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Holiday Inn Express And Suites Clermont Se West Orlando by IHG

2.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Holiday Inn Express And Suites Clermont Se West Orlando by IHG

Ausstattung der Unterkunft
Außenbereich
Deluxe-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche
Sehenswürdigkeit
Außenbereich

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Bar
  • Parkplätze verfügbar

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Map
105 Summer Bay Blvd, Clermont, FL, 34714
  • Walt Disney World® Resort
    ‪12 Autominuten‬
  • Themenpark Disney's Animal Kingdom®
    ‪15 Autominuten‬
  • ESPN Wide World of Sports Complex
    ‪17 Autominuten‬
  • Orlando, FL (MCO-Orlando Intl.)
    ‪45 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

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Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Premium-Zimmer

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Suite, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Communications, Mobility) anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Suite, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Communications, Mobility)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Communications, Mobility) anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Communications, Mobility)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Communications, Mobility) anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Communications, Mobility)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Suite, 1 King-Bett (Fountain View) | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Suite, 1 King-Bett, Ausblick (Fountain View)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Comm, Mobil, Accessible Tub) anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Comm, Mobil, Accessible Tub)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Suite, 1 King-Bett

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Ausblick (Fountain View) anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Ausblick (Fountain View)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Communications) anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Communications)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, barrierefrei (Communications, Mobility) anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, barrierefrei (Communications, Mobility)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Außenbereich

Hilton Vacation Club Aqua Sol Orlando West

  • Pool
  • Whirlpool
  • Kinderbecken
  • Wasserrutsche
4.4 von 5, Hervorragend, (3740)
Der Preis beträgt 156 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
16. Mai–17. Mai
Hilton Vacation Club Aqua Sol Orlando West

Mehr zu dieser Unterkunft

Holiday Inn Express And Suites Clermont Se West Orlando by IHG

Dieses Hotel für Familien verfügt über: 5 Außenpools und Wasserpark (gebührenpflichtig)
5 Außenpools, Wasserpark (gebührenpflichtig) und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und ein kostenloser Shuttle zum Freizeitpark. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: 2 Poolbars, 2 Bars/Lounges und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Holiday Inn Express And Suites Clermont Se West Orlando by IHG besitzt 155 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. In den Zimmern stehen Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Four Corners bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Bettwäsche. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Hotel hat Tennisplätze im Freien sowie einen Wasserpark (gebührenpflichtig). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 5 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Holiday Inn Express And Suites Clermont Se West Orlando by IHG zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Lake Davenport. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Shuttle in die Umgebung (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße amerikanische Küche mit Blick auf den Pool, wenn du bei BIG KAHUNAS speist
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen Wasserpark (gebührenpflichtig), ebenso wie 5 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Zu den Leistungen gehören: Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Limousinenservice und Hochzeitsservice
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Minigolf
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • 11 km von Walt Disney World® Resort und 15,6 km von ESPN Wide World of Sports Complex
  • Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark und Shuttle in die Umgebung
Holiday Inn Express And Suites Clermont Se West Orlando by IHG bietet seinen Gästen einen kostenpflichtigen Wasserpark, 5 Außenpools, Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 2 Bars/Lounges. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Ein Businesscenter und ein Limousinenservice sind verfügbar. Holiday Inn Express And Suites Clermont Se West Orlando by IHG für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, Grillmöglichkeiten und einen Verkaufsautomaten. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel in Four Corners gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück.
BIG KAHUNAS – Bar am Pool mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
  • Limousinenservice
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (15 USD pro Nacht)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Poolbars
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant

Restaurants vor Ort

  • BIG KAHUNAS

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 5 Außenpools
  • Angeln
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Kinderbecken
  • Minigolf
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Seilrutschen
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wasserpark

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
  • Minigolf
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserpark (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Außenbereich

  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Recycling
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 150.00 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt
  • Hotelgebühr: 15 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Zugang zum Strand
  • Liegestühle
  • Fahrradständer
  • Zugang zum Kinderclub/Spielzimmer (Arcade-Spiele)
  • Concierge-Service
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Benutzung des Fitnesscenters
  • Zimmerreinigung
  • Kaffee im Zimmer
  • Wäscherei
  • Benutzung des Fitnesscenters in der Nähe
  • Zugang zum Pool der Partnerunterkunft
  • Benutzung des Pools

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 15 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Crown Club Clermont
Crown Club Inn
Crown Club Inn Clermont
Crown Club Inn Exploria Resorts Clermont
Crown Club Inn Exploria Resorts
Crown Club Exploria Resorts Clermont
Crown Club Exploria Resorts
Exploria Express Exploria Resorts Hotel Clermont
Exploria Express Exploria Resorts Hotel
Exploria Express Exploria Resorts Clermont
Exploria Express Exploria Resorts
Crown Club Inn by Exploria Resorts
Exploria Express Exploria s
Exploria Express by Exploria Resorts
Holiday Inn Express Suites Clermont Se West Orlando by IHG
Holiday Inn Express Suites Clermont Se West Orlando an IHG Hotel

Bewertungen von Holiday Inn Express And Suites Clermont Se West Orlando by IHG

Bewertungen

8,2

Sehr gut

259 von insgesamt 505 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
103 von insgesamt 505 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
72 von insgesamt 505 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
34 von insgesamt 505 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
37 von insgesamt 505 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Frances

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Doug, Hamilton

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wyndham needs to get a new system. Room was not what was pictured. Fake pictures on website
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo fue exelente
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Richard

Excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Oscar Manolo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very good
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked Christian at the check in desk. He went above and beyond helping me with everything especially when I'm here for my dad in hospice. He was definitely understanding helpful and made my trip less stressful. He is awesome and a great person!!!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Yashira

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Andy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Convenient and decent but needs work.

The building we stayed in seemed tired. The sink and shower filled up very quickly like a bathtub due to inadequate draining. Not many things worse, at a hotel property, than standing in dirty water up to your ankles during your shower after a long day of walking and sweating. The breakfast was not good we only ate it the first morning. The omelets had a weird processed cheese in the middle almost like a cheese whiz. They ran out of hot breakfast foods about every three minutes and had to wait 5-10 for more to come out.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Lilian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Limpia y muy buena atencion del personal
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Elisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

Marietta

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Staff were so nice. They made sure we have enough supplies in our room. The only thing that the hotel needs to improve is the running water. It smells old and we have to use our bottled water to brush our teeth. our teethh.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Curtis

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Outdated and run down

It was very outdated! None of the safety doors on the outside of the buildings worked! Anyone could get in the hotel. I would not stay here again and spend extra money for nicer quality hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jose Daniel Duran

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Aline

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff members very kind.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Trevor

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Breakfast not kept stocked. Pancake machine kept breaking down. Could never get coffe. 1 staff for 1 cramped area serving 2 buildings. Unable to get frontbdesk to answer. Staff stole from our room and went into suitcase. No call back from manager to address when reported.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Feliciea

Mit der Familie gereist
Housekeeping was horrible they didn’t clean our room too great! They didn’t leave any washcloths just towels. The breakfast was good! Staff was good
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Christa T.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Jacqueline C

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The door to the outside of the building was broken leaving our building susceptible to outsiders. The TV in our room did not work properly and no one would answer the front desk phone when I tried to call for assistance. The carpet in the room was dirty.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Manuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
20 minutes from Disney and the parks and also for the price is worth it. The breakfast is really good. The beds are super comfortable and the pillows also thanks see you soon.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Owen, Medford

Shared concern with front desk at checkout
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Michelle

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Not our best stay

The heater in the room didn’t work. Tried to call front desk, but phone didn’t work. Called the hotel from cell phone and tried to transfer to the front desk at least 20 times to no avail. Called reservation desk instead. Because we booked through hotels.com, we had to join their rewards program before they could help us. Said the maintenance team was on their way. Waited 30 minutes. No one came. Husband had to walk down to front desk. They said the maintenance team left 15 minutes ago. Front desk acted like it was no big deal. So he demanded another room. We were already changed for the night so had to pack up and move to another room. Water stains in ceiling and bathtub was questionable. Breakfast was emptied by 9:20. No cinnamon rolls, eggs, potatoes, fruit, or yogurt. Worker told me it would be 10-20 minutes for more eggs.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Nadia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Kissyla

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was 2 days without electricity in the room, and they only gave me flashlights to solve the problem!!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Stephanie, Kitchener

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We checked in and spent two nights of our expected 6 at the hotel. Colin was excellent in getting us checked in. The room itself was decent. Beds were comfy. The plugs were loose so that was obnoxious. And the bathroom was mediocre. There was no toilet paper roll dispenser and the tub could use a little help. On our third evening there, we went in through the stairs as opposed to the front door based on where we were parked. When we got our room, the lights didn’t work and neither did the phone. So I called the front desk. We had no power. From what I understand, three floors didn’t have power. They offered us flashlights or to move us down the road at no extra cost. We took the latter option as my sister has a CPAP and needs it to sleep. We packed in about five minutes and headed down the road for the remainder of our stay. It is unfortunate. But the hotel itself was alright. Our experience was just unique.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Megan

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025