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Moxy Paris Bastille France

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Moxy Paris Bastille France

Ausstattung der Unterkunft
Lobby
Lobby
Zimmer, 1 Queen-Bett, Balkon | Verdunkelungsvorhänge, Reisekinderbett, kostenlose Zustellbetten
Blick von der Unterkunft

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Haustiere erlaubt
  • Klimaanlage
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
34, 36 Rue St Sabin, Paris, Ile-de-France, 75011
  • Place, Place de la Bastille
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Notre-Dame
    ‪5 Autominuten‬
  • Place, Louvre
    ‪7 Autominuten‬
  • Airport, Paris (ORY-Orly)
    ‪20 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett (Moxy Sleeper) anzeigen

Zimmer, 1 Queen-Bett (Moxy Sleeper) | Verdunkelungsvorhänge, Reisekinderbett, kostenlose Zustellbetten

Zimmer, 1 Queen-Bett (Moxy Sleeper)

8,2 von 10
Sehr gut
(21 Bewertungen)
  • 11 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa anzeigen

Verdunkelungsvorhänge, Reisekinderbett, kostenlose Zustellbetten

Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 17 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Familienzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa anzeigen

Familienzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa | Verdunkelungsvorhänge, Reisekinderbett, kostenlose Zustellbetten

Familienzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

  • 22 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett, Balkon anzeigen

Zimmer, 1 Queen-Bett, Balkon | Verdunkelungsvorhänge, Reisekinderbett, kostenlose Zustellbetten

Zimmer, 1 Queen-Bett, Balkon

  • 11 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Einzelbetten (Moxy Sleeper) anzeigen

Zimmer, 2 Einzelbetten (Moxy Sleeper) | Verdunkelungsvorhänge, Reisekinderbett, kostenlose Zustellbetten

Zimmer, 2 Einzelbetten (Moxy Sleeper)

  • 11 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Frühstück, Mittagessen, Abendessen, französische Küche

La Finca Hôtel & Spa

  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.4 von 5, Hervorragend, 357 Bewertungen
Der Preis beträgt 156 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. Nov.–3. Nov.
La Finca Hôtel & Spa

Mehr zu dieser Unterkunft

Moxy Paris Bastille France

Dieses Hotel nur für Erwachsene verfügt über: eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Coffeeshop/Café
Bar/Lounge, Snackbar und Coffeeshop/Café – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Parken ohne Service, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Businesscenter. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Moxy Paris Bastille France besitzt 185 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenloses Mineralwasser und Hausschuhe. In den Zimmern stehen 124-cm LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Paris bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Moxy Paris Bastille France zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Canal Saint-Martin innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, eine Bar und ein Coffeeshop/Café sind verfügbar.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Coffeeshop/Café oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Nur wenige Schritte von Canal Saint-Martin und 5 Gehminuten von Place des Vosges entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Es gibt einen Coffeeshop/ein Café auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Vor Ort findest du ein Businesscenter.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Moxy Paris Bastille France bietet außerdem eine Bibliothek, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Paris mit einer Sternebewertung von 3.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Bar – Bar mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (36 EUR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (max. 10 Plätze pro Wohneinheit)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 17,50 EUR pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bar

Aktivitäten

  • Bibliothek

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 5 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 100 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 69 cm)
  • Handläufe an den Treppen
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 110 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1988 gebaut
  • 7 Stockwerke
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Dachgarten
  • Empfangssaal
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 124-cm-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Recycling
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten Smart-Lock-Informationen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Smart Lock

Haustiere

  • Haustiere: 20.00 EUR pro Unterkunft, pro Nacht
  • Gewichtsbegrenzung: 10 kg pro Haustier
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 5.53 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 17.5 EUR pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 36 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 20.00 EUR pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Gäste erhalten Smart-Lock-Informationen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Dieses Hotel ist LGBTQ+-freundlich.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Campanile
    Campanile Paris 11 Bastille
    Hotel Campanile
    Un hôtel à Bastille Paris
    Hotel Campanile Paris 11 Bastille Marais
    Hotel Campanile 11 Bastille Marais
    Campanile Paris 11 Bastille Marais
    Campanile 11 Bastille Marais
    Un à Bastille Paris
    Un à Bastille
    Moxy Paris Bastille France Hotel
    Moxy Bastille France Hotel
    Moxy Bastille France
    Moxy Paris Bastille France

    Bewertungen

    Bewertungen von Moxy Paris Bastille France

    8,4

    Sehr gut

    8,8/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit
    157 von insgesamt 353 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    129 von insgesamt 353 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    35 von insgesamt 353 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    22 von insgesamt 353 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    10 von insgesamt 353 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Kai

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Tanja

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

    8/10 – Gut

    Damien

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

    8/10 – Gut

    Matthias

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Der Aufenthalt im Moxy hat uns gut gefallen. Das Familienzimmer war für uns vier für drei Tage ausreichend groß. Das Klappbett für die Kinder war leider ziemlich kurz. Für Jugendliche nur bedingt geeignet. Das Frühstück war ok. Das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Die Lage aufgrund der unmittelbaren Nähe zur Metro wirklich gut. Wir würden wieder kommen.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

    10/10 – Hervorragend

    Wan-Chien

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    love moxy.

    like always I stay at Moxy Bastille when I visit Paris. Like the concept of Moxy despite the small room and love the Bastille area.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

    10/10 – Hervorragend

    Julia

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    ausserordentlich sauber, sehr ruhig, gutes WLAN, perfekt gelegen, bequemes Bett - gerne wieder!
    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2022

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 Nächten im März 2022

    6/10 – Okay

    Stefan

    Mit der Familie gereist

    nichts besonderes ausser der guten Lage

    Die Lage ist für ein Familienurlaub super. Leider roch es im Zimmer nach Kanalisation (vermutlich aus dem Spülbecken).
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

    10/10 – Hervorragend

    Björn

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything top - lovely balcony, cleaned room and nice Service guys 🙌
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

    8/10 – Gut

    Nicole

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

    Trendiges Hotel

    Tolles Hotel mit einer modernen Lobby. Die Zimmer sind klein, aber zum Schlafen reicht es. Das Badezimmer ist sehr minimalistisch eingerichtet. Metro Station in unmittelbarer Nähe. Personal sehr freundlich.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019

    6/10 – Okay

    Tobias

    Geschäftlich gereist
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Darryl

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    It was well situated
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    6/10 – Okay

    Claude, New York

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Very disappointing: for nearly $300 a night (and a Marriott name) you get a minuscule room with no closet, drawer or place to hang.the shower is impossible to set, going from boiling hot to cold (no pressure compensation!) and has to be held; the pillows are huge and hard, the sheets too short for the bed. It is clean.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    6/10 – Okay

    Tim

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Staff themselves lovely in attitude but I had to ask 3 times for shower gel as the room bottle was empty. Some did eventually arrive but only after I’d showered using shampoo - not exactly the end of the world but not what I’d expect from a good hotel . The fact you only get one bottle of water per stay wasn’t good either. The lack of decaf coffee was also annoying. All little things but add up to a sub-par experience.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kelly

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    A perfect location for exploring Paris and especially easy access from Gare du Nord/ Gare de Lyon. Super friendly and helpful staff.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Melissa Ann

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We loved the MOXY and the front desk people were so nice! We had an amazing time!
    Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

    2/10 – Ungenügend

    Naveen

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Hi I have had the worst time with check in. I arrived at the hotel and they said they were sold out after confirming my booking a week ago and said they will rebook a hotel for me. I was made to wait for an hour while they were attending to other guests that came after me. Then they rebooked a hotel which was in a different location which I had no clue about and had done no research about. The hotel had lesser stars than the one I booked in some platforms and It was priced lesser than the hotel that I booked. They room itself is super small and was definitely not some thing I was looking to spend the night. I defenitely would like a refund for the night since I was not given the room I booked at the hotel, was put in a different one, was delayed quite a bit of time post my all day travel and was not treated the right way. This is unacceptable behavior and I would like for hotels.com to help coordinate the returns. I reached the room and was able to check in almost at 12:00 AM which is ridiculous.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lynn

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Love staying here
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025