Essenza Hotel

Unterkunftsstandard: 4

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Fotogalerie von Essenza Hotel

Ein Frühstückstisch mit Stühlen und Blick auf die Stadt.
Ein modernes Hotelzimmer mit einem großen Bett, zwei Nachttischen mit Lampen, einem Beistelltischchen mit Telefon und einem gerahmten Bild an der Wand.
Ein Yachthafen mit mehreren vertäuten Booten, ein großes Gebäude mit einem Kran und Berge im Hintergrund.
Ein Hotel-Empfangsbereich mit einer blauen Couch, einem Empfangstresen und einem großen Fenster.
Eine Dachterrasse mit zwei Liegestühlen, einem kleinen Tisch und einem Sonnensegel mit dem Red Bull Logo.

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Wäscheservice
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Via Amerigo Vespucci, Olbia, SS, 07026
  • Place, Piazza Matteotti
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Nationales Archäologiemuseum Olbia
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Olbia Uferpromenade
    ‪5 Gehminuten‬
  • Airport, Olbia (OLB-Costa Smeralda)
    ‪8 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Standard-Doppelzimmer

9,0 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • 15 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Superior-Doppelzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 15 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Standard-Einzelzimmer, Erdgeschoss

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 10 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Standard-Dreibettzimmer, Erdgeschoss

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 21 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Futon
  • Kostenloses WLAN

Familien-Vierbettzimmer, Turm

  • 23 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Basic-Doppelzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • 12 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Economy-Zimmer, Erdgeschoss

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

DOUBLE DELUXE

  • 20 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

Essenza Hotel

Dachterrasse, Concierge-Service und Textilreinigungsservice – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Wäscherei, Bibliothek und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb.
Essenza Hotel besitzt 34 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Haartrockner und kostenlose Toilettenartikel. Die Betten in den Zimmern haben Memory-Foam-Matratzen und Daunenbettdecken. Neben Smart-TVs mit Digitalempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Netflix.

Zur Badausstattung gehören Duschen und Bidets. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Essenza Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Corso Umberto innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, eine Dachterrasse und Frühstück (gegen Gebühr) sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Nur wenige Schritte von Corso Umberto und Chiesa di San Paolo entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Für Gäste verfügt Essenza Hotel über eine Dachterrasse, eine Bibliothek und einen Verkaufsautomaten. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Essenza Hotel bietet außerdem mehrsprachiges Personal, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Concierge-Service.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Olbia mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 25 EUR für Erwachsene und 25 EUR für Kinder

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Private Weinguttouren

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1960 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Rauchen nicht erlaubt
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Memory-Foam-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Netflix
  • Smart-TV mit Digitalsendern

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Zentralheizung

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:30 Uhr bis 22:30 Uhr besetzt.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 25 kg pro Haustier)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.50 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 16 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 25 EUR für Erwachsene und ca. 25 EUR für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:30 Uhr bis 22:30 Uhr besetzt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 23:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT090047A1000F2888
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Alle Gäste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dürfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Unterkunftsstandard

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Essenza Hotel Olbia
Essenza Olbia
Inn Essenza Hotel Olbia
Olbia Essenza Hotel Inn
Essenza
Inn Essenza Hotel
Essenza Hotel Hotel
Essenza Hotel Olbia
Essenza Hotel Hotel Olbia

Bewertungen von Essenza Hotel

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

86 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
19 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
3 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Irene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is conveniently located and the room is comfortable and large. The breakfast is outstanding and the staff helpful and very friendly. We enjoyed our four- night stay very much.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Heather

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was spotless. Breakfast was delicious. Staff was gracious and helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Roger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This a modernist hotel all in white so don't choose here if you are looking for a quaint old apartment. Everything very smooth, helpful and friendly staff, good location Particularly recommend the rooftop terrace breakfast! Abundant and tasty. Amazingly, the staff gave you a bag so you could take away extra food for the day. Recommend strongly
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Linda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel was a great stay! Renovated, clean and the staff was very friendly & helpful. Close in walking distance to many shops & restaurants. I would stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Roma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Zoi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location, great service, great breakfast! Nice bed!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff! Good breakfast, and the rooms were very clean.Located juat a few minute walk from center of town and parking nearby.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Dawn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing location. Front desk was super helpful with suggestions.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great location and nice rooms

Would absolutely recommend this hotel. Great location, modern rooms, good service and a very good breakfast. The bed and pillows could have been better.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great desk staff
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Luke

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I just stayed for one night before my flight to Bologna. The location is near old town, lots of restaurants and cafés around. Staff are very friendly and the breakfast was great.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Clean, friendly and great breakfas

We had a lovely time in Olbia. The staff were very friendly and helpful. Breakfast choice was amazing. The hotel and room were very clean. Would recommend!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

William

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean property
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Stina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Front desk personell very friendly
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Patricia

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No parking ! The closed one is about 6 minutes walk!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Susan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Clean hotel with lovely staff

Clean hotel. Our room was spacious. The people working there are very nice. Service was great. It’s right next to the main street in Olbia.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Thorsten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Olbia

Very nice Hotel with very friendly staff. The breakfast was great. The location is perfect. Close to the harbor and close to the old centre. We will book again!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jacques

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice hotel

Very nice hotel with very helpful staff. Lovely room with nice sea view. The only negative is that the terrace is locked after breakfast each day. On the website the terrace is a selling point as somewhere to relax (especially when the rooms don’t have balconies) so disappointing to find out it’s locked.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing friendly service. Nice modern room and facilities. Good breakfast on the hotel rooftop. Excellent location in Olbia historic area. Many thanks for looking after my brother so well for the couple of days he was sick (sickness not related to the stay or hotel). You were very kind and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Koreisha

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Location was great close to tram and public transportation. Breakfast & staff very good. However I would not say this is 4 star. Room was big but very basic . No kettle & no cups in room at all.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Ricardo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room is very plain, like the bare minimum is provided at a price where you can get much more elsewhere. You can’t charge devices without disconnecting the night table lamps, pillows are super flat, no additional ones, one dirty theo no blankets, no tv channels in English, low quality soaps
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Lesly

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
This is a 2 star hotel. The bedsheets are rough sandpaper. The pillows are sad (you only get 2), the towels are cheap. They don’t even have hair conditioner. The shower is tiny. You have to pay extra for parking. I’m so glad we only stayed for 1 night. It was not a good experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Margaret

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed in a room for a family of four. The room was very quiet, spacious and clean and the beds and pillows were ever so comfortable. I loved the large bathroom with it's rainfall shower and the room's A/C worked great! The hotel is located in the heart of Olbia with plenty of shopping and restaurants that are all within walking distance right outside the entrance. The only thing I didn't like was that the parking lot was down the street in a dusty dirt/rock area. This was quite cumbersome during check in/out time and it made the luggage and car dirty. Overall, the hotel was excellent and I will definitely be back!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rambod

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were here for one night only, because of a flight early morning the next day. 1. Before getting there, the staff were both responsive and very helpful. 2. Even before we got our room, the staff were amazingly accommodating for luggage storage. 3. The room was spacious and clean. The bathroom is new and very clean. I very much like the bidet. :) 4. We were leaving early morning the next day - before the breakfast times - and the hotel staff were exceptionally accommodating. I expected just a fruit or a yoghurt, we got freshly-made chocolate croissants and cappuccinos, even as the morning room staff were busy preparing for the first serving. Really exceptional service - I can't thank the morning staff enough. 5. But. That exceptional service was marred by the reception staff *on that specific morning*. We had asked for a taxi for 6:40 am. While at breakfast, we got a call saying that the taxi was there (this is 6:30). We rushed down, only to be told by the night receptionist that the taxi had left. I said but we ordered it for 6:40 - he told me it was 6:20 and it was impossible to get a cab. He was not just unhelpful, but positively dismissive and aggressive *and given that we had a flight* he made the already stressful situation even more stressful. We managed to arrange an uber and got to the airport on time, but it did put a damper on our hotel experience. I will not give a lower rating because of that last experience - these things happen - but the hotel should know.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025