Zum Hauptinhalt springen
Beginn des Hauptinhalts

"Positives- Good location and grounds. Nice interior. Good check in by Christina- very friendly and helpful. Negatives- No sound insulation so no ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Thu 30 Aug 2018

Daten eingeben, um die Verfügbarkeit anzuzeigen.

Deluxe-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Hügelblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.
208 €* pro Nacht/Zimmer 27. Mai - 28. Mai

Doppelzimmer zur Einzelnutzung

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Hotelinformationen

Grand Hotel ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Victoria Park. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung.

  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße indische Küche bei Grand Indian, einem der 4 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Verwöhn dich mit einer Anwendung in dem Full-Service-Wellnessbereich
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Victoria Park und Nuwara Eliya Golf Club sind nach einem 10-minütigen Spaziergang zu erreichen

Bewertungen für Grand Hotel basierend auf 1 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3,0 von 5 3.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 3.0 von 5.0
Service 2.0 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Grand Hotel

Alle (1)
3 von 5
Positives- Good location and grounds. Nice interior. Good check in by Christina- very friendly and helpful. Negatives- No sound insulation so noise outside rooms can be heard Have to pay for a lot of the facilites Staff lacked customer service training- upon arrival, front staff / concierge were talking to each other. I had to go over and ask for help with luggage, young waiting staff in the coffee bar keep away from guests and stay huddled at the bar talking. Busy at breakfast / dinner times and difficult to get hold if staff for requests. Ratio of waiters to guests too low.

Gepostet von aus Birmingham am 30. Aug. 2018

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

14. Sep. 2018 von FOM

Dear Guest, Thank you for the feedback. We are truly regret to hear that you had some deficiencies during your stay, We use our guests’ reviews as reference to help us identify aspects that we need to improve to serve our guests better. We assure you that your feedback will not go unnoticed. If you require any further assistance please do not hesitate to contact us. We hope that this will not deter you from coming back to our hotel and we look forward to the opportunity of welcoming you once again in the very near future.

Unterkunftsmerkmale

Grand Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Sauna. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 3 Bars/Lounges entspannen. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Ein Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar. Grand Hotel mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Wellnessangebote und eine Bibliothek. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung. Dieses Hotel in Nuwara Eliya mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 154 Zimmer
  • 4 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Kostenloser Empfang
  • Snackbar
  • Businesscenter
  • Kaffee in der Lobby
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Billard- oder Pooltisch
  • Bibliothek
  • Terrasse
  • Garten
  • Grillmöglichkeiten
  • Picknickbereich
  • Zeitungen (kostenpflichtig)
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Schließfächer
  • Ein Tagungsraum

Annehmlichkeiten für Familien

  • Anzahl der Innenpools: 1
  • Anzahl der Außenpools: 1
  • Kostenloses WLAN
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Spielplatz vor Ort
  • Kühlschrank (auf Anfrage)

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service , Kostenloser Parkservice

Transfers

  • Parken: Parkservice und Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

Grand Hotel besitzt 154 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Kabelempfang ist verfügbar. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Bademäntel, Hausschuhe und Bidets. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind Kühlschränke und Haartrockner erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

  • Minibar
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Fernseher
  • Kabelempfang
  • Kühlschrank (auf Anfrage)
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Premium-Bettwaren
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Zustellbetten (Aufpreis)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Aufdeckservice
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Safe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Bidet
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Heizung
  • Eigenes Badezimmer

Essen & Trinken

Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.

Grand Indian – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders indische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Grand Thai – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders thailändische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Magnolia – ein Restaurant. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Rund um die Uhr geöffnet. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

  • Reiten in der Nähe
  • Fahrradverleih vor Ort
  • Spielplatz vor Ort
  • Golf in der Nähe

Wellness

Grand Spa besitzt 3 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

  • Anzahl der Behandlungszimmer 3
  • Behandlungsräume für Paare

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

  • Hörassistenzsysteme verfügbar
  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis 00:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 11.0 USD pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Grand Hotel gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.

Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet.

  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Sicherheitssystem
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Keine Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Besetzte Rezeption
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Keine Kinderbetten verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Rauchmelder
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Debitkarten
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Gebühr für ein Galadinner am Weihnachtsabend (24. Dezember): 125 USD
  • Kinderpreis für ein Galadinner am Weihnachtsabend (24. Dezember): 63 USD (ab 5 bis 11 Jahre)
  • Gebühr für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 150 USD
  • Kinderpreis für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 75 USD (ab 5 bis 11 Jahre)

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 11.0 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Grand Hotel Hotel
  • Grand Hotel Nuwara Eliya
  • Grand Hotel Hotel Nuwara Eliya

Was du noch wissen musst

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

Unterkunft mit Öko-Zertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

  • Travelife
url importing http://www.ebookers.de/Nuwara-Eliya-Hotels-Grand-Hotel.h1602583-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Nuwara-Eliya-Hotels-Grand-Hotel.h1602583-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.de/Nuwara-Eliya-Hotels-Grand-Hotel.h1602583-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.