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"Toilet doors were squeekie. Noise while going closing and opening. Could not sleep every time kids went into the toilet all night. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Sun 19 Aug 2018

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Superior-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.
229 €* pro Nacht/Zimmer 7. Apr. - 8. Apr.

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa, Nichtraucher

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Executive-Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Nichtraucher

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

Bettenanzahl 2 kleine Queen-Betten Maximale Belegung 4 max.

Hotelinformationen

Novotel Lugano Paradiso ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Museu de Arte Moderna (Museum für moderne Kunst). Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein Fitnessbereich. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

  • Kostenloses WLAN
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Fahrradverleih und Spielplatz
  • Museu de Arte Moderna (Museum für moderne Kunst) und Collezione Giancarlo e Danna Olgiati sind nach einem 15-minütigen Spaziergang zu erreichen
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Bewertungen für Novotel Lugano Paradiso basierend auf 110 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4,4 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Novotel Lugano Paradiso

Alle (55) Paare (16) Familie (24) Freunden (1)
5 von 5
Sehr gut

Gepostet von am 8. Okt. 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5

Gepostet von am 3. Juli 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
5 von 5

Gepostet von am 26. Apr. 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
5 von 5
War alles super!Das Hotel ist sehr kinderfreundlich sehr netter Service

Gepostet von am 12. Apr. 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

2. Mai 2023 von Rebecca - Reception Team

Liebe Alma,Vielen Danke für Ihre Feedback: Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüssen

4 von 5

Gepostet von am 2. Apr. 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

2. Mai 2023 von Rebecca - Reception Team

Dear Agron,we thank you for sharing with us your feedback after your stay. We are happy that you enjoyed your experience with us and we hope to welcome you again! Best regards

5 von 5

Gepostet von am 4. Jan. 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
5 von 5

Gepostet von am 16. Sep. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

20. Sep. 2022 von Rebecca - Reception Team

Dear guest, thanks for spending time in reviewing us. We are happy that you liked your stay at Novotel Lugano Paradiso and we looking forward to welcome you again in the future! Our best regards,

5 von 5
Alles top!

Gepostet von am 29. Aug. 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

1. Sep. 2022 von Reception Team

Dear Besime, many thanks for choosing and reviewing Novotel Lugano Paradiso. We are very happy to read that you had a great time at our hotel and that you appreciated our welcome and our central location while exploring Lugano. We looking forward to welcome you again and we wish you a nice day! Our best regards, - Reception Team

5 von 5

Gepostet von am 29. Aug. 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
5 von 5

Gepostet von am 21. Aug. 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?

Unterkunftsmerkmale

Novotel Lugano Paradiso bietet seinen Gästen Außenpool (je nach Saison geöffnet), Fitnessmöglichkeiten und Kinderbecken. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Vor Ort findest du ein Businesscenter. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 176 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Novotel Lugano Paradiso für Familien bietet außerdem Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Verkaufsautomaten. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

  • 1 Gebäude
  • 96 Zimmer
  • 7 Etagen
  • 1894 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 176 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 2012
  • Snackbar
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Ladestation für Elektroautos
  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Terrasse
  • Garten
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Kamin in der Lobby
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Fahrstuhl
  • Wasserspender
  • Bar oder Lounge
  • Poolbar
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz vor Ort

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Lugano-Paradiso (0,9 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Novotel Lugano Paradiso besitzt 96 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und kostenlose Zeitungen. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Sitzecke
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • HD-Fernseher
  • Kabelempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Premium-Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Badewanne oder Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kostenlose Zeitungen
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Haartrockner
  • Safe in Laptop-Größe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Kleiderschrank
  • Handtücher werden gewechselt (auf Anfrage)
  • Bettwäsche wird gewechselt (auf Anfrage)

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich Frühstück genießen.

Novotel Lugano Paradiso besitzt ein Restaurant.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Kinderbecken und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 15 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

  • Spielplatz vor Ort
  • Fahrradverleih in der Nähe
  • Bootsfahrten in der Nähe
  • Fahrradverleih vor Ort
  • Wander-/Radwege in der Nähe
  • Casino in der Nähe
  • Wellness in der Nähe

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

  • Rollstuhlgerechtes Restaurant vor Ort
  • Rollstuhlgerechte Lounge
  • Visuelle Alarme auf den Fluren
  • Rollstuhlgerechte öffentliche Toilette
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgerechte Parkplätze
  • Rollstuhlgerechter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgerechter Pool
  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgerechtes Fitnesscenter
  • Rollstuhlgerechte(s) Tagungsbereiche/Businesscenter

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 16 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 30 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbarAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Union Pay und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.

  • Jährliche CO₂-Kompensation
  • Artgerechte Behandlung von Tieren
  • Reinvestition in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte (mindestens 10% des Umsatzes)
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Besetzte Rezeption
  • LGBTQ-Gäste willkommen
  • Rauchmelder
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • UnionPay
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 16
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Clean & Safe (Schweiz)
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde nicht ein
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Beim Parken gelten Höhenbeschränkungen
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Anzahl der Kinder, die kostenlos übernachten können: 2
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.50 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 15 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Tourismusgebühr: 0.15 CHF pro Person, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken ohne Parkservice: 23 CHF pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 30 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 50 CHF (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 50 CHF (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Novotel Lugano Paradiso Hotel
  • Novotel Lugano Paradiso Paradiso
  • Novotel Lugano Paradiso Hotel Paradiso

Was du noch wissen musst

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im September.
  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 16 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn sie bereits vorhandene Schlafgelegenheiten nutzen.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

Unterkunft mit Öko-Zertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

  • Green Key

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.