8/10 â Gut
Alice
Mit dem Partner gereist
30. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben uns sehr auf den Aufenthalt in diesem Hotel gefreut, da es sehr neu ist und auf den Bildern wahnsinnig schön aussieht.
Die Aussicht und Ausstattung des Hotels ĂŒberzeugt auch vor Ort. Leider hatten wir ein paar kleinere Kritikpunkte, die vor Ort kein Ohr gefunden hatten:
-die Mitarbeiter sprechen fĂŒr ein Hotel mit internationalen GĂ€sten nur semi gutes Englisch. Gerade an der Rezeption, beim FrĂŒhstĂŒck und im Restaurant mĂŒssten StandardsĂ€tze/Wörter geĂŒbt werden
-die Liegen am Pool sind teilweise ganztĂ€gig geblockt, aber niemand ist da. Wir hatten erst keine Möglichkeit eine zu nutzen, obwohl mit uns nur ein anderes PĂ€rchen vor Ort war. Wir hatten dies angesprochen und da wurde nur mit den Schultern gezuckt & gesagt "ist halt so". Hier wĂ€re drauf zu achten, dass nach 1 Stunde Abwesenheit die HandtĂŒcher weggenommen werden.
-Beschriftungen beim FrĂŒhstĂŒck. Hier ist nichts ausgeschildert und der Kellner hat "versucht" auf Englisch zu sagen, was das ist. Mit Allergien sehr gefĂ€hrlich
-Rauchen beim FrĂŒhstĂŒck
-Speisekarte im Restaurant: Diese war A4 Ausdruck auf albanisch. Wir fragten nach einer englischen Karte,da wurde uns gesagt "wir sollen es einfach mit Chatgpt ĂŒbersetzen". Die Ăbersetzung hatte nicht funktioniert und wir haben das Restaurant ohne Essen verlassen, da wir die Karte nicht verstanden hatten. Die Kellner wollten, obwohl nur 2 Tische belegt waren uns nicht bei der Ăbersetzung helfen.
Das Hotel hat definitiv Potenzial,muss sich aber noch etwas verbessern
Alice
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025
