Holiday Inn Omaha Downtown - Waterpark by IHG

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Holiday Inn Omaha Downtown - Waterpark by IHG

Außenbereich
Sehenswürdigkeit
Wasserpark
Außenbereich
Sportbar

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Whirlpool
  • Bar
  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • ParkplƤtze verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
1420 Cuming Street, Omaha, NE, 68102
  • Place, Charles Schwab Field Omaha
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Creighton University
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, CenturyLink Center Omaha
    ‪8 Gehminuten‬
  • Airport, Omaha, Nebraska (OMA-Eppley Field)
    ‪9 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 1Ā King-Bett, barrierefrei (Communications)

8,8 von 10
Hervorragend
(5 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, Mehrere Betten, barrierefrei (Communications)

7,4 von 10
Gut
(11 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 King-Betten

Suite, Mehrere Betten (TDM Stadium View)

8,0 von 10
Sehr gut
(14 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 King-Betten

Suite, Mehrere Betten

9,0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Standardzimmer, Mehrere Betten, rollstuhlgeeignete Dusche (Communications, Roll-In Shower)

7,4 von 10
Gut
(8 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 King-Betten

Standardzimmer

8,4 von 10
Sehr gut
(25 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 1Ā King-Bett

8,2 von 10
Sehr gut
(48 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 1Ā King-Bett (TDM Stadium View)

8,0 von 10
Sehr gut
(24 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, Mehrere Betten

7,8 von 10
Gut
(36 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 King-Betten

Standardzimmer, Mehrere Betten (TDM Stadium View)

7,6 von 10
Gut
(49 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 King-Betten

Premium-Zimmer, 1Ā King-Bett und Schlafsofa

7,8 von 10
Gut
(9 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Ƅhnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Holiday Inn Omaha Downtown - Waterpark by IHG

Hotel mit Wasserpark, 3 Minuten zu Fuß von Charles Schwab Field Omaha entfernt
Wasserpark (gebührenpflichtig), Innenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehƶren ein kostenloser Flughafentransfer und kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessbereich (rund um die Uhr geƶffnet), Bar/Lounge und Whirlpool. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Holiday Inn Omaha Downtown - Waterpark by IHG besitzt 114 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. In den Zimmern stehen 32-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Es stehen dir Kühlschrank und Mikrowelle zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserpark (gebührenpflichtig) und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich.

Unsere Kunden berichten, dass sie Holiday Inn Omaha Downtown - Waterpark by IHG vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Charles Schwab Field Omaha innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Flughafentransfer (kostenlos) und Shuttle in die Umgebung (kostenlos).
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße kulinarische Kƶstlichkeiten bei Burger Theory – ein Familienrestaurant für amerikanische Küche
  • Ein Frühstücksbuffet wird tƤglich gegen Gebühr serviert
  • ParkplƤtze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen Wasserpark (gebührenpflichtig) mit Wasserrutsche, ebenso wie einen Innenpool, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Zu den Leistungen gehƶren: Trockenreinigung/WƤscherei, Concierge-Service und Portier
  • FreizeitaktivitƤten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geƶffnet)
  • GƤste mƶgen die Unterkünfte vor allem wegen der Sauberkeit und des großzügigen Schnitts
  • Gerade mal einen 3-minütigen Spaziergang von Charles Schwab Field Omaha und 5 Minuten zu Fuß von Creighton University
  • Kostenloser Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Holiday Inn Omaha Downtown - Waterpark by IHG bietet seinen Gästen einen kostenpflichtigen Wasserpark, Wasserrutsche und einen Innenpool. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 287 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Holiday Inn Omaha Downtown - Waterpark by IHG für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Whirlpool, einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und einen Verkaufsautomaten. Shuttle in die Umgebung innerhalb von 3.0 Meilen sowie Flughafentransfer (auf Anfrage) sind kostenlos. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Omaha mit einer Sternebewertung von 3.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Burger Theory – ein Familienrestaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen ƶffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmƶglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 06:00Ā Uhr und 10:30Ā Uhr auf Anfrage
  • Kostenloser Shuttle in die nƤhere Umgebung (max. Entfernung 3 Meilen)
  • Nicht überdachte ParkplƤtze vor Ort (USDĀ 15 pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte ParkplƤtze vor Ort (max. 2 PlƤtze pro Wohneinheit)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmƶglichkeiten und Van-ParkplƤtze verfügbar

Speisen und GetrƤnke

  • Frühstücksbuffet ist tƤglich von 06:30Ā Uhr bis 09:30Ā Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 15 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrƤumen

Restaurants vor Ort

  • Burger Theory

AktivitƤten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geƶffneter Fitnessbereich
  • Wasserpark
  • Wasserrutsche
  • Wasserspielplatz

Familienfreundlich

  • Kostenloser Shuttle in die nƤhere Umgebung
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • WƤscherei
  • Wasserpark (gegen Aufpreis)
  • Wasserrutsche
  • Wasserspielplatz

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • GepƤckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • WƤscherei

GƤsteservice

  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/WƤschereiservice
  • Wechsel der BettwƤsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 TagungsrƤume
  • 287 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Computerarbeitsplatz

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestƤtigung.
  • 3 BehindertenparkplƤtze
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91Ā cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hƶrassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrƤnkungen mƶglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete ƶffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete ParkplƤtze
  • Rollstuhlgeeignete Van-ParkplƤtze
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 GebƤude
  • 4 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwƤsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und GetrƤnke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist mƶglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00Ā Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an. GƤste, die eine Abholung vereinbaren mƶchten, werden gebeten, die Unterkunft bei der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestƤtigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 25 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution für SchƤden: 150.00 USD pro Tag
  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Hƶhe von 100.00 USD zu zahlen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15 USD pro Person
  • ParkplƤtze ohne Parkservice (nicht überdacht): 15.00 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 25 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist mƶglicherweise unvollstƤndig. Gebühren und Anzahlungen sind Ƅnderungen vorbehalten und enthalten unter UmstƤnden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschƤftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein kƶnnen. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Holiday Inn Omaha Downtown - Waterpark by IHG bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teile der Unterkunft bei der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwƤhnen sollten

    • Der Pool ist von 09:00Ā Uhr bis 21:00Ā Uhr geƶffnet.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestƤtigung an die Unterkunft wenden.
    • GƤste müssen mit einem erhƶhten GerƤuschpegel aufgrund von Bauarbeiten in der NƤhe rechnen.
    • In dieser Unterkunft sind GƤste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitƤt willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Holiday Inn Hotel Omaha Downtown Airport
    Holiday Inn Omaha Downtown Airport
    Holiday Inn Omaha Downtown Airport Hotel Omaha
    Holiday Inn Omaha Downtown Airport Hotel
    Inn Omaha Downtown Airport

    Bewertungen

    Bewertungen von Holiday Inn Omaha Downtown - Waterpark by IHG

    7,6

    Gut

    7,8/10

    Sauberkeit

    8,2/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    7,8/10

    Zustand der Unterkunft

    7,8/10

    Umweltfreundlichkeit
    627 von insgesamt 1444 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    300 von insgesamt 1444 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    244 von insgesamt 1444 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    136 von insgesamt 1444 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    137 von insgesamt 1444 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Paul Gerard

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Very convenient...
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    6/10 – Okay

    Yannier, Grand Island

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    The parking lot has to be paid for and it is very small, the children could not play in the Arcade because there were no coins to change and when they asked at the reception they could not help me, in the room the shower water came out all over the bathroom because the swallow was a little dense, the pool area seats are few and many were broken the water very cold. Very good breakfast buffet.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    4/10 – Schlecht

    maibelis

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    2/10 – Ungenügend

    Natalie

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Hotel Room Turned Slip-n-Slide

    Stopped in Omaha on the way to Denver with my mom for a little birthday road trip! I had checked out the pictures and thought this place was going to be so cute! Checking in went well and the room looked good…until we started unpacking and my mom stepped on the floorboard near the bathroom and water popped up, causing her to almost slip. She had thought I spilled something on the floor to which I told her I definitely did not. I started poking around more but wasn’t too sure what was causing the water. I went downstairs and told the woman at the check in counter about how it was doing that and that my mom almost slipped. It was late so I didn’t want to go through the fuss of switching rooms. Flash forward to when I started taking a shower and began to notice that the water was not going down the drain at all. In fact, it wasn’t even staying in the bathroom. The water pooled straight outside the door and into the little walkway toward the beds. My mom and I couldn’t believe this was happening and ended up going through the rest of the towels trying to clean up the water hazard. Needless to say, I cancelled the reservation for our trip on the way back. Didn’t help too that the sitting water was making the bathroom smell like a sewer.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    6/10 – Okay

    Dawn

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Staff was excellent! Floors in room were dirty. The pool and hot tub were cloudy and dirty. ā€œWaterparkā€ is very unimpressive. Homeless were outside hotel and followed us. Police had to be called.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Nicklis

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The pool is absolutely amazing for kiddos! Very clean, very friendly staff! Highly recommend!
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Christopher

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 NƤchten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Barbara

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We had nice one night stay. Our children really liked the waterslide and the play area at the pool. Very family friendly.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Rozete

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025

    8/10 – Gut

    Carolyn

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Raul

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Orlin Gonzalo

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    4/10 – Schlecht

    Angela

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The swimmimg area had boarded up windows, broken chairs, and has one water slide. No staff or life guards anywhere in the pool area. The hotel itself is run down. Our room was ok, but not comfortable. I would not recommended this hotel.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jennifer

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Clean and up to date.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    aaron

    Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Richard

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Great Hotel for the price

    I always stay at this hotel when im in Omaha. The waterpark is super fun for my kids and the ammenities are great
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Mark

    GeschƤftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit
    Under construction
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Alexa

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Travis

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    15 dollars to park 15 dollars for hotel breakfast , very noisy hotel . Floors havent been mopped in agages
    Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025

    6/10 – Okay

    Carissa

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    4/10 – Schlecht

    Tabitha

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

    Better on the second floor...

    We started previously and it was great. Check in was a breeze. Looked over the room before settling in, got dinner, showered, and then as we were getting ready for bed, saw a bug (you know the sort) crawling across the covers. Super bummed. Other things to note about this room specifically: the filters in the a/c were left out; not sure if they were drying and forgotten, or if there was a different issue. There was also mold on the bathroom ceiling that did not look like it was being addressed. Let me be clear: all other aspects of the hotel room were fine. However, I still have not heard from the management about a refund or deduction for the room... I totally expect them to fix the issues, as the first time we stayed we had a lovely time, zero issues.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Britley

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Was not welcomed by staff on arrival. When checking in, my 3 year old daughter needed to use the restroom. I asked if my husband could finish checking in for us while i took her. She did not point us in the direction of the restoom nor tell us there was a code to get in to the restroom. After checking in, no direction as to.where the elevator was or that we would need to scan our room card to even get onto.the elevator. Once we got into our room, mold was found on the ceiling above the bathtub. The fire dectector was missing from.the ceiling and wires were exposed. Called the front desk and they switched us to a room down the hall.staff was a little more pleasant at this encounter. Unfortunatly there was mold again in the same spot on the ceiling in the bathroom as well. We were too nervous to let staff know after inital expereince and already switching rooms once. We wanted to just leave the hotel but could not afford to be out $450. The only good experience about this hotel.is the waterpark. It does not feel good knowing we are staying in a room being exposed to mold. Especially our 2 and 3 year old children. We will never come back to this hotel. Things should have been handled a lot differently by staff. I do have pictures of all above mentioned issues in our room if you would like me to provide them.
    Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025

    6/10 – Okay

    Jamie

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Disnt feel safe and pool seemed dirty. Pay for breakfast which was expensive. Pay for parking and was hardly any parking. Just not that great of a water park. Wont be back.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ricardo

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good overall
    Aufenthalt von 3 NƤchten im August 2025