Holiday Inn Resort Kissimmee By The Parks by IHG

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Holiday Inn Resort Kissimmee By The Parks by IHG

Außenbereich
Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch
Außenbereich
2 Außenpools, geöffnet von 08:00 Uhr bis 23:00 Uhr, Sonnenschirme
2 Außenpools, geöffnet von 08:00 Uhr bis 23:00 Uhr, Sonnenschirme

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Frühstück verfügbar
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Map
3011 Maingate Ln, Kissimmee, FL, 34747
  • Themenpark Disney's Animal Kingdom®
    ‪4 Autominuten‬
  • Disney's Blizzard Beach Water Park
    ‪5 Autominuten‬
  • ESPN Wide World of Sports Complex
    ‪7 Autominuten‬
  • Orlando, FL (MCO-Orlando Intl.)
    ‪32 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 1 King-Bett (Walk-In Shower)

  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten (Wellness Room)

  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Standardzimmer

  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Standardzimmer, 1 King-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche (Mobility Accessible)

  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne (Mobility Accessible)

  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett (Bath/Shower Combo)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett (Magical View)

  • 30 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Queen-Betten

  • 60 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 2 Queen-Betten (Bath/Shower Combo)

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 2 Queen-Betten (Magical View)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 30 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Premium-Zimmer, 1 King-Bett (Wellness Room, Bath/Shower Combo)

  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett (Wellness Room, Walk-In Shower)

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten (Walk-In Shower)

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(9 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Holiday Inn Resort Kissimmee By The Parks by IHG

Hotel für Familien, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum in Kissimmee und mit 2 Außenpools
2 Außenpools, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Parken ohne Service wird kostenlos angeboten. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Poolbar und Snackbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Holiday Inn Resort Kissimmee By The Parks by IHG besitzt 420 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Neben 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV.

Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen, Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich. Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie Holiday Inn Resort Kissimmee By The Parks by IHG vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und befindest sich in der Nähe von: Disney's Blizzard Beach Water Park. Zu den Besonderheiten gehören: Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Außenpools und ein Restaurant.
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Genieße amerikanische Küche mit Blick auf den Pool, wenn du bei Pizzaland speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Spielplatz
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen der Sauberkeit und den bequemen Betten
  • 9 Minuten mit dem Auto von Disney's Blizzard Beach Water Park und 10 Minuten von ESPN Wide World of Sports Complex entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Holiday Inn Resort Kissimmee By The Parks by IHG bietet seinen Gästen 2 Außenpools, einen Whirlpool, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Kinderbecken. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 7 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 2787 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Holiday Inn Resort Kissimmee By The Parks by IHG für Familien bietet außerdem mehrsprachiges Personal, einen Souvenirladen/Kiosk und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Holiday Inn Resort Kissimmee By The Parks by IHG wurde im Mai 2021 komplett renoviert.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Kissimmee mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Pizzaland – ein Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
The Gulpin Gator – Bar am Pool. Täglich geöffnet

Sprachen

Englisch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 16,95 USD für Erwachsene und 8,95 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Pizzaland
  • The Gulpin Gator

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Kinderbecken
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mini-Kühlschrank
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 7 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (2.787 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 4 Behindertenparkplätze
  • Barrierearme Badewanne
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Badewanne (Höhe: 81 cm)
  • Haltegriff in der Dusche (Höhe: 86 cm)
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 86 cm)
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 91 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1972 gebaut
  • 3 Gebäude
  • 7 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Gesamte Unterkunft renoviert: Mai 2021
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 16:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 25 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 23 kg pro Haustier)
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 3 Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 10.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 19.86 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Mineralwasser im Zimmer
  • Internetzugang
  • Shuttle-Service
  • WLAN (Einschränkungen möglich)

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 16.95 USD für Erwachsene und ca. 8.95 USD für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für späten Check-out: 25 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
  • Bis zu 3 Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Bewertungen von Holiday Inn Resort Kissimmee By The Parks by IHG

Bewertungen

8,2

Sehr gut

109 von insgesamt 188 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
29 von insgesamt 188 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
20 von insgesamt 188 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
15 von insgesamt 188 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
15 von insgesamt 188 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great place to stay

It was a great experience the rooms were clean and pool was cleaned everyday
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Julie

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff very unhelpful
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Andres, Cajica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

VICENTE

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Kiara

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Gopal

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very poor service; no person picks up the phone at the hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Enrique Noste

Ok
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

kyla

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Took over an hour just to check in
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

4/10 – Schlecht

Eric, Bettendorf

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were there the first day as a Holiday Inn. The lobby was bare and filled in some by the time we left. The hotel is run down and old. Maybe HI will update this hotel. They did not service our room the one day they should have. We paid $32 per day resort fee. For what?
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Gayitri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wet clean and beautiful place
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Snaeha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was pristine clean and the ambience was also very nice. Staff was friendly and I also liked that there is a convenience store, Starbucks and kids zone area within the hotel itself. I had to leave in the middle of my stay at Ramada as it was so dirty and Holiday Inn did not disappoint at all. I had a great stay at Holiday Inn.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Israel

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Too long to check-in

Waited 2 hours to check in, restaurant service was bad and the rooms showed its age without any modern amenities
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Adilene Guadalupe

Manager is not so very helpful or professional! Needs to be replaced !
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Meenakshi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
We had a terrible check in as we were driving into Orlando from out of town for the annual chess championship. The check in process took 3 hours from 930pm to 1230am. We got access to the hotel around 1245 am by the time kids went to bed it was close to 1am. The issue was that the properly had recently changed from Wyndham group to Holiday Inn and the folks at the front desk could not quickly locate people’s existing reservation from Wyndham or Expedia. The hotel staff were unprepared to handle the crowd and it took every family an average of 25 minutes to check in. Truly speaking they should have reimbursed us for one night but the hotel did not. They gave us free vouchers instead for breakfast for one day. The hotel was ok. Not the cleanest or the most updated but was comfortable to stay. We were in town for the chess tournament so that was the main reason we chose that place.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Satya

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Lindsey

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Disappointed

It would have been nice to know that the hotel I booked 6 months ago was bought out and changed to the Holiday Inn. The check in line was a disaster and I was assigned the wrong room after reserving the upgraded "Magical View". Honestly don't waste your money on the "view". Its funny that they have the No Smoking signs posted yet my floor smelled like weed. The elevators malfunctioned throughout our stay, had to walk down 5 flights of stairs after getting stuck on it. So overall my stay was not enjoyable.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Stephanie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The ownership changed from Wydham to Holiday Inn the day we went there. It took us 3 hours to check in! The kids were very tired! We should have left and gone to a different hotel! Understaffed! They should have had more staff to help with the transition. They should also train the staff better
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Yanisleidys

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
everything was perfect
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

annet

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Alexander J

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enjoyed our stay and is a good solid property
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025