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Hotel Villa Mercedes Palenque

3.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Hotel Villa Mercedes Palenque

Ein Resort mit Schwimmbad, Liegestühlen und strohgedeckten Gebäuden, umgeben von üppiger Vegetation.
Deluxe-Zimmer | Blick auf den Garten
Eine geräumige Lobby mit einem hohen, mit Schilf gedeckten Dach, einem Empfangstresen und einem Schild für VIVA Hotels.
Eine Luftaufnahme eines Resorts mit mehreren Gebäuden, einem Pool und umgebender Bepflanzung.
Ein Essbereich mit Tischen für zwei Personen, ausgestattet mit einem Reetdach und Innenbeleuchtung.

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

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Auf Karte anzeigen
Km 2.9 Carretera Palenque-Ruinas, Palenque, CHIS, 29960
  • Place, Aluxes Eco Park
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Nationalpark Palenque
    ‪5 Autominuten‬
  • Place, Präkolumbianische Stadt und Nationalpark von Palenque
    ‪13 Autominuten‬
  • Airport, Palenque, Chiapas (PQM-Palenque Intl.)
    ‪18 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Zimmer

  • 27 m²
  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Zimmer

  • Blick auf den Garten
  • 27 m²
  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Zimmer

  • Blick auf den Garten
  • 27 m²
  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Deluxe-Doppelzimmer

9,0 von 10
Wunderbar
(16 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Executive-Zimmer | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Executive-Zimmer

  • Blick auf den Garten
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Standard-Zweibettzimmer

  • Blick auf den Garten
  • 27 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Deluxe-Zimmer | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Deluxe-Zimmer

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(16 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Executive-Doppelzimmer anzeigen

Executive-Doppelzimmer | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Executive-Doppelzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den See
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Suite | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Suite

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 54 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloser Internetzugang per Kabel

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Hotel Mundo Maya Palenque
Palenque
  • Pool
  • Wellness
  • Kinderbecken
  • Parkplatz inbegriffen
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Der Preis beträgt 138 €
inkl. Steuern & Gebühren
30. Juni–1. Juli
Hotel Mundo Maya Palenque

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Villa Mercedes Palenque

2 Außenpools, Wellnessbereich und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören auch ein kostenloser Empfang und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Poolbar. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Hotel Villa Mercedes Palenque besitzt 92 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Diese Unterkünfte sind individuell eingerichtet und bieten Esstische. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Palenque bietet dir einen kostenlosen Internetzugang per Kabel an. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Fitnessmöglichkeiten.

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Das Wellnesscenter verfügt über 2 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über ein Schlammbad und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Hotel Villa Mercedes Palenque ermöglicht es dir, Nationalpark Palenque innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung sowie 2 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Genieße mexikanische Küche mit Blick auf den Garten, wenn du bei La Foresta speist
  • Ein englisches Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service und Langzeitparkplätze gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Gesichtsbehandlungen, Körperwickeln oder Schlammbädern
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Nationalpark Palenque und einige Minuten von Museo de Sitio Palenque entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Hotel Villa Mercedes Palenque bietet seinen Gästen 2 Außenpools und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 2150 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Hotel Villa Mercedes Palenque bietet außerdem eine Terrasse, einen Souvenirladen/Kiosk und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Hotel Villa Mercedes Palenque wurde im November 2025 komplett renoviert.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Palenque mit einer Sternebewertung von 3,5.

Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
La Foresta – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Bewachte, nicht überdachte Langzeitparkplätze vor Ort (500 MXN pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Englisches Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr verfügbar: 280 MXN für Erwachsene und 180 MXN für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • La Foresta

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Esstisch
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (2.150 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Massage
  • Reflexzonenmassage
  • Schlammbad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • 10 Stufen zum Eingang
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl (Unterkunft auf einer Ebene)
  • Kopfsteinpflaster in öffentlichen Bereichen
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 109 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Stockwerk
  • 2008 gebaut
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Empfangssaal
  • Gesamte Unterkunft renoviert: November 2025
  • Rauchen nicht erlaubt
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Lieferservice für Essen
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Fliegengitter
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 12:00 Uhr planst.
In der Unterkunft gelten von 23:00 Uhr bis 05:30 Uhr Ruhezeiten.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 600 MXN pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 13 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 11 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das englische Frühstück: ca. 280 MXN für Erwachsene und ca. 180 MXN für Kinder
  • Gebühr für Langzeitparkplätze (nicht überdacht): 500 MXN pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 600 MXN pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Langzeitmieter sind willkommen.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du nach 12:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Von 23:00 Uhr bis 05:30 Uhr gilt in dieser Unterkunft Ruhezeit.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 11 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Mercedes Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque
Villa Mercedes Palenque
Mercedes Palenque Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel
Hotel Villa Mercedes Palenque Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel Palenque

Bewertungen von Hotel Villa Mercedes Palenque

Bewertungen

8,8

Hervorragend

360 von insgesamt 641 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
190 von insgesamt 641 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
54 von insgesamt 641 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
25 von insgesamt 641 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
12 von insgesamt 641 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rachel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Palenque

We had a wonderful stay in Palenque! The grounds of the hotel are beautifully maintained and clean! The rooms are comfortable and clean! We enjoyed our stay!😊
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Dolores Y

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We weren’t here for long but our stay was amazing.. super clean, and the staff was super friendly and nice. The food was also.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Evelyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very beautiful and quiet
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

John

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
3 nights at Palenque
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Scott

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Clean and close to the Ruins and Alexus EcoPark

Staff was friendly and helpful with making our stay in Palenque a pleasant one. Close location to ruins (10 mins away by car) Alexus EcoPark is just a 5 min walk away and is must see!!
Palenque
Villa Mercedes pool
Palenque sunset
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to ruins. Beautiful pool
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bar at pool is so nice just grab what you want get the bill at your seat and personal hammock is a nice touch
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Loved It - Wish We Had Stayed Longer

We loved this place! Definitely a return place for us. We were sad we were only there for one night - passing through Palenque. It’s a big property, with rooms spread out in many areas, and such a gem in the jungle. We will return.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

joe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food at the restaurant is very good, reasonable prices, breakfast was also great, big variety from omelets to barbacoa. You could probably pay more by going out for food.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was convenient if you are going to the ruins or booking tours in the area…. Palenque isn’t much, but the the jungle like atmosphere is very unique…..
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Connie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked everything , It's amazing!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Veronica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Check in was fast and friendly. The property is surrounded by the beautiful jungle. The area is very humid so you feel the humidity smell in the room as we arrived but it went away when we turned on the ac. We had a very pleasant stay in this hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Nemer

Gut: Sauberkeit
Breakfast in a hotel like this should have been included in already high price of the hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Leonardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was really excellent except the food soo bad.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Fernando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Na
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quietly hotel, the tv in the room terrible.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Marie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel, beautiful jungle view, fine pool - the food was not very good and there are not many other options. The hotel seemed quite empty when we where there, so it felt a little abandonded
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Clean and Friendly

nice size resort, friendly staff, good restaurant and pool. The spa is cheap rates and clean. You must pay for every meal and drink at the time of use. They dont bill the room so must pay all the time and tips are in cash.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Philip

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great Location for Visiting Mayan Ruins

This property is in a lush, spacious setting, with well-maintained grounds. The staff is attentive and helpful. The rooms are clean and roomy, but the room decor needs to be improved with regional art. Breakfast was good; Dinner was average. Overall, this is an excellent place to stay in terms of location and atmosphere for a visit to the Mayan ruins of Palenque.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Opher

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Did not have breakfast
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Hugo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
X
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Alvaro

Gut: Sauberkeit
Everything
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

José Luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
--
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Maria

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
They gave me a room very far away and we had to walk in the heat, then I realized they had golf carts and they never offered me one, they didn't give us a welcome drink, the spa service was very mediocre, the pool was very full of people who I don't think were staying at the hotel and the guests who were in the next room were super noisy.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Veronica

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I reserved two rooms with Expedia. For some reason a staff member did the check-in in one of the rooms before we got there. The lady in the front desk didn't know what happened and it took her a while to find out. She didn't provide much information to us and wasn't particularly kind. She never apologized for the delay with the check-in. We were tired and didn't appreciate the wait. Other than that we had a good stay in the hote.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024