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Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park

Ansicht von oben
3 Bars/Lounges, Cocktailbar
UnterkunftsgelÀnde
Wasserpark
Wasserpark

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • FrĂŒhstĂŒck inbegriffen
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Side 14, Parnu, 80010
  • Place, Tervise Paradiis Wasserpark
    â€Ș1 Gehminute‬
  • Place, Museum von PĂ€rnu
    â€Ș19 Gehminuten‬
  • Place, Katharinenkirche
    â€Ș3 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos fĂŒr Doppelzimmer, Balkon anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Doppelzimmer, Balkon

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(11 Bewertungen)
  • 24 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos fĂŒr Familienzimmer, Balkon anzeigen

32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Familienzimmer, Balkon

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 48 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 Queen-Bett

Alle Fotos fĂŒr Suite, Balkon anzeigen

Suite, Balkon | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Suite, Balkon

  • 36 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Zweibettzimmer, Balkon anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Zweibettzimmer, Balkon

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 24 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos fĂŒr Doppelzimmer, Balkon (45 Minutes Massage Included) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Doppelzimmer, Balkon (45 Minutes Massage Included)

  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos fĂŒr Zweibettzimmer, Balkon (45 Minutes Massage Included) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Zweibettzimmer, Balkon (45 Minutes Massage Included)

  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Innenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr, LiegestĂŒhle
Estonia Resort Hotel & Spa
  • Pool
  • Whirlpool
  • FrĂŒhstĂŒck inbegriffen
  • Wellness
4.5 von 5, Wunderbar, 734 Bewertungen
Der Preis betrĂ€gt 90 €
inkl. Steuern & GebĂŒhren
5. Jan.–6. Jan. 2026
Estonia Resort Hotel & Spa

Mehr zu dieser Unterkunft

Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park

Dieses Hotel fĂŒr Familien verfĂŒgt ĂŒber: 2 Innenpools und 2 Whirlpools
2 Innenpools, Wasserpark (kostenlos) und Außenpool – mit all dem kann dieses Hotel aufwarten. Zum Angebot gehören ein FrĂŒhstĂŒck zur Selbstbedienung und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: ein Restaurant, 3 Bars/Lounges und Fitnessmöglichkeiten. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park besitzt 122 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfĂŒgen ĂŒber Balkone. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur VerfĂŒgung. Zur Badausstattung gehören Duschen, BademĂ€ntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in PĂ€rnu bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende angeboten: Schreibtische, SchreibtischstĂŒhle und Telefone; kostenlose OrtsgesprĂ€che sind inbegriffen (möglicherweise gelten EinschrĂ€nkungen). Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehören 2 Innenpools und 2 Whirlpools sowie Außenpool. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Wasserpark (kostenlos), Strömungskanal, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 30 BehandlungsrĂ€umen u. A. fĂŒr Paare bietet Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, klassische Massagen, Gesichtsbehandlungen und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie.
Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park ist wĂ€hrend deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt fĂŒr einen kurzen Fußmarsch hierhin: Tervise Paradiis Wasserpark. Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und 2 Innenpools sind verfĂŒgbar.
  • TĂ€glich wird ein kostenloses FrĂŒhstĂŒck zur Selbstbedienung serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplĂ€tze fĂŒr Wohnmobile/Busse/LKW
  • Zu deinen Optionen fĂŒr Essen und Trinken zĂ€hlen ein Restaurant, eine Poolbar und 3 Bars/Lounges
  • ParkplĂ€tze ohne Service gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Strömungskanal, ebenso wie einen Außenpool und 2 Innenpools, die ideal geeignet sind, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Zu den Annehmlichkeiten zĂ€hlen: ein Safe an der Rezeption, SchließfĂ€cher und ein Tagungsraum
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Tervise Paradiis Wasserpark und 14 Minuten zu Fuß von Statue von Raimond Valgre entfernt
  • Flughafentransfer gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park bietet seinen GĂ€sten nicht nur einen Wasserpark (kostenlos), 2 Innenpools sowie 2 Whirlpools, sondern auch Strömungskanal und Wasserrutsche. Auf dem GelĂ€nde gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zĂ€hlen. TĂ€glich wird ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck serviert. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park fĂŒr Familien bietet außerdem einen Außenpool, ein Kinderbecken und Fitnessmöglichkeiten. Je nach VerfĂŒgbarkeit gibt es gegen GebĂŒhr eine begrenzte Anzahl ParkplĂ€tze.

Dieses Hotel in PĂ€rnu mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

GĂ€ste erhalten an Wochentagen von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr sowie am Wochenende von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses FrĂŒhstĂŒck zur Selbstbedienung.
LokalitĂ€t vor Ort – ein Restaurant am Strand mit FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Reservierungen sind erforderlich.
Romantic bar – Cocktailbar am Strand. TĂ€glich geöffnet
Aqua bar – Bar am Pool. TĂ€glich geöffnet
Neptun Grill – ein Familienrestaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Ein KindermenĂŒ ist vorhanden. TĂ€glich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose ParkplĂ€tze fĂŒr Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • ParkplĂ€tze vor Ort (15 EUR pro Nacht)
  • Begrenzte ParkplĂ€tze fĂŒr Selbstparker vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck mit Selbstbedienung verfĂŒgbar: von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr unter der Woche und von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden
  • 3 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Aqua bar
  • Neptun Grill
  • Romantic bar

AktivitÀten

  • 2 Innenpools
  • 2 Whirlpools
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Wasserpark
  • Sauna
  • Sportkurse
  • Strömungskanal
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 2 Innenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Snackbar
  • Strömungskanal
  • WĂ€scherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • SchließfĂ€cher
  • Souvenirladen/Kiosk
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • 30 AnwendungsrĂ€ume
  • Aromatherapie
  • BehandlungsrĂ€ume fĂŒr Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Kostenlose OrtsgesprĂ€che
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 20:00 Uhr
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools ĂŒbersetzt.
Der Wasserpark und das Saunazentrum der Unterkunft sind jeden zweiten Dienstag im Monat aufgrund von Wartungsarbeiten geschlossen. Das Fitnesscenter und der Pool sind wÀhrend dieser Zeit geöffnet. An den Wartungstagen haben Sie 3 Stunden lang Zugang zur Sauna und zum Wasserzentrum im Tervis Medical Spa.
Die Bowlingbahn dieser Unterkunft ist jeden zweiten Mittwoch im Monat (außer im Januar) tagsĂŒber wegen Wartungsarbeiten geschlossen. Die Bowlingbahn öffnet an Wartungstagen um 19:00 Uhr.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder ĂŒbernachten kostenfrei! Ein Kind unter 2 Jahren ĂŒbernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken ohne Parkservice: 15 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett und ein Zustellbett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
GerÀuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgefĂŒhrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich GĂ€ste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der BuchungsbestĂ€tigung zu finden. Wenn du nach 20:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der BuchungsbestĂ€tigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. BegrĂŒĂŸt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Der Pool ist von 06:30 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • FĂŒr Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 2 Jahren ĂŒbernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte GĂ€ste sind auf den GĂ€stezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĂŒgbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestĂ€tigung an die Unterkunft wenden.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen fĂŒr UnterkĂŒnfte in diesem Land: Estland. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Tervise Paradiis & Water Park
Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park Hotel
Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park Parnu
Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park Hotel Parnu

Bewertungen von Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park

Bewertungen

8,4

Sehr gut

41 von insgesamt 102 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
46 von insgesamt 102 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
9 von insgesamt 102 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 102 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 102 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

8,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Mihkel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Girts

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Natalia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Huone on hyvÀ ja kaunis nÀköala
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Tomasz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im August 2025

8/10 – Gut

Liisa

Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2025

8/10 – Gut

Chantal

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Gabriela

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Lo Ășnico bueno de este hotel es su parque acuĂĄtico, el hotel en si le falta mucho mantenimiento, el wc del baño de nuestra habitaciĂłn estaba sucio. Es muy caro para las instalaciones que tiene. Preferible quedarse en otro hotel y pagar solo los accesos al parque acuĂĄtico
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im August 2025

8/10 – Gut

Suzanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We loved the water park
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2025

8/10 – Gut

Kai

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Ann-Christin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2025

8/10 – Gut

Silva

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
The location is excellent, close to the beach. The facilities though would benefit from upgrade. For example. the extra bed for a child was like an old creaky camp bed.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2025

8/10 – Gut

Hanna-Kaisa

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Mikko

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Per Thore

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Helt ok overpriset hotell, slettes ikke verdt 3600,- per natt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A Masterclass in Incompetence and Indifference

From the moment we arrived, this hotel made it clear that customer service was an afterthought. The check-in process set the tone: they aggressively demanded our car’s *registration number* (not the license plate, as she condescendingly clarified). Things only got worse when I attempted to redeem the prepaid massages I had already booked. Instead of verifying the reservation, the same administrator argued that I hadn’t paid and insisted I book (and pay) again with the spa. Only when I was moments away from showing my confirmation did she grudgingly retrieve the vouchers from a drawer beneath her—as if this were somehow my fault. Her dismissive "humph" and deflection ("the spa’s fault") were laughable, given this is a spa hotel run by the same company. The true disgrace was the air conditioning debacle. After checking into a sweltering **28.9°C (84°F)** room—a dangerous temperature to remain in for extended periods—I turned the AC on and left for five hours, hoping for relief. Upon return, the room had only dropped to 25°C (77°F), still unacceptably warm. When I sought help, they responded with zero empathy, declaring there was "nothing to be done"—no technician, no manager, no solution. Her audacious response to my five-hour wait? **"Why did you wait so long?"** (Yes, really.) A hotel that can’t manage basic customer service, honor prepaid services, or maintain safe room temperatures has no business charging guests these rates. Stay elsewhere if visiting the waterpark.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Katherine

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
As much as we liked the view from our room, the location of the hotel, and the included breakfasts we will likely seek another hotel should we return to the area in the future. The room was small for three adults. We had a lot of access issues with our room cards (at times they worked other times not during midday). The water park was way too crowded. We were told we would have to pay extra for the hotel’s pool access which seems ridiculous and is not made clear in the hotel’s advertisement. We were denied an extra towel to replace a towel that got soaked while at water park. Hotel guests should NOT have to pay for parking on hotel grounds!
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2025

8/10 – Gut

Pasi

Gut: Ausstattung
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2025

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Rafael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice hotel on the beach with amazing water park

The hotel is right on the beach and you can enjoy the water park even after chek out.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Mikael

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Jarno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2025

8/10 – Gut

Henna

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Toni

Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025