The Westin Ottawa

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von The Westin Ottawa

Außenbereich
Lobby
Sehenswürdigkeit
Tagungsbereich
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessbereich
  • Restaurant
  • Whirlpool
  • Pool
  • Wellness

Lerne die Gegend kennen

Map
11 Colonel By Dr, Ottawa, ON, K1N 9H4
  • University of Ottawa
    ‪7 Gehminuten‬
  • ByWard Market Square
    ‪7 Gehminuten‬
  • Parliament Hill
    ‪13 Gehminuten‬
  • Ottawa, Ontario (YOW)
    ‪16 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Executive-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher (View)

  • 23 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (View)

  • 23 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher (View)

  • Blick auf die Stadt
  • 23 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (View)

  • Blick auf die Stadt
  • 23 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Traditional-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • 23.4 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Traditional-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 23.4 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

The Westin Ottawa

Hotel mit Öko-Zertifizierung in Ottawa, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum und nur wenige Schritte von Rideau Canal
2 Restaurants, Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Sauna. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
The Westin Ottawa besitzt 492 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Zimmersafes. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Neben 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang verfügen die Zimmer über: Pay-TV. Es stehen dir Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Ein Internetzugang (WLAN) ist im Zimmer gegen eine Gebühr verfügbar. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Wunsch sind Mikrowellen, Allergikerbettwaren und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von den Einkaufsmöglichkeiten, womit The Westin Ottawa in der Umgebung aufwarten kann, angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Rideau Canal. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, 2 Restaurants und ein Innenpool sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstück zum Mitnehmen wird täglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Sauna und Fahrradverleih
  • Gäste haben über die Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte entfernt von: Rideau Canal und Rogers Centre Ottawa
  • Hunde sind ohne Aufpreis willkommen
The Westin Ottawa bietet seinen Gästen einen Innenpool, einen Whirlpool, Sauna sowie Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, Tagungsräume und ein Limousinenservice. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 44000 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. The Westin Ottawa mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem Wellnessangebote, mehrsprachiges Personal und einen Souvenirladen/Kiosk. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel in Ottawa ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein Frühstück zum Mitnehmen genießen.
Daly's Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück im Angebot.
The Shore Club – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key Eco-Rating Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (10,95 CAD pro Tag)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze rund um die Uhr außerhalb des Geländes (30 CAD pro Tag)
  • Limousinenservice
  • Überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (55 CAD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstück zum Mitnehmen ist zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 6 bis 40 CAD für Erwachsene und 5 bis 25 CAD für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Daly's Restaurant
  • The Shore Club

Aktivitäten

  • Einkaufszentrum
  • Fahrradverleih
  • Innenpool
  • Racquetballl/Squash
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 44.000 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten

Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 107 cm)
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1984 gebaut
  • 24 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Empfangssaal
  • Kamin in der Lobby
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 19 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 50 CAD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos
  • Nur Hunde sind erlaubt

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 200.00 CAD pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstück zum Mitnehmen: ca. 6 CAD bis 40 CAD für Erwachsene und ca. 5 CAD bis 25 CAD für Kinder
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 10.95 CAD pro Tag (Preise können variieren)
  • Parken mit Parkservice: 55 CAD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für späten Check-out: 50 CAD (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 06:30 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Ottawa Westin
    Westin Hotel Ottawa
    Westin Ottawa
    The Westin Ottawa Hotel Ottawa
    Westin Ottawa Hotel
    The Westin Ottawa Hotel
    The Westin Ottawa Ottawa
    The Westin Ottawa Hotel Ottawa

    Bewertungen von The Westin Ottawa

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    638 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    203 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    90 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    30 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    39 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    9,0/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Tamara

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Everything was wonderful: staff, room, view, lication and bar! The room’s toilet flushes weirdly! Does not clear!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Andrea

    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lauren

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Geneviève

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Limited number of charging stations for EV and one was not working. It was complicated to find an alternative.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Roland

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    A deux pas du camal
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Mark

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jennifer

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    While I am a Marriott Bonvoy member and have had several pleasant stays at the Westin Ottawa over the years, we were very disappointed in our stay in January 2025, especially after having paid over $400 for the room. These were the issues: - Shower did not drain - about 2 inches of water remained after shower - Bed sheets were not tucked in and would uncomfortably bunch up - Only 2 coffee creamers (we did get more when we asked) - No plug-ins at bedside tables (plug was behind headboard) - 3 plug-ins on the desk are loose and a fire hazard! - TV reception was poor and blacking out - Toilet paper holder location is very awkwardly behind/beside the toilet - Only one robe and one set of slippers in closet - Pillows were very soft and uncomfortable with no other options provided - No Kleenex refill box - blue sheets were already showing when we arrived - it had been my understanding that I had booked a room with a view of the canal/Parliament where I have been several times before when booking a premium room, but we were on the other side of the hotel, and were advised we would have to pay even more money to upgrade to such a room.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Michael

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Endora, Shubenacadie

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Secure elevator system
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Keith

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Capital Stay

    Was staying in the Capital for a conference at the hotel. the room was amazing. the bed was perfect and the room temp, which i struggle with often, was perfect.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jiji

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Kailyn

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Brad

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    6/10 – Okay

    KERRI-ANN

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Jesse

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Anne Charlotte

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    4/10 – Schlecht

    Matthew

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Dominique

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Direct access to Rideau Center via third floor is a real winner. Also, within walking distance of all main attractions, museums and market. Views on the town center or the river are spectacular. The only drawback is the huge number of homeless people and small drug dealers in the surrounding streets. Problem more acute at nightfall. Police patrols on site, but still.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Danny

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Sherrie

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The property, staff and service was absolutely excellent. They only lost a star because the king sized bed is really a double, queen length. Also, the O train entrance seems to attract loitering types, so use the mall entrance.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Benjamin

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    George

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Beautiful view

    Great service, upgraded room with beautiful view of parliament hill, canal and sparks st
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Esther

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Love the lobby, spacious rooms

    4/10 – Schlecht

    Ina

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Disappointed

    Impossible to stay. Poor service, very noisy. Me and my family went to the pool on the 6th floor and I had to wait 1:30 min to be able to go back to my room because the elevator was always busy and then the key of my room wouldn’t work. I had to wait 45 more min to have someone to come and open the door for me. Now my entire family is sick. And with high fever. I ordered two rooms for a party of 7 people and when I asked for additional bed in my rooms because we wouldn’t be able to sleep on double beds, they just answered; we can’t bring additional beds on your rooms. So they charged me for rooms that fit 7 people but they offered me double beds and they couldn’t bring me extra beds. Never happened to me before. Such a vacation….
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jonathan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024