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Planet Hollywood Costa Rica, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Planet Hollywood Costa Rica, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

3 Bars/Lounges, Poolbar, Strandbar
Körperbehandlungen, Hydrotherapie, Gesichtsbehandlungen
Ausblick vom Zimmer
Außenbereich
Daunenbettdecken, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Wellness
  • Bar
  • All-inclusive
  • Inbegriffenes Frühstück

Lerne die Gegend kennen

Map
Playa Manzanillo Bahia Culebra, Nacascolo
  • Playa Nacascolo
    ‪6 Gehminuten‬
  • Jachthafen Marina Papagayo
    ‪5 Autominuten‬
  • Playa Culebra
    ‪13 Autominuten‬
  • Liberia (LIR-Daniel Oduber Intl.)
    ‪48 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

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Daunenbettdecken, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

STAR Class Producer's Suite

  • 289 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Daunenbettdecken, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

STAR Class Junior Suite

  • 57 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Daunenbettdecken, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

STAR Class Director's Suite Two Bedroom

  • 146 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Ausblick vom Zimmer

Junior Suite Ocean View

  • 57 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Flachbildfernseher

STAR Class Director's Suite

  • 90 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für STAR Class Junior Suite Ocean View anzeigen

Flachbildfernseher

STAR Class Junior Suite Ocean View

  • 57 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Daunenbettdecken, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Junior Suite

  • 57 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Ähnliche Unterkünfte

2 Außenpools, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Sonnenschirme

CC Beach Front Papagayo All Inclusive

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
4.4 von 5, Hervorragend, (973)
Der Preis beträgt 375 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
16. Mai–17. Mai
CC Beach Front Papagayo All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Planet Hollywood Costa Rica, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Luxus am Strand: Unterkunft mit Außenpool
Diese Unterkunft verfügt über 7 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Planet Hollywood Costa Rica, An Autograph Collection All-Inclusive Resort vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Planet Hollywood Costa Rica, An Autograph Collection All-Inclusive Resort besitzt 292 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Die Ausstattung für Geschäftsreisende beinhaltet Telefone sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 7 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Planet Hollywood Costa Rica, An Autograph Collection All-Inclusive Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Playa Huevos innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei So Cal Gourmet Food, einem der 7 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Gesichtsbehandlungen, Maniküren und Pediküren oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Spielplatz
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Playa Huevos und 5 Minuten zu Fuß von Playa Ana Laura entfernt
Planet Hollywood Costa Rica, An Autograph Collection All-Inclusive Resort bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Planet Hollywood Costa Rica, An Autograph Collection All-Inclusive Resort bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnesscenter. Es gibt 7 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Planet Hollywood Costa Rica, An Autograph Collection All-Inclusive Resort im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, eine Sauna und eine Terrasse. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft in Nacascolo mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
So Cal Gourmet Food – ein Restaurant. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
East Sushi & Teppanyaki – ein Restaurant. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Sunset Strip Steakhouse – ein Steakhaus. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Blue Star Tex-Mex Cantina – ein Restaurant. Besonders Tex-Mex-Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Gusto Italian Trattoria – ein Restaurant. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 3 Bars/Lounges
  • 7 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Blue Star Tex-Mex Cantina
  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • So Cal Gourmet Food
  • Sunset Strip Steakhouse

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Designer-Boutiquen
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 7 Anwendungsräume
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Vergrößerungsspiegel
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Planet Hollywood Costa Rica, An Autograph Collection All-Inclusive Resort gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Planet Hollywood Beach Resort Costa Rica All Inclusive Papagayo
Planet Hollywood Beach Resort Costa Rica All Inclusive
Planet Hollywood Beach Costa Rica All Inclusive Papagayo
Planet Hollywood Beach Costa Rica All Inclusive
Planet Hollywood Beach Resort Costa Rica All Inclusive

Bewertungen von Planet Hollywood Costa Rica, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Bewertungen

8,2

Sehr gut

521 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
223 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
130 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
67 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
61 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eines der besten All-inclusive Hotels, das ich in Costa Rica kenne. Sehr leckeres Essen am Buffet und in den Spezialitäten-Restaurants! Grosszügige, sehr schöne Zimmer und überaus freundliches Personal! Jederzeit gerne wieder!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Walter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Modernes, schön gelegenes aber abgelegenes Resort.

Wenn Du viel gute und laute Musik magst, Events usw., dann bist Du gut bedient. Wenn Du Ruhe und Erholung suchst, wird's eher schwierig. Schöne Anlage und grosszügige, moderne Zimmer. Gute und vielfältige Verpflegung. Leider haben die vielen Waldbrände in der Gegend gemottet und das war vom Geruch her teilweise störend. Aufgrund der Abgeschiedenheit besteht kaum Bezug zur Bevölkerung und zum Land.
Aufenthalt von 11 Nächten im Februar 2022

8/10 – Gut

Vera

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Paradies in Costa Rica 🇨🇷

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2021

10/10 – Hervorragend

Werner

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ideal für Familienferien, action for everybody!

Toller Empfang, etwas langwierig dann bein check-in. Ansonsten idealer Ort um die ´Natur-Ferien´ etwas zu unterbrechen mit action der anderen Art! Unglaubliches Food-Angebot im sog. ´Main-Restaurant´, Menge und Qualität sind überdurchschnittlich gemessen am Preis. Schade, dass dieses Hauptrestaurant für diverse Mahlzeiten nicht zur Vefügung stand. (Private Anlässe!) Dadurch entstanden lange Wartezeiten in den übrigen Restaurants. Diverse Angebote um sich zu betätigen, kostenlos. Empfehle dieses grandiose Angebot gerne weiter!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Tatiana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Scott Glen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
staff was friendly and courteous, room had somewhat of a musty smell that they tried to resolve a couple of times. breakfast buffet was good.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Latoya

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff, great food, clean environment, wonderful VIP service and rooms were beautiful.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Rene Humberto

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Que buenas burlas recibí en mis vacaciones en

Pagué 474 dólares por una habitación 11402 que era mejor y hasta la camarera reportó el olor tan desagradable a CLOACA SUCIA que tiene la misma el aire acondicionado tenía un ruido horrible porque estaba directo alguien anteriormente lo había traveseado FUE UNA ESTANCIA MUY DESAGRADABLE , paños rotos por dos veces colocados
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Roger

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was friendly and did their best to accommodate, very nice group of people. Access to hotel was easy from my location which is greatly appreciated. Loved the view from the resort and my overall experience was positive.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

JAVID

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Shohreh

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property is beautiful. Leslie at concierge is very helpful. I couldn’t get dinner reservations and she was the only person willing to help me. The food options are non existent. There’s only 1 buffet in the main building. That means if you’re by the pool, you only have burger or pizza option and nothing else. If you don’t get reservations at the few sit down restaurants, you’re stuck in the buffet with the SAME food options EVERY night. We usually go to all inclusives and this one has been the absolute WORST by far.

10/10 – Hervorragend

Anthony

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very Great Staff! Had An Amazing Time!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Natalie

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Barbara A L

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had such a wonderful visit to Planet Hollywood Costa Rica. The staff were professional, pleasant and super nice. Anytime we needed anythjng there was always someone there to help and get yhe job done. Honestly I cant say enough of how great this experience was. Such an amazing experience. Planet Hollywood staff is the epitome of "Pura Vida"!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Alejandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Quentin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Samia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wow, planet Hollywood did not disappoint. The reviews we read were nothing like the service and treatment we had. We booked a star service, our private concierge Wilson had everything for us! If we ever needed anything , we communicated it to him and the entire hotel staff knew and jumped to service making it effortless for us to enjoy ourselves and plans. The food, the resort, the staff, exceptional!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

TANYA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was nice resort.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

MARK RAYMOND

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
This hotel is far from a 5 star experience! This is our 4th time to Costa Rica and from the moment I arrived into the property we were disappointed. You arrive and are forced to walk down a dirty red carpet while being shoved a martini glass full of water downed juice while all the staff claps at you while they take pictures. It felt cheesy and outdated and I could tell we were not liking it- But we decided to go with it, grab a drink in the lobby as we went to our room. You have to take run downed golf carts driven by staff to get around from the lobby, pool, restaurants. We arrived to our jr. Ocean front suite. The view was pretty but immediately over shadowed by the hot mess foam party at the main pool. Loud music, staff on microphones. I looked around the room and found smears on mirrors, coffe tables and a dirty band aid under one of the sinks. The bed pillows are supposed to be white- they were dingy. The online pic of the room did not look at all what we had. The bed had 0 decorative pillows. The tv is old and super pixilated. We had a horrible smell coming out of the drain in one of the bathroom sinks. I immediately went to the lobby and called Expedia- which did not help us at all. We talked to the manager who was rude and asked us what did we expect it’s a family all inclusive. I said I expected a Marriott 5 Star property that is clean and semi relaxing. I could go on and on but I’m running out of space to type the rest! Don’t go
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Felipe

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Shannon

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

angel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was really nice but really hilly. Lucky for tourists they had carts to get people where they needed to go. Pool area is very nice with staff bending backwards to make sure you were well taken care of. Those hard working people through out the resorts were the real stars. Outside the resort is nonexsistant, absolutely nothing going on. Have to try and hope you could get a paid ride into Coco Beach to get any type of night life and dining and get a ride back to the resort. This was a big turnoff. Your basically in for the day if you can secure ride. The upselling of everything and anything is ridiculous , you have to pay for this and that. Just Nicole and dining. Will not be coming back.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Natalie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
The resort is nice with beautiful beach and nature surrounding it. The entertainment is amazing. The in season price is too high. The resort is ok, but not extra luxury and not worth the price.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Moris

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Underwhelming

Star Class was the upsell, however, the result is like having a cheese and crackers for every meal because all the other food is either spoiled or unavailable. SoCal is the best eating option. Don’t trick yourself into thinking Teppan or the Steakhouse was the best. I will say this if you get a concierge from Star Class, pick Jorley. She was amazing to my family and I we can’t rave enough about her service altogether. If you can afford it, choose Andaz or Four Seasons. Planet Hollywood took over an existing property and while aesthetically they tried their best they don’t get it at all. The spas services were subpar as well overall it was not worth the price. Then again it’s my fault for booking a last minute Christmas vacation for my family for 2024
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Melanie Erica

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024