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Kasbah Africa

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Kasbah Africa

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Ausblick vom Zimmer
Design-Zelt | Zimmersafe, Schreibtisch, Bettwäsche
Unterkunftsgelände
Wandern

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Pool
  • Zimmerservice
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Map
Douar Torort, Azzaden Valley, Ouirgane, 40000
  • Toubkal
  • Barrage Ouirgane
    ‪14 Autominuten‬
  • Souk Hebdomadaire Ansi
    ‪19 Autominuten‬
  • Marrakesch (RAK-Menara)
    ‪84 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Junior-Suite

  • 40 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Ausblick vom Zimmer

Junior-Einzelzimmer

  • 40 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite (sleeping 3 adults) anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Junior-Suite (sleeping 3 adults)

  • 40 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Traditional-Ferienhaus anzeigen

Terrasse/Patio

Traditional-Ferienhaus

  • 50 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas

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Design-Zelt | Zimmersafe, Schreibtisch, Bettwäsche

Design-Zelt

  • Blick aufs Tal
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

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Ausblick vom Zimmer

Junior-Suite (sleeping 4 adults)

  • 40 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten ODER 4 Einzelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, Bergblick, Erdgeschoss anzeigen

32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang, Fernseher, DVD-Player

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, Bergblick, Erdgeschoss

  • 40 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 5 Gäste
  • 5 Einzelbetten ODER 1 King-Bett, 1 Einzelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Außenpool

Domaine La Source

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
5.0 von 5, Außergewöhnlich, (2)
Der Preis beträgt 127 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
19. Mai–20. Mai
Domaine La Source

Mehr zu dieser Unterkunft

Kasbah Africa

Dieses Landhaus an der Flusspromenade verfügt über: inbegriffenes Frühstück und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Außenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – all das hat dieses Landhaus (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Concierge-Service, Wäscherei und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption.
Kasbah Africa besitzt 8 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und DVD-Player. Die Zimmer verfügen über Patios. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Bidets und kostenlose Toilettenartikel. Dir stehen Schreibtische und Zimmersafes zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Landhaus verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.

Kindern, die jünger als 10 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Kasbah Africa befindet sich in der Nähe von: Barrage Ouirgane. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos). Zu den haustierfreundlichen Annehmlichkeiten in dieser Unterkunft zählen Futter- und Wassernäpfe und ein Bereich ohne Leinenpflicht.
  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Yoga-Kurse und Wander- und Radwege
  • 8 Minuten mit dem Auto von Nationalpark Toubkal und 14 Minuten von Barrage Ouirgane entfernt
  • Flughafentransfer, Abholung vom Bahnhof und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
  • Katzen und Hunde sind ohne Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe und ein Bereich ohne Leinenpflicht
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Kasbah Africa für Familien bietet außerdem einen Außenpool, eine Terrasse und Grillmöglichkeiten. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Landhaus ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Ouirgane mit einer Sternebewertung von 3.

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück.
Lokalität vor Ort – ein Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders marrokanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Portugiesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (max. 10 Plätze pro Wohneinheit)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Öko-Touren
  • Rund um die Uhr Zugang zum Pool
  • Spiele
  • Tischtennis
  • Wander- und Radwege
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • DVD-Player
  • Hochstuhl
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Feuerstelle
  • Garten
  • Grill
  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche
  • Handläufe an den Treppen
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Toilettensitzerhöhung
  • Türgriffe mit Hebel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern
  • DVD-Player
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Küchenrolle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Wäschetrockner

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Futter- und Wassernäpfe und ein Bereich ohne Leinenpflicht sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 6.60 MAD pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 450 MAD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Kasbah Africa bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist täglich rund um die Uhr geöffnet.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Kasbah Africa
Kasbah Africa House
Kasbah Africa House Ouirgane
Kasbah Africa Ouirgane
Kasbah Africa Country House Ouirgane
Kasbah Africa Country House
Kasbah Africa Ouirgane
Kasbah Africa Country House
Kasbah Africa Country House Ouirgane

Bewertungen von Kasbah Africa

Bewertungen

8,4

Sehr gut

14 von insgesamt 20 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
2 von insgesamt 20 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
0 von insgesamt 20 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 20 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 20 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Kifah

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The view over the mountains is breathtaking . The cooking course was lots of fun
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

maroua

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wonderful experience

Literally it was one of the best trips i had ever, we were very happy with the hotel and room mountain view, breakfast was tasty and various, room were very clean and spacious, and the team were On Point, very friendly, professional and they were keeping attention to each little detail to make us happy and feel like home. Huge and Many thanks Soufiane, Abdelmjid and all the staff for your kindness, support and hospitality all over the trip. We will be back definitely very soon, and i absolutely recommend this place to everyone, you won't regret.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Imran

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing views and extremely clean rooms for a remote location, will definitely want to visit here again
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

John

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
An incredibly tranquil and relaxing place. Superb food, friendly and welcoming service. Definitely not a typical resort and all the better because of that. Great dogs too!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Rosemary

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Our stay at Kasbah Africa was wonderful. Nothing was too much trouble for Sofiane. He worked so hard and went out of his way to welcome us, despite being short of staff after the earthquake. All the staff were so friendly and helpful. Recommend the guided walk and cookery.Stunning location and great,clean and comfortable accomodation
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Tania

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Glorious, excellent facilities, stunning setting

We have just returned from a short stay at the Kasbah Africa. A group of nine ladies, we were delighted with the accommodation. Very clean gorgeous rooms, hot showers and excellent plumbing! The surroundings are stunning and the large pool very welcome! The host, Sofiane, could not do enough and was very attentive. We took part in the cookery course,making our own tagine supper and also the Tikhfist Hamlet Hike which was just over two hours and can thoroughly recommend. Sofiane organised all our transfers and was more than happy to assist with any of our requests! One of our party was coeliac and he remembered for every meal. Can thoroughly recommend
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Luc

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A fantastic place, brilliant scenery, authentic feel and great, friendly staff. Although the weather wasn't quite what we hoped it would be be, we absolutely loved Kasbah Africa!
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
What a fantastic find. Not only is the location incredible, but the friendly staff, great food and beautiful rooms make it the most perfect location.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

2/10 – Ungenügend

Gee

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Con Artists. Spare yourself the trouble - never ever book with them. They don't even have a receptionist to answer the phone. Once you book with them - you're screwed, buddy. Totally unprofessional, lousy hotel in the boonies
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Helen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

March break at Kasbah Africa

We had a fantastic week af Kasbah Africa at the end of March. The location is stunning with amazing views from both the rooms and the swimming pool and garden. A holiday here can be as active or as relaxing as you want it. There is genuine warmth & hospitality here. We were offered dinner in our room one night as it was pouring with rain, to save us braving the weather outside and we were even invited to try the staff's tagine one lunchtime. Thank you so much Redouan (the manager) and the Kasbah Africa team.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2019

2/10 – Ungenügend

Kasper

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Beautiful location but very bad service!

We travelled from Marrakech airport to Kasbah Africa by taxi - the journey was lovely with beautiful views of the mountains. However, we arrived at Kasbah Africa and there was no one there - no other guests at all. Admittedly it was low season but it was still a very unsettling experience. From this point onwards our stay got worse and worse. There are no other restaurants, villages or even tiny stalls where you can buy anything so you have to stay at Kasbah Africa. The prices are very very expensive for the quality and quantity of food. We paid 600dh (approx £55) for 1 tagine, 1 salad, 2 apples and a bottle of wine! Avoid the food at all costs because it’s not worth it! We mentioned to the staff that we were very unhappy with the food but we were told we were wrong and that this was normal... We asked for a discount because it really was very bad and one member of staff got very aggressive with us. If we were female travellers we would have felt very intimidated being there. We planned to stay for 2 nights but we left after the first night because of how bad the service was. There are much nicer places with more friendly staff and more to do in the local area. The location is very beautiful but that is it. Since returning to the UK we have asked for some sort of compensation for the bad experience we had but the company that manages the property has ignored our requests. It’s a shame that we have been forced to write such a negative review as Kasbah Africa has potential.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

Nadia, Danmark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Autentisk hotel i bjergene

Utrolig smuk beliggenhed med udsigt til bjergene og af og til de lokale. Værelserne er store og indeholder hvad der bør være. Hotel personalet er utroligt søde, smilende og hjælpsomme og på trods af sprogbarriere gør de sig altid forståelige. Maden er god og traditionel og mange af frugterne og grøntsagerne dyrker de selv på grunden. Udendørs arealerne er utroligt smukke med frugttræer, duftende blomster buske og i det hele taget en hyggelig atmosfære. Alt i alt en rigtig god og meget afslappende oplevelse hvor man virkelig kommer ned i gear.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
the hotel is well situated in a very charming, calm and peaceful area, the staff are very friendly, Redouan the manager was really helping, Moustapha as well and others as well.

10/10 – Hervorragend

Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Quaint Rustic Atlas Getaway

I spent 5 nights at Kasbah Africa and it was a tremendous stay and experience for the value. The rooms are spacious and charming with wood stoves and offer beautiful mountain views. The home-style cooking is very traditional but delicious. Travelers should understand this isn't a bit of a more rustic getaway - as long as they keep that in mind, they will enjoy their stay and the magical surroundings.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

watch the billing

Watch the billing on this hotel. I didn't notice "Additional Charges and Taxes" that almost doubled the cost of the room. I complained and was told it came from the hotel. I questioned the hotel and they said they didn't know. The charge wasn't for the kids, nor are the taxes 90% in Morocco. The host asked the owner and he said he didn't know either, but did nothing about it. In the end it was never resolved. No one cared. The room was way too expensive for what it was as a result. The road to the hotel is dirt and fairly bad, though doesn't need a high clearance vehicle if you navigate properly. Passing oncoming cars requires you to stop and edge by in many places. The hotel is 3km up the road. There is no food nearby except at the hotel. Dinner is 200 MAD, lunch 150. This is very expensive for morocco. There is no menu. If you don't like it you're going into town and driving up the road in the dark which isn't really appealing. This made it difficult with kids. After being ripped off on the room rate I wasn't going to pay 200 MAD for dinner. The host was very helpful and gracious. Probably the best thing about the hotel. The location is beautiful. A river flows below the hotel. It's a relaxing place. But the place is more set up for package tours where everything is included and they company that runs it does this. Nice spot but too difficult and no one resolved my billing issue.

2/10 – Ungenügend

Steve , Hampshire

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

The Worst Hotel, Don't Book a Holiday Here

This is the worst hotel I have ever been too. 1. First Impressions of the hotel are that you are totally isolated, there is nothing nearby and you will have to make up your own activities. 2. The hotel manager informs you there is no clean drinking water and we would have to buy drinks from the hotel. But we were told “you will be provided with a jug of water to brush your teeth”. In our case this jug of water never arrived and when we asked for water then they offer to sell us bottled water at a premium. 3. The safe in the room did not work even though they warned in the leaflet that you should lock your valuables away so as not to tempt the staff. 4. On arriving in our room we were greeted by a pack warning us of local dress code. 5. The beds were uncomfortable on a double bed two mattresses were at best rubbish and broken. When raised to the manager we were informed it was not a problem for him. 6.The swimming pool was dirty 7. The Kitchen resembled a kitchen from an episode of “Ramsay’s Kitchen Nightmares” Upon Raising concerns the hotel manager informed us we could move to another location within the group only for the following to occur: Check Out Hidden Costs and very questionable Taxi Charges and exchange rates. The Manager informed us we will be relocated we left the hotel more like refuges than holiday makers however happy to escape the hotel, its staff and its UK owners. Only for them to dump us on the roadside in Marrakech no hotel and a lot of hidden charges

8/10 – Gut

anas, Toulouse

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

excellent séjour

séjour agréable, bel endroit, un peu mal indiqué, petit déj peut etre amélioré

10/10 – Hervorragend

Yves, Cagnes sur mer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Superbe kasbha dans un cadre magnifique

Nous avons eu un peu de difficulté à trouver la kasbha africa, mais une fois arrivés le cadre est superbe et le personnel est aux petits soins.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It is located in the secluded area at the bottom of Atlas mountain. The room was spacious and ethnically furnished. Even a telescope was placed for star gazing at night. The place feels like it was trying to conserve and sustain the surrounding nature and the livelihood of the local community. The manager says that most of furnitures and food ingredients were locally produced. However, there are a few downsides. Wifi is not available from the room. When dining, there is a daily set menu (200MAD/15GBP per person) without choice. hotels.com booking stated all taxes were included in the price but we were charged 55MAD extra upon checkout. The manager was friendly but kept on asking for a tripadvisor review for each one of us till we left the site.