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Le Berbere Palace

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Fotogalerie von Le Berbere Palace

Außenpool
Terrasse/Patio
Innenhof
Terrasse/Patio
Flur

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Quartier Mansour Eddahbi, Ouarzazate, 45000
  • Place, Atlas Film Corporation Studios
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Kasbah Taourirt
    ‪18 Gehminuten‬
  • Place, Atlas Studios
    ‪7 Autominuten‬
  • Airport, Ouarzazate (OZZ)
    ‪2 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Deluxe-Zweibettzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Superior-Zweibettzimmer

  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Junior-Suite, 2 Einzelbetten

  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite, 1 King-Bett

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite (Prestige) anzeigen

Suite (Prestige) | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite (Prestige)

  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Presidential-Suite anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Presidential-Suite

  • Platz für 8 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Kinderbecken
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Der Preis beträgt 109 €
inkl. Steuern & Gebühren
22. Juni–23. Juni
AMANAR Ouarzazate Boutique Hôtel & SPA

Mehr zu dieser Unterkunft

Le Berbere Palace

3 Restaurants, Wellnessbereich und Außenpool – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter, Bar/Lounge und Poolbar.
Le Berbere Palace besitzt 249 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Patios. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen, Bademäntel, Hausschuhe und Bidets. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und kostenlose Toilettenartikel. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über ein Türkisches Bad/einen Hamam.
Le Berbere Palace ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Atlas Film Corporation Studios. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, 3 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 3 Restaurants, 2 Coffeeshops/Cafés, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Maniküren und Pediküren, Körperanwendungen oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Anti-Atlas und Atlas Film Corporation Studios entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind ohne Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Le Berbere Palace bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnesscenter. Es gibt 3 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos.

Ein Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 400 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Le Berbere Palace im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Whirlpool und eine Sauna.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Ouarzazate mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Le Berbere Palace hat 3 Restaurants.
L Oasis – ein Buffet-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Tablapizza – ein Restaurant. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Cintra piano bar – Cocktailbar vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 300 MAD für Erwachsene und 300 MAD für Kinder
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 3 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cintra piano bar
  • L Oasis
  • Tablapizza

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Minigolf
  • Sauna
  • Shopping

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Minigolf
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 400 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Türkisches Bad

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • 1 Stockwerk
  • 1991 gebaut
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:30 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 30.80 MAD pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 300 MAD für Erwachsene und ca. 300 MAD für Kinder

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Berbere Palace
Berbere Palace Hotel
Berbere Palace Hotel Ouarzazate
Berbere Palace Ouarzazate
Le Berbere Palace Hotel Ouarzazate
Le Berbere Palace Ouarzazate
Le Berbere Palace Hotel
Le Berbere Palace Ouarzazate
Le Berbere Palace Hotel Ouarzazate

Bewertungen von Le Berbere Palace

Bewertungen

8,2

Sehr gut

71 von insgesamt 161 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
49 von insgesamt 161 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
26 von insgesamt 161 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
10 von insgesamt 161 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 161 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Roqi

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic property!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Very nice place , clean c beautiful hotel . The area also fantastic . We visited Ait Ben Haddou and will do the Atlas Studios
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

AMRIT

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent stay! Parking is included. Highly recommend!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Evgenij

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The best stress free experience
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Melissa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
An overall good experience. Checking in was easy and fast. The property is pretty with orange and lemon trees everywhere. A bit of a walk for us to our room so if you have health challenges you may want to request something close to the lobby before you check in. Dinner at the Italian restaurant was just ok, but breakfast was fantastic and had a lot of good options. We also liked our room and the staff was very friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

very impressive!

very stylish - staff very helpful .
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

RAJESH

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Awesome, beautiful hotel. Thoroughly enjoyed our stay
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great hotel

Beautiful hotel in Ouarzazate. I wish we had stayed longer!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

ashwani

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Mixed feeling about this property. It is a wonderful property but the has very impersonal touch. The gentleman who waited on us at the italian restaurant was wonderful. The bartender at bar was polite and courteous. But everyone seemed to be distracted.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jiten R

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
👌
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Earl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Classy place

Sophisticated well run hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

sherri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Beautiful property and rooms Little expensive
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Yasmeen

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Seriously overpriced! Paid way too much and no food included! $1050 for two nights CAD And buffet was overpriced and lacked in all aspects considering 550 MAD! Each person
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

annette

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s a lovely property very grand with two restaurants. But from my experience, the food is subpar.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great in every respect.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Douglas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was Moroccan personable, the room was clean and comfortable. All in all, a good, upscale place to stay. Didn't eat there because dining was considerably overpriced.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Adam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The bed was amazing. Best night’s sleep in years. Very clean casita style room. Dinner at Tabla Pizza was excellent. Staff very friendly and competent. The hotel grounds are lovely. Would definitely stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

jean

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Just wow !!! The location is a 6 stars hotel !!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Larhzal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Thank you very much for the warm reception.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sarah Jane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My companion & l stated for 4 nights at the Berbere Palace hotel. We were looking for a relaxing break & the hotel delivered just that. The room was clean & pleasant. Featuring all 5* amenities expected. Slippers, bathrobes, luxury toiletries. There was a coffee machine but we did not use it. The hotel was used mainly by Moroccan tour takers, many American & Japanese people. A lovely mix of nationalities weee present. Breakfast was amazing, during the day the pool was just about empty of guests so we took advantage of this & sunbathed most of the day. Drinks were pretty expensive, but this is often the case in Morocco. Staff were very nice, helpful & polite. The lady on reception ran our boarding cards when it was time to leave & translated the airline website-Thank you. It was a truly relaxing break in a beautiful place. I so want to return. Thank you Berbere Palace. Sjx
Pool
Beautiful gardens
Mint Tea Angel
Joanne
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Christopher

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel with amazing staff and facilities. Peacefull oasis to recharge. We only ate on premise 1 time at lunch and food was average and overpriced. On day 3 we asked for in-room coffee pods to find out it was only included for the first night (of a 4 day stay). Based on price of hotel room, we found this is a bit cheap for a luxury hotel (at $3US per… for Nepresso)… little details amenitities are nice, but coffee is a simple miss. Pool service was amazing… Hotel has a lot of bus tours staying but it doesn’t impact the tranquility of our stay…
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Athi

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms are good but their service is poor. Charging $700 per night, they don't even replenish the items in the room on daily basis - coffe pods, shampoo, other basic things. Reception staff does not speak or understand English which was very difficult to us to communicate
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not that impressed

This hotel is a bit overrated in my opinion. Pool area is ok-ish, found glass on the floor, and many bird droppings around the pool (this was a bit disgusting as it was then mixing with the pool water). Standard rooms are super small. Deluxe rooms much better. Breakfast was too expensive (35€/person). There is not much parking spots and cars have to stay outside (but it feels quite safe). Hotel store remained closed during the 2 days we were there, and access to the spa is limited. Service could be better for a 5-star hotel. Food at the pool was good (albeit with European prices). Ouarzazate in general is not that great, but it is super clean for a city in Morocco.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Kamani

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
We stayed in the hotel room 209 for 3 days. It seems like this hotel is use for one night stay by tourist/visitors visiting the area by buses and move on to another are next day. We tried to purchase USD from the Reception, but it was too difficult because the staff member could not say the exact conversion rate. Day 2 and day 3, towels in our bathroom were not replaced even though it was on the bathroom floor. Last day, towels were on the rail were dirty. We noticed that the cleaners weren’t even vacuum cleaned the room floor. We had to report several Health & Safety issues to the reception, but most of the reception staff gave us the feeling that could not understand what we were saying in English... If the hotel need long staying visitors from UK, they may need to consider the way they treat the customers much better than now. There were only one or two staff members could speak English therefore, we had issues on day 2 & 3 of the stay however, the room 209 we stayed was a large room with a beautiful toilet/bathroom. Day 1, reception staff member (Amalal Soufiane) was very kind and pleasant. He was the only person who could speak to us in English that day and it made a big difference when compared to other days. We were so pleased to see him working after that in the reception area. Last day, we managed to speak to the Hotel General Manager and he seems to be very welcoming, kind and understanding therefore, we do sincerely hope he will make the required adjustments...
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sy. Krauer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super gute Betten, wunderschöner Swimmingpool

Sehr angenehm mit viel gutem Komfort, ein wenig mehr marokkanische Atmosphäre, hätte mir besser gefallen