Staybridge Suites Philadelphia Valley Forge 422 by IHG

3.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Staybridge Suites Philadelphia Valley Forge 422 by IHG

Außenbereich
Pool
Tägliches inbegriffenes Frühstücksbuffet
Lobby
Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
88 Anchor Pkwy, Royersford, PA, 19468
  • Place, Upper Schuylkill Valley Park
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Isaac Hunsberger House
    ‪4 Autominuten‬
  • Place, Philadelphia Premium Outlets
    ‪5 Autominuten‬
  • Airport, Philadelphia, Pennsylvania (PHL-Philadelphia Intl.)
    ‪48 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Studiosuite, Küche

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Einzelbett

Studiosuite, 1 Queen-Bett, Küche

9,2 von 10
Wunderbar
(45 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Küche

8,0 von 10
Sehr gut
(20 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Studiosuite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Küche

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(15 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Studiosuite, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Küche (Communications)

8,8 von 10
Hervorragend
(5 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Küche

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Küche (Communications, Accessible Tub)

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Küche (Communications)

7,4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Studiosuite, 2 Queen-Betten, Küche

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Suite, 2 Schlafzimmer, barrierefrei, Küche (Communications)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Suite, 2 Schlafzimmer, Küche

8,6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Suite, 2 Schlafzimmer, barrierefrei, Küche (Accessible Tub)

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Ähnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Staybridge Suites Philadelphia Valley Forge 422 by IHG

Hotel in Royersford mit folgendem Angebot: inbegriffenes Frühstück und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Snackbar und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) – damit wartet dieses Hotel auf. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Businesscenter, Tagungsraum und Textilreinigungsservice. Die Reinigung erfolgt wöchentlich.
Staybridge Suites Philadelphia Valley Forge 422 by IHG besitzt 105 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: DVD-Player und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken. Ein Fernseher mit Premium-Kabelempfang steht in den Zimmern zur Verfügung. Dieses Hotel mit 3 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer, Herdplatte, Mikrowelle und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und Haartrockner.

Dieses Hotel in Royersford bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Schreibtischstühle; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird wöchentlich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich. Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Staybridge Suites Philadelphia Valley Forge 422 by IHG zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Pennhurst Asylum Haunted House. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und ein Tagungsraum
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • 11 Minuten mit dem Auto von The Greater Philadelphia Expo Center at Oaks und 6 Minuten von Isaac Hunsberger House entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Auf dem Gelände gibt es Snackbar. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Tagungsraum. Staybridge Suites Philadelphia Valley Forge 422 by IHG für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Grillmöglichkeiten und einen Kamin in der Lobby. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Royersford mit einer Sternebewertung von 3 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten unter der Woche von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • DVD-Player
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
  • Küche im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Zimmerreinigung einmal wöchentlich

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Feuerstelle
  • Grill

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 6 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2008 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • DVD-Player

Speisen und Getränke

  • Geschirrspüler
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Küchenrolle
  • Mikrowelle
  • Toaster
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 150 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 36 kg pro Haustier)
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 150 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 150 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Langzeitmieter sind willkommen
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Staybridge Suites Forge Hotel
Staybridge Suites Forge Hotel Royersford Valley
Staybridge Suites Royersford Valley Forge
Staybridge Suites Royersford-Valley Forge Hotel Royersford
Staybridge Suites Royersford Valley Forge Aparthotel Limerick
Staybridge Suites Forge Aparthotel
Staybridge Suites Forge
Staybridge Suites Royersford Valley Forge Aparthotel
Staybridge Suites Royersford
Staybridge Suites Royersford Valley Forge Aparthotel
Staybridge Suites Forge Aparthotel
Aparthotel Staybridge Suites Royersford Valley Forge Royersford
Royersford Staybridge Suites Royersford Valley Forge Aparthotel
Aparthotel Staybridge Suites Royersford Valley Forge
Staybridge Suites Royersford Valley Forge Royersford
Staybridge Suites Forge
Staybridge Suites Forge
Staybridge Suites Royersford Valley Forge
Staybridge Suites Philadelphia Valley Forge 422 by IHG Hotel
Staybridge Suites Philadelphia Valley Forge 422 an IHG Hotel

Bewertungen von Staybridge Suites Philadelphia Valley Forge 422 by IHG

Bewertungen

8,6

Hervorragend

519 von insgesamt 902 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
213 von insgesamt 902 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
84 von insgesamt 902 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
49 von insgesamt 902 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
37 von insgesamt 902 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Joerg

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Good value for money, fine breakfast, friendly and helpful staff!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Christof

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Zwischen Washington und NYC

Wir haben das Hotel gewählt, weil es fast auf halber Strecke zwischen New York und Washington und in der Nähe von Philadelphia und dem dortigen Outlet liegt. Zwischen dem Highway und einem Friedhof gelegen. Aber sauber, gepflegt und zu einem fairen Preis
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Rose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Emmanuel

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Robert

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Rose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I stayed a couple nights but I really love this place everything is just perfect especially the staff!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Shannon

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
After being told by an employee I would get a refund for the stay I could not complete, and being in an abusive relationship confirming that I need the money back ASAP as I am currently out of any shelter and money, living in my car. I am pissed and this has caused a huge problem in my life.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Barry

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Keith

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Victoria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Room was spacious and clean with comfortable beds. Common areas had quite a bit of deferred maintenance and gym was mostly unusable. Staff friendly and helpful and convenient location.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Timofei

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Myriam

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff is always great here.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Linda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything was very convenient and location was perfect, love the room and especially the breakfast, that was a plus! Staff was super friendly and personable. Made you feel like it was your family. Will definitely stay there again. The only thing I didn't get a chance to do the rewards because their computer were down. I'd like to become a member. But all in all it was a great stay
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

STACEY

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Tracey

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Comfortable hotel, quiet and friendly.

Stay at this hotel every time I come to this area. I’ve spent one night, up to a whole month here and it’s great. Comfortable, clean, and friendly service. Hot breakfast. The kitchenette is stocked with necessities. Really no complaints.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Lisa

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Neal

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Dennis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Charles

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice place, clean rooms The Breakfast and dinner they provide each day is ABSOLUTELY TERRIBLE. Practically inedible. Stay for the rate and don't plan on saving due to the feee breakfast and Social Hour meals. ( Mon-Wed).
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Mary C

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the suite‘s setup. The free breakfast was awesome. The location was very convenient to Valley Forge and services. The road noise was loud. We saw two bugs in the room.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Lorraine, edison

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff was very friendly. The hotel was extremely clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

2/10 – Ungenügend

Arnold

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff not professional
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jaime

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All outstanding
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Edward

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Never treated so poorly in my life

The stay was nice, the issue that I had with this location, has to deal with the direct management of this location, and the lack of service all together that the general manager would not give to me, which I can only assume is given to everyone because I never spoke to them. This location places multiple holds on your accounts funds, and this makes your financial institution to hold those funds in error. I brought this to the front desk attention the day before my departing date of 9/8/25. As of today, 9/12/25, they still had these hold on my account and I had to have my financial institution remove them. There were as many as 5 holds on my account for a variety of amounts, when the first hold was to cover the stay and incidentals. I had to call the location 4 total times, and never received a call from the general manager once. I also had to open a ticket with the corporate office of IHG to leave a complaint. I just want to know the reasoning of these issues, and I wait for that call back. This is hard to leave this type of review, when I enjoyed my stay at this location, but have been treated so poorly as a person who travels for work for the last 14 years. And to think I knew where I was going to stay my next time out in this area in the first weekend in Oct., but now need to find another location. Sad.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025