"Suite (standard): much much smaller than pictures suggest. Also there was a sign on our bedroom window (door with Juliet balcony) that we weren’t allo ... " Mehr
25. Juni 2023 von Front Desk
Hi Emily,We are sorry that you were not satisfied with your stay so we would like to provide further clarification:As our manager communicated via Expedia chat on June 19th (two days after your check-out):The price for the baby cot was communicated to you in advance. We have a fixed price for the cot, which is clearly stated in our listings. You can find this information in the "Children and extra beds" section. We also mentioned the exact square footage of the room in the listings.We would like to emphasize that our cots have been used by numerous guests without any issues. We take the safety and comfort of our guests very seriously.Unfortunately, we were not informed of these problems during your stay until check-out, which prevented us from resolving them and assist you in finding a suitable solution.We assure you that these issues could have been addressed and resolved if we had received the information from you on the first day of your stay.Regarding the bedroom window and balcony access, we apologize for any inconvenience caused by the sign restricting their use.We strive to offer a comfortable and enjoyable experience for our guests, and we value your feedback.Best regards,
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Vor Ort findest du ein Businesscenter. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Ocho Suites & Kitchen für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Dachterrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Dieses Aparthotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Palma de Mallorca mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Ocho Suites & Kitchen besitzt 7 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars. Diese Unterkünfte sind individuell ausgestattet und bieten separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben 56-Zoll-Smart-TVs mit Premium-Digitalempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Netflix. Dieses Aparthotel mit 4 Sternen bietet Wohneinheiten mit Kochnischen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer, Herdplatte, separate Essbereiche und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Aparthotel in Palma de Mallorca bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Dir stehen Schreibtische und Zimmersafes in Laptop-Größe zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und kostenloses Mineralwasser. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Massagen im Zimmer.
Gegen Gebühr können Gäste täglich ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Le Bistro by Ocho – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Hinweise zum Check-in:
Die Rezeption ist zu den folgenden Zeiten besetzt:
Die Rezeption der Unterkunft ist zu folgenden Zeiten besetzt:
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard und Bargeld. Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft strengstens verboten. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher und einem Rauchmelder ausgestattet. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.