Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel

Außenbereich
Video der Unterkunft
Celestial Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**) | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Restaurant
Außenpool, geöffnet von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Cabañas (gegen Gebühr)

Bewertungen

9,6 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
8505 S. Kirkman Road, Orlando, FL, 32819
  • Place, Universal Epic Universe
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Orange County Convention Center North
    ‪4 Autominuten‬
  • Place, Universal Studios Florida™
    ‪7 Autominuten‬
  • Airport, Orlando, FL (MCO-Orlando Intl.)
    ‪18 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Club-Zimmer, 2 Queen-Betten, Zutritt zur Club Lounge (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, Mehrere Betten (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

  • 39 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, Mehrere Betten, Parkblick (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

  • 39 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Park View How To Train Your Dragon Kids' Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

  • 51 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

How To Train Your Dragon Kids' Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

  • 51 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Poolblick (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

8,6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Standardzimmer, 1 King-Bett, Parkblick (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

  • 32 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Parkblick (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(14 Bewertungen)
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Celestial Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

  • 69 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Standardzimmer, 2 Queen-Betten (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(23 Bewertungen)
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, barrierearm, Badewanne (Dedicated Entrance to Epic Universe)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 39 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, Mehrere Betten, Parkblick (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

  • 39 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Park View Hearing Accessible 2 Queen Beds (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

  • 30 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Club-Zimmer, 2 Queen-Betten, Zutritt zur Club Lounge (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Standard Room, 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Platz für 5 Personen
  • Kostenloses WLAN

Park View Deluxe 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Platz für 5 Personen
  • Kostenloses WLAN

Park View Hearing Accessible 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Platz für 5 Personen
  • Kostenloses WLAN

Skyline View 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Platz für 5 Personen
  • Kostenloses WLAN

Park View Deluxe Hearing Accessible 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universe

  • Platz für 5 Personen
  • Kostenloses WLAN

Club Level 2 Queen Beds -Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Platz für 5 Personen
  • Kostenloses WLAN

Park View 1 King Bed - Dedicated Entrance To Epic Universe

  • Platz für 3 Personen
  • Kostenloses WLAN

Park View Club Level 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Platz für 5 Personen
  • Kostenloses WLAN

Park View 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Platz für 5 Personen
  • Kostenloses WLAN

Celestial Suite - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Platz für 3 Personen
  • Kostenloses WLAN

2 Queen Beds Room With Pool View - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Platz für 5 Personen
  • Kostenloses WLAN

How To Train Your Dragon Kids&Apos Suite - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

Park View How To Train Your Dragon Kids&Apos Suite -Dedicated Entrance To Epic Universe

  • Platz für 5 Personen
  • Kostenloses WLAN

Deluxe Room-2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Platz für 5 Personen
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel

2 Restaurants, Außenpool und 2 Bars/Lounges – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören auch ein kostenloser Shuttle zum Freizeitpark und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Poolbar und Dachterrasse.
Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel besitzt 500 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafe in Laptop-Größe und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Neben 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Orlando bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte). Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.
Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Universal Epic Universe. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Shuttle zum Freizeitpark (kostenlos) sowie 2 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Poolbar und 2 Bars/Lounges
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Rettungsschwimmer vor Ort, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gerade mal 1-minütige Fahrt von Universal Epic Universe und 5 Minuten von Universal CityWalk™ entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel bietet seinen Gästen Außenpool, Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 318 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Dachterrasse, frühen Eintritt zum Themenpark und einen Verkaufsautomaten. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Orlando mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Flora Taverna – ein Restaurant vor Ort. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).
Aurora Market – ein Coffeeshop vor Ort. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Lotus Lagoon – ein Restaurant am Pool. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Bar Helios – Gastropub vor Ort. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Flora Taverna's Lobby Bar – Lobby-Lounge vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (36 USD pro Nacht)
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (45 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 1 bis 40 USD pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Aurora Market
  • Bar Helios
  • Flora Taverna
  • Flora Taverna's Lobby Bar
  • Lotus Lagoon

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Früher Eintritt in den Themenpark
  • Shopping
  • Spielhalle

Familienfreundlich

  • Eingezäunter Pool
  • Früher Eintritt in den Themenpark
  • Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
  • Mini-Kühlschrank
  • Poolzaun
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Spielhalle
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 318 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 11 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 104 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 86 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 10 Stockwerke
  • 2025 gebaut
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 39.38 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 1 USD bis 40 USD pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 36 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Parken mit Parkservice: 45 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 39.38 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
** Gültige Eintrittskarte für den Themenpark erforderlich.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Universal's Helios Grand Hotel A Loews Hotel

Universal's Helios Grand Hotel, A Loews Hotel Hotel

Universal's Helios Grand Hotel, A Loews Hotel Orlando

Universal's Helios Grand Hotel, A Loews Hotel Hotel Orlando

Bewertungen von Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

213 von insgesamt 258 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
27 von insgesamt 258 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
12 von insgesamt 258 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 258 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 258 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

10/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Matthias

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel direkt am Park!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

René

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Schönes Zimmer mit Parkblick, Dusche, sehr bequemes Bett
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Joy

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

JORGE LUIZ

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
O conforto de todas as áreas do hotel e o time da recepção, principalmente no check in.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Carlos J D

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Fomos muito bem atendidos e o fato de estar “dentro” do parque Epic ajudou muito.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Huiya

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Monica

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
comodidade
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Tracy

Gut: Sauberkeit
Nice room. Good food. I appreciated the locker room to keep my stuff in after check out so I could still enjoy amenities
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Christopher

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Excellent just expensive
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Joan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Perfect location! Beautiful hotel, great pool. Staff amazing. Room nice and typical size. Needs another place to eat, and more access to walk around the grounds other than the Epic park. But would stay again in a heart beat!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

John

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Patricia

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Johanna

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Barry

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly, helpful staff from front desk to servers to theme park security to housekeeping. Grand Helios is extremely convenient for visiting the Epic park and just a 15 minute trip via their busses from City Walk and the other Universal Parks!
Taverna Brunch
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Lisa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
What a great hotel. Beautiful, quiet rooms. The staff is amazing. Andrew checked us in and was so incredibly kind and helpful. We had an amazing time. Will come again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Antoine, CHARBONNIERES LES BAINS

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La chambre est toute neuve. La vue n était pas du côté Park et n est pas très glamour (vue sur parking). Cependant la localisation, l accès direct au Park et l early access est vraiment un plus ! Excellent choix pour une visite de Epic Univers !!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Josh

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Our experience at Helios was a great one. From friendly and welcoming staff to the clean rooms. The service was always fast and friendly. Our room was facing the park and what a treat that was. We were able to watch the spectacular light show at night from the room. And you can see the entire park from there. We love all hotels on all the park properties but Helios was very nice because there was no walk or ride to the park. We literally stepped right outside and we were there. If we visit Epic again we will definitely stay there.
The light show at closing from our room
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Paul

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Mauricio

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Laura

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Luis, MIAMI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Hotel is beautiful, clean and new. The staff for the most part friendly and inviting. The real issue is structurally. Maybe our $900 a night room wasn’t equipped with real walls. I understand when you come to these attractions hotels most people are excited about getting an early start but when you can hear everything going on in other rooms our outside at 7am is a little discouraging. And maybe I like to break routine on checkout day and wake up maybe at 8:0 or heck even 9 for an 11 am checkout. Impossible when yoir sleep is being interrupted but banging carts out people speaking outside or in the next room. So if you like to sleep till 8am on vacation, “forget about it”.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Kevin

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Staff was kind and helpful. Hotel was very clean, including the rooms. Our room had an issue with the toilet flushing every 15-20 minutes through the night that was not fixed during our stay and the controls for the lights on the room tablets were clunky and do not alway work. The window curtain controls did not work at all when trying to close at night or open in the morning.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Yvonne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was wonderful but the best part was the staff, every single person was just so welcoming, we have not experienced that in a long time. From the moment we pulled up until the moment we were leaving, everyone that worked there was such a pleasure.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Jeri

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Rafael

Mit der Familie gereist
O hotel fez uma surpresa maravilhosa para a nossa filha nós colocando num quarto de frente para o parque. O que deixou nossa princesinha encantada em ficar praticamente dentro do parque. Amamos tudo na acomodação. Desde a gentileza de todos no checkin e checkout, bem como nas lojas dentro do Helios, então só temos elogios ao hotel. Obrigado a todos que conseguiram melhorar ainda mais a experiência mágica em ficar tão perto de um parque da Universal. E olha que tínhamos acabado de sair do Royal Pacific onde também tivemos uma grata surpresa com presentes e balões de felicitações para ela quando chegamos no quarto.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026