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Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia

Fassade der Unterkunft
Innendetails
Suíte da Torre com Hidromassagem | Minibar, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN
Suíte da Torre com Hidromassagem | Minibar, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN
Außenbereich

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Whirlpool
  • Haustiere erlaubt
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Zimmerreinigung

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Map
BR 040, Km 56, Itaipava, Petrópolis, RJ, 25740-340
  • Castelo do Barão de Itaipava (Schloss)
    ‪1 Gehminute‬
  • Schloss von Itaipava
    ‪9 Autominuten‬
  • Mayor Paulo Rattes Municipal Park
    ‪10 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite Lorde anzeigen

Suite Lorde | Minibar, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Suite Lorde

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzelbett und 1 Doppelbett

Alle Fotos für Suíte Imperial com Hidromassagem anzeigen

Minibar, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Suíte Imperial com Hidromassagem

  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suíte Príncipe (Luxo) anzeigen

Suíte Príncipe (Luxo) | Minibar, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Suíte Príncipe (Luxo)

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite anzeigen

Suite | Minibar, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Suite

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Junior-Suite | Minibar, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Junior-Suite

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Suite anzeigen

Suite | Minibar, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Suite

  • 25 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Suíte Samurai anzeigen

Suíte Samurai | Minibar, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Suíte Samurai

  • 40 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Quarto Familia Real (Quadruplo) anzeigen

Quarto Familia Real (Quadruplo) | Minibar, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Quarto Familia Real (Quadruplo)

  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 Doppelbett

Alle Fotos für Suite anzeigen

Suite | Minibar, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Suite

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Suite Nobre anzeigen

Suite Nobre | Minibar, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Suite Nobre

  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Suíte da Torre com Hidromassagem anzeigen

Suíte da Torre com Hidromassagem | Minibar, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Suíte da Torre com Hidromassagem

  • 45 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle

Hotel Bomtempo Itaipava

  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
4.3 von 5, Hervorragend, (575)
Der Preis beträgt 35 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
19. Mai–20. Mai
Hotel Bomtempo Itaipava

Mehr zu dieser Unterkunft

Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia

Schloss in Petrópolis mit folgendem Angebot: Wellnessbereich und inbegriffenes Frühstück
Wellnessbereich, Außenpool und ein Restaurant – mit all dem kann dieses Schloss (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Poolbar und Snackbar.
Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia besitzt 25 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Haartrockner. LCD-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Dieses Schloss in Petrópolis bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Schloss verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Vale do Paraíba innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos). Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir in dem Full-Service-Wellnessbereich entspannende Stunden
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: eine Dachterrasse, eine Terrasse und ein Geldautomat
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Sauna und Spielplatz
  • Nur wenige Schritte von Vale do Paraíba und Castelo do Barão de Itaipava (Schloss) entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und einen Whirlpool. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia bietet außerdem eine Sauna, eine Dachterrasse und Wellnessangebote. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Schloss ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Petrópolis mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste erhalten an Wochentagen von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr sowie am Wochenende von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia besitzt ein Restaurant.

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Spielplatz
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Snackbar
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher

Speisen und Getränke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 70 BRL pro Haustier, pro Tag
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 10 kg pro Haustier)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 5 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Eine lokale Gebühr in Höhe von 7 Prozent wird erhoben.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 70 BRL pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
  • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
  • Ein Kind im Alter bis zu 5 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Castelo Itaipava Eventos Hotel Petropolis
Castelo Itaipava Eventos Hotel
Castelo Itaipava Eventos Petropolis
Castelo Itaipava Eventos
Castelo Itaipava Eventos Hotel Gastronomia Petropolis
Castelo Itaipava Eventos Hotel Gastronomia
Castelo Itaipava Eventos Gastronomia Petropolis
Castelo Itaipava Eventos Gastronomia
Castelo de Itaipava Eventos Hotel
Castelo Itaipava Eventos Gast
Castelo de Itaipava Eventos – Hotel Gastronomia
Castelo de Itaipava Hotel Eventos e Gastronomia
Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia Castle
Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia Petrópolis

Bewertungen von Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia

Bewertungen

8,6

Hervorragend

586 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
237 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
107 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
47 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
33 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Christian, Wien

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Cintia Cristina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfeição

Foi maravilhosooo, tudo impecável, a único queixa foi que teve um evento, e realmente o barulho da fasta incomoda um pouquinho, mad suoer de boas tbm
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Alberto

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Oswaldo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Zarima

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hiding Gem Hotel in Brazil , Beautiful Historical Hotel with well trained staff. Specially thanks for property manager Roberta who gave us superb hospitality experience, Each suit has own design. We feel alike staying in between amazing nature and historical castle. Also thanks for Juliana being such friendly and super nice. If you are traveling to Brazil you should stop by this area and have Castle experience. Highly recommended place !!!! Don't miss this hot spot when you in Brazil ! Greg and Zara form New York City

10/10 – Hervorragend

Maiza

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ótima experiência, hotel excelente.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Alexandre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Renata Maria

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

ANA CAROLINE DE ARAUJO

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Decepção

Ficamos decepcionados com o hotel, muito mal cuidado, banheiro com cheiro terrivel de uso anterior, barata pelo hotel, uma pena pois era muito bom esse hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Me hospedaram em um quarto diferente do que reservei. A maçaneta do banheiro estava solta, o chuveiro sujo, o vaso com cheiro ruim e tinha grandes furos no blackout da cortina do quarto. Tentei entrar em contato pelo WhatsApp 2x do hotel e só me responderam quando eu já tinha saído.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Deise

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Ricardo

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Hotel interssante mas com ressalvas

É uma experiencia interessante por se tratar de um hotel e os funcionários são bastante atenciosos porém, alguns quesitos deixam à desejar: Manutenção deficiente: vários quartos apresentam problemas como ar condicionado q não funciona, chuveiro, etc; Problemas naa área da hidromassagem como torneira do chuveiro dando choque elétrico, hidro que não funciona; Problemas elétricos em geral como refletores de LED piscando (driver ruim) e fiação aparente em todo o lugar. Outra coisa que incomoda bastante é ir nos restaurantes e não ter algum prato porque faltou ingrediente (não conseguí comer um pão com linguiça). O horário do restaurante Solar também é muito restrito, fechando às 19hs na maioria dos dias da semana.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

JOAO BATISTA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Allan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Viagem de Casal

O Hotel é lindo!!! Vc realmente se sente em um Castelo. As dependências são muito bem cuidadas. Não tem cheiro nenhum de mofo. O quarto é grande, cama maravilhosa e roupa de cama de ótima qualidade. Os funcionários muito solícitos e educados. Café da manhã é farto e sempre com reposição. Somente a piscina que é bem pequena. Vale super a pena passar um final de semana “Real”👑 Recomendo!!!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

REGNER QUEIROZ COSTA

Mit der Familie gereist
Fiquei um pouco decepcionado, com o serviço e o café da manhã.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

claudia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Precisa ter mais elevadores

O tour é muito bacana e o Guia Ozz faz todo o diferencial poucas tomadas no quarto e um elevador só para muitos quartos
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Carolina

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Valeu para conhecer mas nao pretendo voltar

Experiência média. Piscina pequena. Hidromassagem tem que agendar e não da conta de atender todos os hospedes. Corredores,banheiros e quarto pouco ventilados. Isso deixa o banheiro especialmente com odor ruim.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

Ronaldo

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Valor alto pelo que oferece

Os atendentes são educados e atenciosos, mas o checkin foi demorado. O quarto não correspondia a categoria “nobre”, além de ter uma sacada minúscula com vista pra BR 040, barulho constante de veículos. Saída de emergência confusa, complexo do hotel mal sinalizado.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Milton

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Castelo itaipava

Foi excelente, nada a reclamar.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Lucia de Fátima

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hospedagem no meu aniversário

Muito legal ficar hospedada em u. Castelo. Experiência super diferente. Amei. A estrutura do hotel é muito boa. Só falta uma piscina para adultos.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Matheus

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

6/10 – Okay

Rodrigo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Local bonito, mas serviços.de.hotelaria fracos.

Local muitp bonito, mas atendimento deixou muito a desejar, a começar pela falta de pró atividade do serviço de recepção,.que sequer ofereceu ajuda para que carregássemos nossas bagagens Outro ponto foi a lamentável disponibilidade de uma taça de plástico para tomarmos vinho, o que nao condiz com o ambiente.visualmente sofisticado.Resumindo, ótimo local para fotos e eventos, mas não para se hospedar. Lamentável.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

marcio

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

CASTELO DO HORROR / PÉSSIMA EXPERIÊNCIA

Foi a pior estadia, decepcionante, recepção com chão sujo. Suíte 117 cavaleiro real, estava imunda. Cheirava mal, apresentando sujeira em todos os tapetes que rodeiam a cama, teias de aranha, sujeira no frigobar e no filtro do ar condicionado. Banheiro com mofo/lodo nos azulejos/rejuntes e banheira suja (fotos), tudo em Mal estado. precário. Fedia a cachorro molhado. Pedi para trocar de quarto, fomos para a suíte 120, um pouco melhor, mas ainda assim sujo, precária, cadeiras sujas, banheiro com mofo nos azulejos, sem isolamento acústico, varanda sem segurança. Porém, tive um problema grave, minha esposa quase morre eletrocutada dentro da hidro, levou um choque da corrente elétrica que estava passando pela água que a queimou na perna. Chamamos a gerência que conferiu a gravidade do fato (vídeo e fotos). O ocorrido é grave, pois a instalação NÃO possui dispositivo de segurança, como previsto a NBR 5410 em vigor desde mar2005 - 5.1.3.2.2 diferencial-residual de alta sensibilidade como proteção adicional é obrigatório “a”, para a banheiras de hidro), o que acarretou em CHOQUE ELÉTRICO. Intenciono acionar judicialmente o Hotel.com e o Castelo de Itaipava, pela quase fatalidade ocorrido no interior do hotel na noite do dia 09 para o dia 10de jan2025. Hotel sem segurança, pois há uma visitação de pessoas de fora, não hóspedes. Tapetes imundos no interior da suíte e corredores. Antiguidade não implica em sujeira e mal cuidado. Perdemos a diária e a paz nesse local.
SUJEIRA NA HIDRO E PAREDES
REJUNTES COM MUITO MOFO E LODO
LODO NAS PAREDES DO BANHEIRO
TEIA DE ARANHA NAS PAREDES E SUJEIRAS
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

Weyder

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Restaurante péssimo

Cafe da manhã é restaurante são ruins. Definitivamente nao valem a pena. O quarto estava limpo e organizado, mas muito barulhento. De madrugada, se ouve bem alto o ruído de carros na estrada. Há um quadro no quarto informando os valores de cada item do quarto caso seja danificado. Achei essa cobrança ostensiva um tanto mesquinharia.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025