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Araliya Green Hills - Where Historic Charm Mingles with Natural Beauty

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Araliya Green Hills - Where Historic Charm Mingles with Natural Beauty

Ein Essbereich mit einer mehrstöckigen Dessertauslage, Korbstühlen und einem Glastisch.
Ein Tisch mit Glasplatte, dekoriert mit einer mehrstöckigen Kuchenplatte, Tellern, Tassen und Besteck.
Ein großes, mehrstöckiges Hotel mit Gründach, umgeben von einer Rasenfläche und Bäumen.
Ein Innenhof mit Wasserspiel, Gebäuden und einem gepflegten Rasen.
Eine großzügige Lobby mit Ledersofas, Holztischen und hohen Säulen.

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Restaurant
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

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No: 10, Glenfall Road, Nuwara Eliya, Central, 22200
  • Place, Victoria Park
    ‪7 Gehminuten‬
  • Place, Nuwara Eliya Golf Club
    ‪13 Gehminuten‬
  • Place, Lake Gregory
    ‪2 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Presidential Room, 1 King Bed anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Presidential Room, 1 King Bed

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Presidential-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Holzboden, einem Bett mit weißer Bettwäsche, einem Esstisch mit Stühlen, einem Fernseher und einem Gemälde an der Wand.

Presidential-Zimmer, 1 King-Bett

  • Blick auf die Berge
  • 62 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Royal-Studio anzeigen

Royal-Studio | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Royal-Studio

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Zimmer

  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Deluxe anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Schreibtisch mit Lampe, zwei Stühlen, einem kleinen Tisch mit einer Vase und einem großen Spiegel.

Deluxe

  • 14 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Tägliches Frühstücksbuffet gegen Gebühr
Galway Heights Hotel
Nuwara Eliya
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Fitnessbereich
4.4 von 5, Hervorragend, 64 Bewertungen
Der Preis beträgt 102 €
inkl. Steuern & Gebühren
15. Aug.–16. Aug.
Galway Heights Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Araliya Green Hills - Where Historic Charm Mingles with Natural Beauty

2 Restaurants, Weinkellerei in der Nähe und Wellnessbereich – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Innenpool, 2 Bars/Lounges und Fitnessmöglichkeiten.
Araliya Green Hills - Where Historic Charm Mingles with Natural Beauty besitzt 160 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafe in Laptop-Größe. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Bügeleisen/Bügelbretter.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 4 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, klassische Massagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Ayurvedische Behandlungen.
Araliya Green Hills - Where Historic Charm Mingles with Natural Beauty ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Victoria Park. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und 2 Restaurants sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café und 2 Bars/Lounges
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Tiefengewebsmassagen, Körperpeelings oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal einen Fußmarsch von 5 Minuten von Victoria Park und 13 Gehminuten von Nuwara Eliya Golf Club entfernt
Auf dem Gelände befindet sich eine Weinkellerei. Araliya Green Hills - Where Historic Charm Mingles with Natural Beauty bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Sauna. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 2 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 650 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Araliya Green Hills - Where Historic Charm Mingles with Natural Beauty im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und eine Terrasse. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Nuwara Eliya mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Araliya Green Hills - Where Historic Charm Mingles with Natural Beauty hat 2 Restaurants, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen servieren.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 18 USD pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Rundflüge im Hubschrauber/Flugzeug
  • Sauna
  • Weingut

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (650 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
  • Kein Fahrstuhl
  • Parkettboden im Zimmer

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2013 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Bidet
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zentralheizung
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 11 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 15.0 USD pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Gebühr für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 70.00 USD
  • Kinderpreis für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 35.00 USD (ab 5 bis 10 Jahre)

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 18 USD pro Person
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15.0 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Kinder im Alter bis zu 11 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Araliya Green Hills Hotel Nuwara Eliya
Araliya Green Hills Hotel
Araliya Green Hills Nuwara Eliya
Araliya Green Hills
Araliya Green Hills Hotel

Bewertungen von Araliya Green Hills - Where Historic Charm Mingles with Natural Beauty

Bewertungen

7,8

Gut

17 von insgesamt 43 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
14 von insgesamt 43 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
4 von insgesamt 43 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 43 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 43 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kanchana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful hotel, with good food, great service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved my stay here! Everyone was very accommodating and friendly. Definitely felt like home
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Radhika

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The room was okay. But the bathroom was gross. It smelled. And the shower head sprayed water everywhere. The worst thing about the hotel was that it was soooo loud. There was an annoying loud noise outside our window, the whole night! And also this buzzing sound from inside the hotel, we were on the same floor as the pool—maybe there. I couldn’t figure it out. But I couldn’t sleep all night!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Physical plant is okay, but service is terrible

The physical infrastructure of this hotel is in okay shape (but not great shape). Where the hotel really disappoints is in service. The staff are not well trained, and systems are not in place for reasonable performance. Our check-in process was confusing, where they found my name and booking in their system, and then 5 minutes later asked me if I was sure that I booked at Araliya Green Hills. I ordered a boxed breakfast to take on my early morning hike, but they forgot to put it in. The front desk staff later explained to me that they put in the order, but the kitchen staff messed up. When I asked for it at 5am, instead of simply saying "sorry, the food isn't ready", the staff wasted 10 minutes of my time interrogating me about who did i put the order with, what did I order etc, to try and make the case that I must have forgotten. Luckily I had taken a picture of the written order, and that finally got the staff to stop wasting my time. I won't write more, but there were more incidents like this, which all signaled untrained, unprofessional staff. i think they are trying to run the hotel on a low budget, without properly training staff. There are many other hotels in Nuwara Eliya with much better views and better location. I would strongly recommend staying at one of those instead. Maybe pick a boutique hotel on a hillside if you can. Araliya Green Hills is only worth it if you are paying no more than $80 per night.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hervorragendes Abendessen und guter Service im Restaurant. Das Restaurant ist aber leider im Untergeschoss und daher vom Ambiente nicht wirklich schön.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Sauber und schönes Hotel zum angenehmen Preis

Schönes Hotel, entspricht seiner Bewertungsklasse, Badezimmer etwas grau mit Duschvorhang. Sehr gutes Buffet und überaus freundlicher und sehr aufmerksamer Service im Restaurant. Sehr gutes Essen. Sehr netter General Manager der auch deutsch spricht.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were we helpful and polite property was clean , meals were good will stay in in that hotel again .
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Angie Mui Gek

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Property was nice. Wifi was slow. Service is slow too
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

SH

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
would not let me leave property after check out process was complete until they checked the room. this should have been completed when customer requested to have checkout paperwork ready.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sundararaj

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very Good Exciting
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Michelle

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Do not recommend

The hotel was clean and tidy but the service left much to be desired. We were asked to wait for our welcone drinks and then go to our room, the welcome drink never arrived, so we decided to head to our room. I told reception to send our bags to our room as we did not want to wait any longer for our welcome drink. We had to wait for 30 minutes for the concierge to call and check if we were in the room to send the bags up. There was also no follow through on anything. For example we were told on our arrival that there was an al a carte restaurant on site. When we came down for dinner, we were told by the front desk manager that there was a private funtion, but could head up to the bar for dinner instead. There was no staff member there - we had to ring reception for someone and was then told that we could not eat there because it was a bar. We had to explain how we ended up at the bar, and it took almost 45 mins just to order and we were the only ones there. We never got water glasses to drink our large bottled water. We also misplaced my phone charger. While it had been found, it took a whole day, about 8 phone calls and me standing at reception to have it returned. I was constantly told it would be sent to my room but it never came and every time i rang i had to repeat the story and/or would get passed around. While its clean and tidy, i wouldnt recommend staying there. Help isnt easily available.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lakshitha,F

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My wife and I returned to Araliya Green Hills Hotel after our very pleasant first stay back in 2018. The staff is very friendly and helpful in every way possible and they try their best to make your stay a very pleasant one. The rooms are super clean and tidy and the food is amazing. There’s a huge variety of food to choose from, not to forget the great variety of artisanal teas. A special thanks goes to Mr. Sampath (F&B manager), Mr. Pavindu (Chef) and Mr. Krishnan (server) for making our stay a very memorable one. Five stars from the Fernandos! Keep up the good work!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Probably new property that's why they are trying recover cost with different ways. I booked through expidia with full details of the guests for whom the room was booked. On my arrival it was told to me that I have to pay additional 18 USD as child meal was not included in the price. I failed to understand how it happened? Never heard any where this kind of system. On the basis of age and the number the of the guests the price was quoted but they further collected additional USD 18 from me. So, at the time of booking please double check about everything otherwise any one may end up paying extra amount.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

P P

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good Hotel & great service

The hotel was really good and service was acceptional from the reception staff. The room nice, however the view was facing another hotel and court yard, so you couldn’t look out of the window to admire the views. Also the hearing in the room wasn’t all that it kept cutting off every 5 minutes and coming back on as it was really cold that evening and I was suffering from a cold it would have been nice to be in a warm room.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Bruce

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Beautiful gardens at and surrounding this hotel.

Overall, this hotel was great. The rooms were clean, has a nice small heated pool, and great fitness area. Large selection of food at breakfast, overall good options. Staff is very friendly throughout the hotel. My spouse had a good massage, unfortunately my experience at the spa was not very good. Nearby, there are some beautiful gardens at Victoria Park as well as a small one hear and at the Grand Hotel behind this hotel. Waterfall, botanical gardens and several tea plantations an easy drive from the hotel, however the drive to get to Neuwara Eliya is not for the faint of heart. Good wifi at the hotel but a few random short power outages during our stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Saleh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I had a good experience . Everything was more than i expect
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lakshitha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A nice hotel that was a home away from home.

The hotel staff was very friendly and courteous from day one. The food selection was very good and our room was very clean. Any of our requests to the front office was handled immediately. Mr. Manoj Raj at the dining area was so friendly and helpful to us and made our breakfast and dinner a very pleasant experience. I am sure the other hotel staff members are the same. All in all, it was a very enjoyable experience for my wife and I and I recommend this hotel to anyone looking for a getaway to enjoy peace and tranquility in the hill country.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Debashis

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Hotel Close to the City-Sri Lankan Experience

We reached the hotel in the late evening by our van.Staff in the hotel geeted us and served hot chocolate.I would rather prefer a very strong tea as Nuwara Eliya tea is famous as the tea grown at high mountain.We booked a super deluxe room and it was in 2nd floor.The room was clean but the interior was quite old fashioned.Bathroom was very neat and clean.We stayed 2 night in that hotel.Though the breakfast had a quite variety and we tried most of them but could not get a feeling of Sri Lankan food.However the I liked sambal and sambar (made of fresh vegetables) very much.We ordered room service and the foid was horrible though they served well.It is nicely located to reach city and to other areas but we felt the money we spent for two night is not of worth.I would still recommend this hotel if somebody is staying for one night.They need to be competitive in relation to the pricing.Improvement needed for the breakfast.I forgot to mention the banana cake was a bit hard and felt like not fresh.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Abdulrahman

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good location with bad services

Good location and well behaved staff The hotel is very expensive compared to quality of services . I would rate it 3 star level. The bed is not comfortable and the toilet is very old fashion. The breakfast and dinner was not up to my expectations
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Dhal

Great!
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

TALAL SAEED

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

فندق رائع

إقامة جميلة الفطور والعشاء كان بوفيه رائع جدا الغرف صغيرة نوعا ما لكن مستواها ممتاز واغلف فنادق نوراليا صغيرة
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

couple

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hôtel agréable et personnel accueillant. Salle de

Chambre claire calme confortable et spacieuse. Personnel accueillant. Salle de sport et piscine. Petit déjeuner copieux et savoureux.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

SALEH

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
رائعة لكن الانترنت كان ضعيف
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Worse hotel ever

Won't go back again, worse hotel ever, it has extremely small pool and gardens, and Super high rate.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Your booking is for tomorrow sir

Got off to a bad start – ‘your booking is for tomorrow sir and anyway Expedia have cancelled the booking’. Resolved quickly by producing the (already paid) Wotif confirmation but no apology. Everything thereafter was ‘good’. Location quiet and secluded but ten minutes walk to the centre of Nuwara Eliya, comfortable rooms, prompt and attentive service, reasonable and reasonably-priced food, etc. But atmosphere – generally and especially in the horrible bars – was a bit charmless (this may have something to do with the fact it was an Arabic hotel and their décor was simply not to our taste – certainly that could explain the bars).