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    All of the employees were extremely helpful. They called me by name and were very friendly. I had reserved a city view room but got a room with a view of the outside maintenance shack. My bathroom had a shade with spaces on each side where I could see out to the shed and several times saw the employee going in and out of the shed. I never felt comfortable in the bathroom or shower. Not acceptable for the Ritz Carlton.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Alexander

    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ahmed

    GeschÀftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything was outstanding
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    JOHN ROBERT H

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The Staff in the Astana Ritz-Carlton were EXTREMELY helpful. Conscierge Arman booked a trip to a smaller city. Kamilla, from that small city, wrote descriptions of sites and made helpful recommendations. Damili from that small city, supported with advice. Azimat at the front desk was helpful and courteous.
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im September 2024

    2/10 – UngenĂŒgend

    Dmitry

    VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
    When my wife and my son arrived at the property early in the morning they were told to sit at the lobby because their rooms were not ready. The problem was that the rooms were booked and paid for the whole day prior to their arrival. When I called up the property to resolve the matter all of the managers were too busy to talk to me. Avoid this hotel
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Dmitry

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    There is a night club on the third floor, which has a an open air bar and dance floor. Horrible loud music which you can hear in your room. No matter what floor you are on. Make sure to ask for the room which does not face this place
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Konstantin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    All around a great hotel
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Konstantin

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    A true 5 star property
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Natalya

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Noritoshi

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Dinara

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Awesome stay

    The experience was great and the hotel staff were very friendly. Our room was on the 16th floor with stunning view.
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Joost

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Exceeding expectations
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Februar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Milagros

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel itself is beautiful and the people working there are really kind and caring all time. Its really conveniently located and food there or around is good.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2023

    10/10 – Hervorragend

    Tatyana

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

    10/10 – Hervorragend

    Valentina

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The hotel is amazing! The service and stuff outstanding!
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2023

    10/10 – Hervorragend

    kanysh

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very good hotel,only minus is condition of curtains.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

    10/10 – Hervorragend

    Hermann, Graz

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Probably the best option in Astana, especially if you want to be sure the quality is where you expect it. Not cheap, but you get what you pay for. Club Lunge is not worth the upgrade. Breakfast very good even on Ritz standards. Staff is very friendly and good wot work with. On-site restaurants are decent, Selfie on 18th worth mentioning for the impressive wine-list and splendid views of the city. Definately will be back when in Astana.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2023