Occidental Papagayo - Adults Only - All inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Occidental Papagayo - Adults Only - All inclusive

2 Außenpools
Video der Unterkunft
Lobby
Deluxe-Zimmer | 1 Schlafzimmer, Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe
Lobby

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness

Lerne die Gegend kennen

Map
Playa Hermosa, Golfo De Papagayo, Sardinal, Guanacaste, 485000
  • Playa Hermosa
    ‪3 Autominuten‬
  • Panamá Beach
    ‪6 Autominuten‬
  • Playas del Coco (Strand)
    ‪9 Autominuten‬
  • Liberia (LIR-Daniel Oduber Intl.)
    ‪33 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Premium-Zimmer (Level Luxury)

  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, Buchtblick

  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Occidental Papagayo - Adults Only - All inclusive

Unterkunft am Strand mit 2 Außenpools und nur für Erwachsene
Occidental Papagayo - Adults Only - All inclusive bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder lass dich in einem der 4 Restaurants kulinarisch verwöhnen.
Occidental Papagayo - Adults Only - All inclusive besitzt 163 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars (mit einigen kostenlosen Artikeln) und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Diese Unterkunft in Sardinal bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools sowie Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über 8 Behandlungsräume und bietet Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Occidental Papagayo - Adults Only - All inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Playa Hermosa. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 4 Restaurants, eine Poolbar und 3 Bars/Lounges
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: Tagungsräume, ein Souvenirladen und Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • 2,7 km von Playa Hermosa und 12,9 km von Playas del Coco (Strand)
Occidental Papagayo - Adults Only - All inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Occidental Papagayo - Adults Only - All inclusive bietet seinen Gästen 2 Außenpools, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Occidental Papagayo - Adults Only - All inclusive für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Nachtclub, eine Dachterrasse und Wellnessangebote. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Diese Unterkunft im mediterranen Stil in Sardinal ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Occidental Papagayo - Adults Only - All inclusive verfügt über 4 Restaurants. Dort kannst du Frühstück und Mittagessen einnehmen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Kurse/Unterricht

Aerobic

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Nachtclub
  • Sauna

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • Liegestühle
  • Strandtücher

Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1992 gebaut
  • 22 Gebäude
  • 4 Stockwerke
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Occidental Papagayo - Adults Only - All inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Aufenthalte über den 25. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für den ersten Weihnachtsfeiertag.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Occidental Adults Only-All Inclusive
Occidental Grand Papagayo Adults Only-All Inclusive
Occidental Grand Papagayo Resort Adults Only-All Inclusive
Occidental Resort Adults Only-All Inclusive
Occidental Grand Resort Adults Only-All Inclusive
Occidental Grand Adults Only-All Inclusive
Occidental Papagayo Adults All Inclusive
Occidental Adults All Inclusive
Occidental Papagayo Adults
Occidental Adults
Occidental Grand Papagayo Resort Adults Only All Inclusive
Occidental Papagayo Adults Only All Inclusive
Occidental Papagayo Adults All Inclusive All-inclusive property
Occidental Adults All Inclusive All-inclusive property
Occintal Papagayo Adults Only

Bewertungen von Occidental Papagayo - Adults Only - All inclusive

Bewertungen

7,6

Gut

361 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
318 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
157 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
98 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
70 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle weitläufige Anlage mit schönen grossen und gut ausgestatteten Zimmer. Die Auswahl im Buffettrestaurant ist für eine 5 Sterneanlage etwas gering.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Werner

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Schönste Hotel-Anlage auf unserem Costa Rica Trip!

Etwas in die Jahre gekommenes Hotel in einer wunderschönen Gegend mit einer ebensolchen Bucht/Strand! Interessante Tierwelt in und ums Hotel! Bei hoher Hotel-Belegung ist der Speisesaal zu klein was zu unangenehmen Wartezeiten führt! Food Angebot in Breite und Qualität ist gut. Schwierigkeiten bereitet offenbar die Zimmerreiningung: an sich sauber, aber wir mussten jeden Tag um unsere Hand- und Duschtücher ´kämpfen´. Es hat es sich uns nicht erschlossen, wieso diese jeden Tag eingesammelt aber nicht ersetzt wurden. Wir mussten diese jeden Tag neu verlangen! Das Wifi ist nicht auf heutigem Standard, nicht möglich eine Zeitung runter zu laden, musste jeden Tag mit dem Auto nach Coco-Beach in ein Restaurant, dort funktionierte es problemlos! :(
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Marcel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles All - In Hotel

Freundlicher Empfang und restlose Information über die Anlage und das All Inklusive Angebot. In unserem zwei tägigen Aufenthalt haben wir das Schnorchln und Kayak mit Hotel Guide genossen. Dies muss 24 h vorher gebucht werden. Das Buffetangebot ist Qualitativ gut und abwechsulungsreich. Wer die Möglichkeit bekommt muss unbedingt ins Italienische Restaunt essen gehen. Dieses Gurmet Restaurant muss ebenfalls reserviert werden. Weiter wer es mag kann sich an der Poolbar sich mit leckeren Cocktails verwöhnen lassen. Pool und Beach sehr sauber für jeden etwas.

10/10 – Hervorragend

Amy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was an incredible trip! It is very quiet, no parties, but incredibly friendly and beautiful. It was absolutely perfect. It is a small resort on a big property so the staff get to know you by name. The food was delicious, the drinks were great and the property was spectacular. Lots of monkeys and iguanas and birds. We recommend this resort to anyone wanting to take in the beautiful Costa Rican culture.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Carsen

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
This property overall was ok. For starters we had booked our room months and months in advance and after a long 7 hour drive from the southern part of Costa Rica we arrived to a check in lady stating that we had NO RESERVATION at the property. To top it off she was very rude about it. After about 10 minutes she finally let us in begrudgingly. The second check in person was much more sympathetic and found our reservation. Secondly, after we had got to our room we found that it was relatively dirty with poop stains near the toilet paper roll dispenser and a toilet that was broken and leaking all over the floor. The corners of the room no matter where you looked were dusty and covered in dead bugs and hair from whoever had stayed previously. On the upside, the beach was beautiful and pools were in good condition and the rest of the staff was overall very helpful. The food was decent as well. Hopefully anyone staying here has a better experience than we did so overall I cannot rate this resort as highly as it should’ve been.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Claude J, allentown

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
All inclusive was not what I expected time limit on food not good after 9:30pm not able to get anything to eat and the breaks during at least one restaurant should have been open to grab a snak
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Sonia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Louise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful views!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Emily Secreto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Pros: Staff were great. Very nice and helpful and quick to help with any issue or need. Grounds were beautiful and well kept. Rooms were clean. They also give you a bracelet that won’t come off that has a small chip that is your room key…which was very helpful and kind of genius. Lots of activities on property as well. Cons: Food was kind of terrible. Especially the buffet and snack grill. The dinner restaurants were better but still not awesome (oriental was the only really good one). The restaurants were also not truly all inclusive in the way of being able to order multiple things if you wanted. You chose one starter, one soup/salad or something similiar, one entree and one dessert but couldn’t order more of something if you wanted it. There is also a crazy amount of stairs and walking to get anywhere. They had a shuttle service which was helpful but means you also had to call for it and wait each time. Sometimes just a minute or two, sometimes longer. It was 2 flights of stairs and a slight uphill walk (or more stairs) just to get from our room to the lobby/buffet…and I was in the closest building. It wasn’t the end of the world for us but my older parents traveled with us and struggled. I wouldn’t have booked this resort had I known but they don’t say anything about it in any descriptions. Overall, we still had a great time.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Diane

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Rodney Joe

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Snorkeling wasn’t any good because the water was so murky! Otherwise enjoyed our stay!
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Shawn

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is the 2nd time we have stayed here. Both times have been great! Everyone is so friendly and helpful.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Aliya, Port Townsend

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Transportation was a big issue. Plumbing issues in our room.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Carolyn

Gut: Sauberkeit
Check-in got things off to a rough start, unfortunately. The front desk person was unfriendly and provided zero information about the resort. We had to find out about resort activities, transportation around the resort, gym/spa, basically everything on our own as our stay unfolded. Our room was also not ready at check in time and we had to wait almost 2 hours to get into a room. The place grew on us as we got into the next day but the layout of the property is definitely a pain depending on which building you’re in. We tried calling for transportation several times during our stay but those at guest services and transportation didn’t answer the phone. Wouldn’t recommend to anyone with mobility challenges.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Ethan

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Cheri

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Jason Thomas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
The property was average. Making dinner reservations was complicated and very limited l.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

KENNETH EARL

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Overall nice property. Staff were friendly and helpful. Grounds were well kept. This is a hilly property, but they offer a very responsive shuttle service. Our room in bldg 14 offered a phenomenal view of the bay. We stayed at this resort about seven years ago. Not much has changed and some of the areas of the property are worn. That said all employees try hard to ensure a memorable stay. We would consider returning in the future.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Shawn, Riverview

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property was very nice. The bed was comfortable and we had a very good view of the bay, which made our stay much better. If you wanted to do things on the bay, they suggested you to do so in the morning due to the wave in late morning. Food was okay, but some what limited since there were only 3 other locations and they could essentially be visited only once per stay. Other than that you had to eat at the buffet, which had limited selection. Overall, i would give this a rating of 3 stars.
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Rhonda

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Place was awful, food rotten, drinks were not up to par except coffee machines where coffee was delicious. Dont expect to receive water bottles even if it 33C. Management has hand tied, staff trying but very limited. Stayed here before years back, place was wonderful, not now..grounds are beautiful. Geting around is by shuttle or very long walks and many steps from place to pkace.do yourself favor...go ELSEWHERE. Toilets were dirty on arrival, floor in room filthy. Alcohol drinks are joke...although store has some name brand alcoho selections you can buy for inflated price. Car rental in place tried to rip me off. Again, best thing I can say, staffwas trying to hold things together, wasn't able to gandle all the constant issues. My vacation was ruined
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Doreen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property is very pretty. Rooms were clean. The waiters/servers were amazing! Very friendly and helpful. Also the drivers in resort were awesome. A little bit of a language barrier with cleaning staff. Tried to get more coffee and creamer in room, but was a steuggle. Mini bar in room was very limited, tried to get it changed to what we drank, but they wouldn't change anything. There was a lot of stairs. From our room to main lobby was 66 stairs, from there to pool was 76 stairs. Was okay for us, but if you have mobility issues, you had to rely on drivers or ask to stay in a different area. All in all, nice place.
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jeremy

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Jeremy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The view is amazing. Lots of steps and space which we liked but could be an inconvenience to some. Pool was never crowded so could always find a spot. Food at the restaurants was very good. The buffet food was alright. I think it may have been better if the food was hot or at least hotter. Staff were all amazing. If needed something they were on it. Made the stay great. The excursion place on resort was not pushy and very knowledgeable. The bonus was the excursions we did were a direct pick up and drop off. We did not have to stop at numerous other resorts. Beach was nice but not a long stretch of sand. We snorkeled right off the beach and say many fish. We would definitely recommend based off the experience we had during our 7 day vacation.

6/10 – Okay

Manon

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
The grounds are beautifully designed and landscaped. The staff’s knowledge of English was very limited. The food was bland and boring. Dining room seating was inadequate. The massage therapist at the spa was texting on her phone while giving me a reflexology treatment.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Donna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The property was very well looked after which because of the strong winds seemed like a every minute job. The wait staff and transport drivers were very wonderful to us. If fact everyone was friendly but the language barrier posed some issues trying to get daily things in our room was a bit of a problem. We noticed that even been a Premium Level Member things weren't consistent, the rooms should have contained the same things like robes, slippers and wine glasses were in one room but not another. We know this because we travelled with another couple. We had hoped that after the first day that the missing items would be replaced but that never happened during our 10 day stay. The mini bar was kind of a disappointment as even if you requested something different it was not available. My husband and I don't drink alcohol by even when we told them no beer thats what was given. When the minibar is to have free beverages should it not contain the beverages that the guest would like and prefer. We had a couple issues calling down to the front desk to get issues resolve or we would leave notes with requests with items we needed or would like but it didn't happen because of the language barrier after a while we gave up and unfortunately it became a bad feeling for us.
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2025