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26. Okt. 2019 von Tristan
Dear customer, We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us, highlighting the excellent service delivered by our teams and the comfort of our hotel. About the absence of a german-speaker at the reception, we will do our best to improve our services in the future. We thank you for sharing your feedback. Looking forward to welcoming you again. Best regards, Tristan, receptionist at Novotel.
29. Sep. 2019 von Iryna
Dear customer, We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us, highlighting the excellent service delivered by our teams and the comfort of our hotel. We thank you for sharing your very positive feedback and we are glad that you recommend the hotel. Looking forward to welcoming you again Best regards, the reception
29. Sep. 2019 von Iryna
Dear Customer, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry to hear that you did not enjoy your stay as we would have liked ... It is important for us to receive the impressions of all our customers, in order to evolve our offer and quality of service on a daily basis. Nevertheless, we hope that we will have the chance to welcome you again. Best regards, the reception
4. Jan. 2020 von ALICE
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’ayez pas apprécié votre séjour comme nous l’aurions souhaité... Il est important pour nous de recevoir les impressions de tous nos clients, afin de faire évoluer notre offre et notre qualité de service au quotidien. Bien cordialement, La réception
22. Dez. 2019 von Tristan - Front Desk member.
Dear Customer, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry to hear that you did not enjoy your stay as we would have liked ... It is important for us to receive the impressions of all our customers, in order to evolve our offer and quality of service on a daily basis. We understand the situation you experienced in our hotel. We can give you few informations that could help you in the future: - We cannot organize special planning if you don't specify in your reservation such event, or if you don't contact the hotel beforehand. We're glad and happy to help every customer in any way physically possible for us. - About the taxi matter, it does not concern the hotel. In this kind of situation, the best way to prevent a problem is to anticipate and book a taxi the day before your departure. You can do it at the reception or use any VTC application working in France. - Due to social movement and strikes, it is possible the taxi has been bothered by the traffic. Also, since we're in Paris suburbs, taxis and such transportations cover a large area. 15 minutes is the common time for the taxi to arrive at our hotel if it is not booked before. The receptionist could not help more in this particular situation, since all he can do is to call a taxi for you and keep you updated if the taxi driver gives him enough informations. We would like to remind you taxis are not part in the hotel. Nevertheless, we hope that we will have the chance to welcome you again. Best regards, the reception.
10. Jan. 2018 von Camille
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Marne-la-Vallée Noisy. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Guest Relations
Novotel Marne La Vallee Noisy Le Grand bietet seinen Gästen einen Fitnessbereich und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet). Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Sie können einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 20 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Novotel Marne La Vallee Noisy Le Grand für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Noisy-le-Grand mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl)
Novotel Marne La Vallee Noisy Le Grand besitzt 144 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Noisy-le-Grand bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Bügeleisen/Bügelbretter.
Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Gourmet Bar – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. An der Bar können Sie einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
COURTEPAILLE – ein Steakhaus mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders französische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. In der Bar können Sie bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten und Außenpool (je nach Saison geöffnet).
Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierefreiheit geben Sie bitte während der Buchung in den Angaben zum Reisenden ein, nachdem Sie Ihr Zimmer ausgewählt haben.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte beachten Sie, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet und zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt.Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar, auch über den Zimmerservice.Die Unterkunft versichert, dass die Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Die offizielle Sternebewertung für dieser Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.
