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Greenpoint Hotel Kissimmee

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Greenpoint Hotel Kissimmee

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell eingerichtet
Außenpool, Liegestühle
Fassade der Unterkunft
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell eingerichtet
Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
5245 West Irlo Bronson Memorial Highway, Kissimmee, FL, 34746
  • Place, Museum of Military History
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Lake Cecile
    ‪18 Gehminuten‬
  • Place, Altstadt
    ‪3 Autominuten‬
  • Airport, Orlando, FL (MCO-Orlando Intl.)
    ‪25 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Doppelzimmer, Blick auf den Innenhof anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Doppelzimmer, Blick auf den Innenhof

9,0 von 10
Wunderbar
(23 Bewertungen)
  • 33 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Courtyard Room, 1 King Bed anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Courtyard Room, 1 King Bed

  • 33 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für ECO Room, Two Queen Beds anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell eingerichtet

ECO Room, Two Queen Beds

8,6 von 10
Hervorragend
(46 Bewertungen)
  • 33 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für ECO Room, 1 King Bed anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell eingerichtet

ECO Room, 1 King Bed

8,4 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • 33 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Poolside Room, Two Queen Beds anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Poolside Room, Two Queen Beds

8,8 von 10
Hervorragend
(26 Bewertungen)
  • 33 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Courtyard Room - Single Queen anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Courtyard Room - Single Queen

9,2 von 10
Wunderbar
(11 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Eco Room - Single Queen anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Eco Room - Single Queen

8,4 von 10
Sehr gut
(15 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Comfort Suites Maingate East
Kissimmee
  • Pool
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  • Frühstück inbegriffen
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4.2 von 5, Sehr gut, 2.500 Bewertungen
Der Preis beträgt 85 €
inkl. Steuern & Gebühren
14. Juni–15. Juni
Comfort Suites Maingate East

Mehr zu dieser Unterkunft

Greenpoint Hotel Kissimmee

Außenpool, ein Restaurant und Coffeeshop/Café – damit wartet dieses Hotel auf. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Concierge-Service, Wäscherei und PC-Arbeitsplatz. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Greenpoint Hotel Kissimmee besitzt 200 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und Designer-Toilettenartikel. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 40-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Mikrowelle. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschwannen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Kissimmee bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Greenpoint Hotel Kissimmee wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Altstadt. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu den Optionen für einen Happen Essen zählen Coffeeshop/Café und ein Restaurant
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Spielplatz
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
  • 10 Minuten mit dem Auto von Disney Springs™ und 12 Minuten von Disney's Hollywood Studios® entfernt
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Greenpoint Hotel Kissimmee für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Außenpool, eine Terrasse und einen Verkaufsautomaten. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Greenpoint Hotel Kissimmee besitzt ein Restaurant.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 12 USD für Erwachsene und 12 USD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung (auf Anfrage) (gegen Gebühr)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Toilettensitzerhöhung

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • 6 Gebäude

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 18:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 12 USD für Erwachsene und ca. 12 USD für Kinder
  • Reinigung: 45 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 18:00 Uhr besetzt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

GreenPoint Kissimmee Hotel
GreenPoint Kissimmee
GreenPoint Hotel Kissimmee
Greenpoint Kissimmee Kissimmee
GreenPoint Hotel Kissimmee Hotel
GreenPoint Hotel Kissimmee Kissimmee
GreenPoint Hotel Kissimmee Hotel Kissimmee

Bewertungen von Greenpoint Hotel Kissimmee

Bewertungen

8,2

Sehr gut

472 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
289 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
121 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
43 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
75 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Marcus

Was für ein Witz! Das Hotel ist seit einem Monat geschlossen!! Keine Nachricht - NICHTS! Stattdessen wurden wir in ein anderes Hotel gebucht, was ok war. Aber weder Expedia noch das Hotel hat uns informiert. Und dann fragen sie im Nachgang noch nach einer Bewertung ?!?
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Rolf

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Der Pool war ohne Ansage geschlossen. Die Ressortgebühren wurden trotzdem in Rechnung gestellt. Dies ist ein No Go!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Jay-Kevin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal war sehr freundlich und hilfsbereit :) Frühstück klar auch sehr ausreichend Zimmer sind sauber
Aufenthalt von 15 Nächten im November 2022

8/10 – Gut

Nicole

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer sind sauber, und frisch renoviert. Das Frühstück ist typisch amerikanisch, Toast, Bagel, Cereals und Waffles. Was ein Pluspunkt verdient hat ist dass sie richtiges Geschirr benutzen, nicht den üblichen Wegwerf Müll. Leider waren unsere Mittgäste sehr laut, da wurde schon mal Reifen gewechselt mitten in der Nacht direkt vor unserem Zimmer.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021

2/10 – Ungenügend

Angela

Ese hotel cerró y a mi me dio el ataque de pánico pensando que me quedaría en la calle con mi familia! Nos hubicamos en magic moment y fue excelente el servicio
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Roberto Jair

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡NO RESERVEN EN ESTE HOTEL!!!!!!!!!!!!! Aparentemente el lugar ya no existe. Revisamos unos comentarios en internet antes de ir porque llamamos para avisar que llegaríamos fuera de horario para hacer el check in (nos enviaron un correo diciendo que fuera de su horario teníamos que marcar para que programaran a alguien que nos recibiera) núnca nos contestaron, marqué durante horas un par de días antes de nuestro viaje. Empecé a ponerme muy nervioso y marqué a Hoteles.com para exponer la mi situación y ellos corroboraron que nadie contestaba al número de contacto y muy amablemente me ofrecieron cancelar y reservar en otro hotel (¡Fue lo mejor que pude haber hecho!) Ellos se encargon de conseguirme uno a mis necesidades y el cambio fue muy rápido, de verdad que el tener el soporte de una empresa como Hoteles.com no tiene precio. Al final no supe con certeza si el hotel Greenpoint sigue el operación o no, pero ya no tuve que preocuparme por eso.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

larry

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

gumadai

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

soiling

Mit der Familie gereist
No existia el hotel, nadie respondio supuestamente cambio de dueños. Llegue con mi familia y nadie dio razon. Me toco salir a buscsr otro hotel
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Martine

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Ana

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

No Nightmare - True story

Walked to check in only to be told the hotel had gone out of business two months before. The rooms were sold as condos and there was a conference center. We were not the only ones “checking in”. It was the nightmare no one would ever want to have. I had tried calling the hotel and their voice mail was full. Had even called two weeks earlier to extend the stay for one more day and was told the hotel was booked.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Evelyn

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Tania

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I didn’t stay at green point my hotel was transferred to another hotel without asking me…. I actually stayed at Magic Moments kid resort the hotel is great for someone with young kids. This resort was very clean and it’s very kid friendly but it offers nothing to families that have teenagers there’s absolutely nothing for adults…. We didn’t even get a chance to enjoy the pool area. Expedia should have let us know about the hotel change and give us an option to stay somewhere else.Staff was very nice again if I had younger children it would have been perfect… So honestly Greenpoint can’t get a rating at all not happy with Expedia
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Emy

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Richard

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Inrrespetuosos.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Richard

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
No. Me cambiaron el hotel. No me registraron en ese, pues cambiaron de dueño, me movieron a otro. Que tuve que pagar hotel fee y espero devolucion del mismo. Mal rato. Pero me ayudaron gracias a Dios del equipo de ustedes

2/10 – Ungenügend

Carissa, Brooksville

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

PABLO D A

Aufenthalt von 13 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

José, Camuy

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The Hotel is Closed y los my Money and mi Time not Recomended
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

8/10 – Gut

Walison T

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

JULIEN

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
on expérience avec Greenpoint Kissimmee a été horrifique. J’ai réservé un séjour pour 3 adultes du 13 au 23 mai 2025. Seulement deux jours avant mon arrivée, j’ai reçu un email indiquant que l’enregistrement fermait à 18h00, alors que mon vol atterrissait à Orlando à 21h45. J’ai essayé de contacter l’hôtel comme indiqué pour les arrivées tardives, mais je n’ai eu aucune réponse. Plusieurs appels téléphoniques sont allés directement à la messagerie vocale, et mes emails ont été ignorés. J’ai contacté l’hôtel via WhatsApp et Expedia, mais sans succès. En désespoir de cause, j’ai contacté Expedia, qui m’a dit d’attendre jusqu’au jour de mon arrivée et qu’ils me relogeraient si nécessaire. À mon arrivée à Orlando, j’ai trouvé un message WhatsApp de l’hôtel indiquant qu’ils avaient transféré ma réservation à un autre hôtel sans me consulter. C’est absolument scandaleux et montre un total manque de respect pour les clients. Je n’ai eu aucun choix dans cette situation et j’ai été laissé complètement dans l’ignorance. Évitez cet hôtel à tout prix. Suite à ce désagrément,Expédia ne m’a fait qu’un geste de 50€ sur mon prochain voyage ce que je trouve tout bonnement ridicule !
Aufenthalt von 10 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Amilton Souza de

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We got at the hotel and there’s no formal reception desk. There was one person with a cell phone. I told him a had a reservation via Expedia and gave him my name and reservation code. He told me he needed something different. He told me that Expedia should have sent me the room number I would stay. This is the first time I heard something like that. He told me to contact Expedia and I did. The agents gave him the same info I gave and he was not able to find my reservation. Finally Expedia relocated me to a different hotel after trying to resolve the issue. This happened after a 9 h flight. I do not recommend this hotel and encourage others to look for a different one when traveling to Kissimmee. Never seen a hotel with no front desk.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

stewart

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It closed after i booked never let us know till we showed up and couldnt check in.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Victor

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tuve un problema y no pude llegar , les hable para cancelar y una persona del hotel me dijo que podria hacerlo sin ningun cargo, pero al final no me lo cancelaron en la aplicacion , no se si fue la aplicacion o el hotel pero la verdad no me dieron el servciio que esperaba,
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Ilaine

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024