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Seralago Hotel and Suites Main Gate East

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Seralago Hotel and Suites Main Gate East

Lobby
Premium-Suite, 1 Schlafzimmer | Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett
Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett
Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett
2 Außenpools, beheizter Pool, Liegestühle

Bewertungen

4,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerservice
  • Wäschepflegeausstattung
  • Außenbereich
  • Whirlpool
  • Grill

Lerne die Gegend kennen

Map
5678 West Irlo Bronson Memorial, Highway, 2, Kissimmee, FL, 34746
  • Altstadt
    ‪4 Gehminuten‬
  • Fun Spot America
    ‪6 Gehminuten‬
  • Disney Springs™
    ‪12 Autominuten‬
  • Orlando, FL (MCO-Orlando Intl.)
    ‪29 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Familien-Suite (Kid's Suite) anzeigen

Familien-Suite (Kid's Suite) | Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Familien-Suite (Kid's Suite)

  • 27 m²
  • Studio
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Queen-Bett, 1 Einzelbett und 1 Einzel-Etagenbett

Alle Fotos für Premium-Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Premium-Suite, 1 Schlafzimmer

  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 1 Schlafzimmer

  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten, 1 Einzel-Schrankbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa | Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • 27 m²
  • Studio
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten (Kids Eat Free - max 2) anzeigen

Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten (Kids Eat Free - max 2)

  • 27 m²
  • Studio
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Poolseite anzeigen

Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Poolseite

  • 27 m²
  • Studio
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Außenbereich

Maingate Lakeside Resort

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Haustiere erlaubt
  • Kinderbecken
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für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
19. Mai–20. Mai
Maingate Lakeside Resort

Mehr zu dieser Unterkunft

Ganze Unterkunft

Du hast die ganze Unterkunft für dich allein und teilst sie nur mit deinen Mitreisenden.

Seralago Hotel and Suites Main Gate East

Dieses Aparthotel für Familien verfügt über: 2 Außenpools und Fitnessmöglichkeiten
2 Außenpools, Fitnessmöglichkeiten und Dampfbad – all das bietet dieses Aparthotel. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Shuttle zum Freizeitpark. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Whirlpool und Tennisplatz im Freien. Jedes Apartment bietet nicht nur komfortable Extras wie einen Kühlschrank und eine Mikrowelle, sondern auch einen kostenlosen WLAN-Internetzugang und einen Fernseher. Daneben umfassen die Annehmlichkeiten einen Zimmerservice, einen Haartrockner und einen Zimmersafe. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Seralago Hotel and Suites Main Gate East besitzt 614 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und Haartrockner. Es stehen dir Kühlschrank und Mikrowelle zur Verfügung.

Die Zimmer verfügen über offene Badezimmer. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Tennisplatz im Freien, ein Whirlpool, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Seralago Hotel and Suites Main Gate East wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Altstadt innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Shuttle zum Freizeitpark (kostenlos) sind verfügbar. Dieses Aparthotel verfügt über 614 Apartments auf 2 Stockwerken. Jedes Apartment beinhaltet verschiedene Annehmlichkeiten, unter anderem WLAN-Internetzugang (kostenlos) und einen Fernseher.
  • Jedes Apartment verfügt über einen Fernseher, einen Kühlschrank und eine Mikrowelle
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Vor allem die sauberen Unterkünfte und der Pool beeindrucken die Gäste positiv
  • Nur einen 4-minütigen Spaziergang von Altstadt und 6 Gehminuten von Fun Spot America entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
Seralago Hotel and Suites Main Gate East bietet seinen Gästen 2 Außenpools, einen Tennisplatz im Freien, einen Whirlpool und Dampfbad. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Tagungsraum. Dieses Aparthotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 111 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Seralago Hotel and Suites Main Gate East für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und einen Kinderclub. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Aparthotel in Kissimmee gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

Sprachen

Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Pool/Wellnessbereich

  • 2 Außenpools
  • Beheizter Pool
  • Dampfbad
  • Eingezäunter Pool
  • Liegen am Pool
  • Poolzaun
  • Whirlpool

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
  • Mietwagen
  • Auto nicht erforderlich
  • Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Ausstattung für Familien

  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Kostenloser Aufenthalt für Kinder (siehe Details)
  • Poolzaun
  • Spielplatz

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle

Gastronomisches Angebot

  • Bar mit Spülbecken
  • Zimmerservice

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Wecker
  • Zustellbett: 10 USD pro Nacht

Badezimmer

  • 1 teilweise offenes Badezimmer
  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Außenbereiche

  • Garten
  • Grill
  • Picknickbereich
  • Vollständig eingezäunt

Wäschepflegeausstattung

  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wäscherei

Arbeitsbereiche

  • 111 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Tagungsraum

Klimaregelung

  • Klimaanlage

Haustiere

  • Nur Assistenztiere (Haustiere nicht gestattet)

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 10 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Concierge-Service
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Verkaufsautomat
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Attraktionen des Ortes

  • In der Nähe eines Krankenhauses gelegen
  • In einem Unterhaltungsviertel gelegen

Aktivitäten

  • Basketball
  • Beheizter Pool
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Tennisplatz im Freien
  • Volleyball
  • Golf in der Nähe
  • Öko-Touren in der Nähe
  • Themenpark in der Nähe
  • Wasserski in der Nähe

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)

Allgemeines

  • 2 Stockwerke
  • 614 Wohneinheiten
  • Bankettsaal
  • Garten
  • LED-Beleuchtung
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Verbindungseinheiten verfügbar
  • Zimmerreinigung auf Anfrage
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 10.00 USD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100.00 USD pro Aufenthalt
  • Hotelgebühr: 20.44 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Benutzung des Businesscenters/Computers
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Zimmerreinigung
  • Wäscherei
  • Benutzung des Pools

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.00 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Seralago
Seralago Hotel Main Gate
Seralago Hotel Main Gate East
Seralago Main Gate
Seralago Main Gate East
Seralago Hotel Kissimmee
Seralago Kissimmee
Seralago Hotel Main Gate East Kissimmee
Seralago Main Gate East Kissimmee

Bewertungen von Seralago Hotel and Suites Main Gate East

Bewertungen

4,8
308 von insgesamt 2175 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
206 von insgesamt 2175 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
318 von insgesamt 2175 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
380 von insgesamt 2175 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
963 von insgesamt 2175 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

4,4/10

Sauberkeit

5,6/10

Personal & Service

4,6/10

Ausstattung

4,0/10

Zustand der Unterkunft

4,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Herbert

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Martin

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider wahr unser Zimmer zimlich schmutzig.Teppich hatte mehr Flecken und Wellen als daß Muster hatte. Der whirlpool wahr entweder zu oder defekt. Die umgebung wahr sehr laut, andere Gäste unterhielten sich bis spät in die Nacht ser laut erst nach 02:00 wurde es ein bisschen leiser. Die ausenwand und die Tür hatte grosse spalten was auch nicht förderlich für Ruhe ist. Der Lüfter vom Badezimmer lief ununterbrochene, genau so wie die Toiletten Spülung und der wasserhan von der Badewanne. Die Möbel in dem Zimmer sind am zerfallen. Müll hinter allen möbeln und Betten. Leider nicht zum empfehlen.
Aufenthalt von 14 Nächten im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Angelika

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Keine
Aufenthalt von 14 Nächten im April 2023

6/10 – Okay

Anita

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr heruntergekommen, fließt kein Wasser aus der 2 Waschbecken, Kühlschrank voll vereist, nicht für schwache nerven, bei 2 Wochen Aufenthalt muss man selber für saubere Handtücher, und Toilettenpapier sorgen, Parkplatz vorhanden, wifi kaum bis gar nicht vorhanden ausser im Lobby empfangbar, aussen Pool war aber ok,
Aufenthalt von 14 Nächten im März 2023

2/10 – Ungenügend

Peter

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Habe schon eine Nachricht an Expedia gesendet !
Aufenthalt von 12 Nächten im Mai 2022

2/10 – Ungenügend

Kay, Pottstown

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room we had was disgusting, the carpets use to be blue and were black with mold on them. They was toilet paper in the toilet and I flushed the toilet 3 times and the paper wouldn't go down. This is not a good place especially if you have an mold allergies. Of course the pictures online were nothing like the actual room, please beware
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

tina

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The pool and hot tubs were broken. The only reason we booked here was for the hot tub. We were highly disappointed that we had to pay a $40 “resort fee” for what is actually a run down hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Michael

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Elliot

Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Abondono total
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Nicole

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

Glinda

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good distance to Disney parks. Needs rehab and good deep cleaning everywhere on property.

2/10 – Ungenügend

Scotty

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Run!! Pay the extra $50 to stay somewhere Else
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Ronald

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel is not as represented in the images. Our room was from the 70s. Run down, old and many items in the room did not work. Old carpet, old furniture... and mold around the AC vent. When we checked in, we told them the lights in the bathroom were out. They said someone would be there in 20 minutes to fix it. We had to call again 2 hours later for someone to show up. We went to take a shower, there was no hot water. They told us the boiler would have to turned on... seriously? We asked if we would have to ask them to turn the boiler on again in the morning and the maintenance guy said, "probably." This hotel should not be booked at any price.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Daniel

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

Shehval, Oswego

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location was great. Rooms were very outdated. Door did not close or lock properly. Heat did not work.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

George

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Dacia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Tony

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Brenda L

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Spacious rooms just need some updates also beds weren't so comfortable felt the springs on the mattress. Over all not bad for the price just wish they didn't charge resort fees I couldn't even get a cup of coffee had to drive to McDonald's to get some.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

FRANCISCO

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Buen servicio
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Pashalis

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Alexander

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Dirtiest place ever nothing like the photos

Don’t waste your money. Lights in the room didn’t work. Everything on the bathroom had mold. Don’t even take bed sheets off or you will throw up. Room 256 was mine just in case.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Jason

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Worst hotel I have ever stayed in

When we checked in they charged us an unexpected "service fee".We checked in as a family of 5 and they only supplied 2 large bath towels. When I asked the front desk for more towels they said they didn't have any. There was no tub stopper so the kids couldn't take a bath. When I asked the front desk for one they said they would get us one in the morning but one never showed. There was only 1 bar of soap. The lock looked like it was about to fall off the door. The bathroom itself was dirty and at one point the ceiling fell down onto the sink and there were termites crawling around on it. The hallway lights leading to the room were out so it was dark getting to the room. And there were 2 TVs in the room, niether of which worked.The pillows on the beds felt like they were filled with some sort of popcorn material. And the carpet was sticky and disgusting. None of the restaurants in the hotel were open. It looked like a post-apocalyptic scene.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Veronica

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Mandi

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Staff at check in was great. The room was clean. Only thing was there was litter on the ground and some guest left Garbage out for the strays to get into.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025